Мы в Соц. сетях

Наша группа ВКонтакте, вступившим скидка 5% на услуги

On-line заявка:
Имя *: Телефон *: Эл. адрес: Сообщение *:

Ремонт ноутбуков MacBook от Apple

Уважаемые посетители, обращаем Ваше ВНИМАНИЕ, что ЦЕНЫ ремонт ноутбуков MacBook со временем  УМЕНЬШАЮТСЯ. Поэтому цены в более ранних вопросах ответах НЕ АКТУАЛЬНЫ. Цены можно уточнить по телефону 8(495) 544-7527 у менеджера, задать вопрос на сайте ниже или в группе Вконтакте.

Дополнительные услуги.
  1. Доставка оборудования в сервис курьером в пределах МКАД БЕСПЛАТНА. Обратная доставка всего 150 р. в пределах МКАД. Для Вашего спокойствия курьер оставляет документ с нашей печатью, подтверждающий, что ноутбук действительно у нас. Юридические данные нашей организации ИП Трушин А. В. ОГРНИП 309774621200938
  2. Срочный ремонт "Вне очереди" +1500 р.
  3. Срочная диагностика оборудования 1500 р.
  4. Продление гарантии на 1 мес. 500р.
Скидки.
  1. 5% для клиентов вступивших в нашу группу Вконтакте.
  2. 7% начиная со второго заказа по дисконтной карте
  3. 10% при обороте 50 т р в месяц.
В настоящее время на российском рынке компьютерной техники присутствуют все модели ноутбуков, производимых всемирноизвестной компанией Apple, в частности обычный MacBook, MacBook Air и MacBook Pro. Реализуются американские ноутбуки официально со всеми вытекающими преимуществами, тем не менее особенной популярностью не пользуются, в том числе из-за высокой стоимости. Ремонт MacBook.
Вследствие этого ремонт MacBook не слишком востребован даже в Москве, а специализированные мастерские можно пересчитать по пальцам. Одной из подобных мастерских и является сервисный центр NotePlus. Наши специалисты регулярно проходят курсы по работе с компьютерной техникой от Apple, а также обмениваются опытом со своими московскими коллегами. Данные меры позволяют быть в курсе производимых в ноутбуках MacBook изменений, возможных неисправностей и путей их устранения, что в свою очередь помогает максимально быстро решать возникающие у клиентов проблемы.

Типичные неисправности MacBook от Apple.
За время работы нам приходилось сталкиваться со многими неисправностями, но чаще всего ремонт MacBook становится необходим из-за одних и тех, же поломок. 

Для всех MacBook актуален ремонт связанный с заменой, вышедшего из строя жесткого диска. Симптомы: операционная система не загружается, на экране появляется папка со знаком вопроса. Стоимость замены от 3 тысяч рублей и более, в зависимости от емкости устанавливаемого винчестера.

Для MacBook Pro характерен выход из строя видеочипа NVIDIA. Основная причина данной неисправности заключается в перегреве видеочипа, вследствие засорения системы воздушного охлаждения пылью или работы в экстремальных условиях.
Говорить о наличии проблем с видео могут следующие симптомы:
- Ноутбук включается, но экран остается темным, изображение не появляется.
- Стандартная программа диагностики выдает звуковой сигнал о неисправности видео.
Ремонт MacBook Pro в данном случае возможен только путем замены чипа на рабочий, в нашем сервисном центре подобная операция, вместе с необходимыми комплектующими обойдется от 8 до 11 тысяч рублей (точная цена зависит от используемого видеочипа).

У MacBook Air типичных неисправностей несколько больше, мы решили выделить две основных:
1. Поломка материнской платы, которую сопровождает отказ клавиатуры и тачпада. Ремонт обойдется в 8 тысяч рублей.
2. Сбои в работе термодатчиков, которые проявляются следующим образом: ноутбук сильно подтормаживает во время работы, процесс Kernel Task грузит процессор на сто и более процентов. Решение проблемы обойдется в 8 тысяч рублей.

Ремонт ноутбуков MacBook в сервисном центре NotePlus.
Наш сервис специализируется на ремонте компьютерной техники от Apple, причем достаточно давно. Помимо непосредственно устранения неисправностей мы занимаемся реализацией некоторых комплектующих к ноутбукам MacBook, таких как жесткие диски, жидкокристаллические матрицы, приводы компакт-дисков, аккумуляторы, защитные стекла и даже корпуса с материнскими платами. Более подробную информацию на этот счет вы можете найти на сайте macplus.ru, в разделе «Запчасти для ноутбуков MacBook». Данный сайт мы полностью посвятили компьютерной технике от компании Apple и на нем кроме информации о реализуемых запасных частях вы можете найти много полезного, в том числе статьи, подробно описывающие самостоятельный ремонт MacBook. Так же, на сайте mac-parts.ru, для удобства клиентов мы сделали специальный интернет магазин комплектующих для MacBook, Mac Pro, Mac Air, где Вы можете выбрать комплектующие, которые Вас интересуют.

Не нашли решения своей проблемы? Возможно, вам поможет следующая информация:


Задайте свой вопрос

Имя: * 
Город: * 
E-mail:  
Вопрос: * 
Введите код: *
Обновить код безопасности
Код безопасности
Владимир Написать письмо Владимир 25-10-2009
Вопрос: У меня шумит mac air hardwair tes выдал ошибку 4MOT/1/4000002:Exhaust-3529. Как это можно исправить?
Ответ: Как давно у Вас ноутбук и проводилась ли профилактическая чистка от пыли? Шум может быть из-за того, что в ноутбуке много пыли, он перегревается и куллер работает на полную мощность.

Yuriy Написать письмо Yuriy 11-11-2009
Вопрос: Здравствуйте! Ремонтируете ли вы зарядные устройства от macbook pro 85ват ?
Ответ: Нет.Только меняем на новый.

МАКС Написать письмо МАКС 16-11-2009
Вопрос: Hello:о)У меня белый MacBook! лопнула панель над инфракрасным портом,трещина почти с палец,слышал что это брак белых макбуков,но по гарантии не поменяют так как ему уже больше года:о( слышал что кусок этой панели будет в районе 250баксов?это правда?какова цена замены?еще такой вопрос к вам сколько будет стоить чтоб поменять корпус в черный(матовый)оригинал ну или другой цвет?
Ответ: Добрый день! Ваша поломка - это действительно брак белых и чёрных MacBook 13.3. На данный момент есть б.у панели но с примерно с таким же дефектом. Поэтому для ремонта вашего MacBook, единственное, что можем сделать это заказать через apple новую панель. Но есть один нюанс она будет идти 6 недель + по стоимости 250$ и установка 400 р.

Леонид Написать письмо Леонид 17-11-2009
Вопрос: сколько стоит поменять шлейф к матрице macbook air?
Ответ: К сожалению закончились шлейфы для MacBook Air. Но возможно появятся.

Ольга Написать письмо Ольга 18-11-2009
Вопрос: Здравствуйте, у меня белый imac- не новый уже, при транспортировке в багажном отделении треснул экран (звездочка на пол-экрана). сколько может стоить установа нового экрана?
Ответ: Добрый день! Вышлите пожалуйста серийный номер вашего Imac и смогу вас проконсультировать по срокам доставки и цене.

павел Написать письмо павел 21-11-2009
Вопрос: Добрый вечер. У меня не просыпается macbook, скорее всего полетела материнская плата . а до этого он перестал выключаться с помощью обычных команд .. однажды я закрыл крышку, открыл а он уже не вкл.. я и батарейку менял.. если у вас есть варианты причин поломки , ответьте мне . и сколько это будет стоить ? спасибо
Ответ: Проблема распространенная. У вас выходит из строя один из чипов на материнской плате. Для ремонта обычно достаточно их замены. Какой именно сказать сложно, бывает по разному. После диагностики уточним вам поломку. Забыл сказать, что если есть возможность переустановите MAC OS на 10.5 - самая проверенная (10.5.6 иногда тупит с приводом, клавами и режимами питания.)

Роман Написать письмо Роман 22-11-2009
Вопрос: У меня MacBook Pro 17" (Model Identifier: MacBookPro3,1, A1229)На верхней крышке есть вмятины и царапины, плохо работает подсветка клавиатуры (не все кнопки подсвечиваются).Скажите пожалуйста, сколько будет стоить замена верхней крышки (без матрицы) и замена клавиатуры? Желательно на б/у детали в хорошем состоянии.
Ответ: К сожалению б\у зап.частей на вашу модель нет. Клавиатура 7000 т.р. - Новая

Алексей Написать письмо Алексей 26-11-2009
Вопрос: Здравствуйте!У меня MacBoor Pro 15" (MacBookPro3,1) 2008 г.в.Вчера появился шум приблизительно в левой верхней части корпуса (в районе разъема питания). Звук трущийся неравномерный, как будто при вращении. Сначала подумал, что это "хрустит" жесткий диск, но вероятнее это кулер помирает. Сколько будет стоить замена или ремонт кулера? Еще интересует стоимость аккумулятора на мою модель, поскольку батарея тоже помирает. Заряда даже на час работы не хватает, и калибровка не помогает.Батарея Sony ASMB012
Ответ: Добрый день! Ремонт системы охлаждения 2100р. Мы попробуем почистить от пыли Ваш MacBook Pro, смазать кулер и поменять термопасту на процессоре. Как правило помогает. Аккумулятор 6700 р. Под заказ 2-3 дня.

Довлет Написать письмо Довлет 28-11-2009
Вопрос: Дорый день! У меня Macbook pro15 при скачке напряжения полетел блок питания. Сам Мак включается и работает без проблем. Я заменил блок питания и даже новую батареку поставил ,а Мак показывает , что зарядка подключена, но на английском пишет что не заряжает . Помогите пожалуйста в моей стране к сожалению сервиса нету !
Ответ: Добрый день! В вашем случае методом исключений остаётся материнская плата. Если при перепаде напряжения сгорел блок питания, скорее всего он был настолько сильным, что пробил блок питания и повредил мат. плату.

Олег Написать письмо Олег 30-11-2009
Вопрос: У меня macbook pro 2.66 15" куплен примерно месяц назад, вчера внезапно перестала работать клавиатура, кроме верхнего ряда кнопок, возможно что то устанавливал или нажал куда то и все заблокировалось, макбуком пользуюсь впервые) , в режиме тестирования при загрузке клавиши откликаются, посоветуйте что делать?
Ответ: Обычно такие симптомы у не исправной клавиатуры и ее замена помогает все исправить. Может быть, что у новых маков появилась возможность отключения клавиш или есть глюки в последней MacOS. У нас есть клавиатуры для теста. Если и со второй будут такие же проблемы будем копаться в системе.

Oleg Написать письмо Oleg 30-11-2009
Вопрос: У меня macbook pro 2.66 15" куплен примерно месяц назад, но если бы она была неисправна, как я понимаю, она бы совсем неоткликалась, при любом режиме, может это софт глючит?
Ответ: В том то и дело, что не совсем. В большинстве случаев выходит из строя только часть клавиш (например правая или левая половина или верх низ), а не вся целиком. Это связано с особенностями построения проводящих дорожек под кнопками. Нам тяжело судить о неисправности не посмотрев ноутбук и его электронику. Если у вас есть возможность, то попробуйте переустановить Мак ОС (у нас есть такая услуга). Если не поможет, то все же клава. Так же попробуйте вспомнить, что в последнее время вы устанавливали на Macbook, может быть что-то в новых программах вызывает ваши проблемы.

Лёха Brick Написать письмо Лёха Brick 30-11-2009
Вопрос: Доброго времени суток! Проблема следующая: На MacBook Air треснуло защитное стекло, которое находится перед матрицей. Можно ли поменять это стекло, не меняя матрицы и сколько это будет по деньгам :) Спасибо!
Ответ: Какая у Вас модель MacBook Air? Скорее всего Вы перепутали у Вас MacBook Unibody, на них стоит защитное стекло. Стоимость стекла 6000р.

Vasilii Написать письмо Vasilii 05-12-2009
Вопрос: Здравствуйте! У меня случилась проблема с macbook pro 15.При перезагрузке компа он так долго выключался, что я выключил его с кнопки. И ВСЁ!!!!! Теперь я нажимаю вкл, он издаёт звук, прокручивает двд привод, загорается лампа питания, а потом сразу выключается! Даже экран не загорается! Подскажите, пожалуйста, что случилось с компом и как его вылечить? Сколько будет стоить ремонт если это неизбежно?
Ответ: Здравствуйте! По внешним признакам очень похоже на чипсет. Ремонт macbook в таком случае будет стоить от 8000р. до 13000р. В зависимости от того старый или новый у Вас macbook pro. Если старый macbook pro, то в нём редкий чипсет от Intel, если новый macbook pro то в нём чипсет Nvidia он дешевле. Более подробную информацию можно прочитать на нашем блоге blog.macplus.ru Статья "Проблемы с видео у MacBook Pro".

Иван Написать письмо Иван 07-12-2009
Вопрос: Здравствуйте! Хочу приобрести американский macbook air. Хотел поинтересоваться, можно ли будет в вашем центре оперативно (не более получаса) заменить клавиатуру на русскую? Будут ли после такой замены какие-либо еще отличия в работе от руссифицированного air?
Ответ: Добрый день!
Сможем только отгравировать вашу клавиатуру. Либо заказать новую. Но новая клавиатура будет стоить 250 $ и ждать 6 недель.
Гравировка 2500 р. Срок 2 дня. Отличий не будет, главное, что бы сама MAC OS поддерживала русский язык.
Если понадобится переустановить MAC OS то 2500 р. будет стоить.

joraaa Написать письмо joraaa 08-12-2009
Вопрос: У меня белый макбук 2007г.в.ООООЧЕНЬ "боевой" падал ронялся заливался!!!не работает батарея пишет что её просто нет, работает от сети! ДВД привод вообще странный издает звуки, диски не загружает!да и скажите сколько стоит поставить на него офис поменять батарею! спасибо заранее
Ответ: Добрый день!
Есть нормальная Б\У батарея 2000 т.р.
Установка NEOOffice 600 р.
Замена DVD привода 5800 т.р

Антон Написать письмо Антон 12-12-2009
Вопрос: Здравствуйте! У меня чёрный MacBook и в нём тарахтит венчестер! по ходу он полетел, потому что в дисках он не распознаётся! сколько будет стоить его замена?
Ответ: Добрый день! Стоимость замены HDD от 3000 тысяч и выше в зависимости от объема нового жесткого диска.

Сергей Написать письмо Сергей 12-12-2009
Вопрос: Добрый вечер! У меня MacBook Pro 15" C матовым экраном,корпус и клавиатура выполнены в серебристом стиле( Название модели: MacBook Pro Идентификатор модели: MacBookPro4,1 Имя процессора: Intel Core 2 Duo Скорость процессора: 2.5 ГГц)Вопрос собственно вот какой: На экране справа вверху появилась светлая часть,которая не быстро,но увеличивается - если чёрный фон какой-нибудь или при просмотре фильма особенно заметно т.е. ощущение,как в телевизоре ламповом кинескоп прогорает!!Вот и даже не знаю,как быть - наверное надо менять?? Но запчасти всегда проблема даже у сервисных центров Тем более аппарат не новинка ведьВ общем не стану утомлять своими рассуждениями,а просто хотелось бы узнать мнение специалиста и примерную стоимость С уважением,Сергей.
Ответ: Здравствуйте! По вашему описанию можно предположить, что в ноутбуке неисправная матрица. На модельный ряд до 2008г полная стоимость замены матрицы на MacBook Pro - 15800р.

Vladimir Написать письмо Vladimir 12-12-2009
Вопрос: здравствуйте! у меня macbook unibody, нужно заменить материнскую плату, клавиатуру и возможно блок питания, есть ли в наличии данные запчасти и во сколько все это обойдется, нужно ли отдавать в ремонт хардиск или можно без него? спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Клавиатура - 8000р, БП - нужно уточнить какой у вас, материнскую плату легче отремотировать, чем заменить. Замена стоит около 30% стоимости нового ноутбука, а ремонт обычно дешевле раза в два. Жесткий диск привозить не обязательно.

Andrii Написать письмо Andrii 12-12-2009
Вопрос: Добрый вечер! У меня следующая проблема: кнопка включения плохо функционирует (ощущение,что где-то западает контакт) лампочка питания включается а ДВД и Система ни гугу пару сек и все выключается. И так может быть несколько попыток включить, а потом все ок. И еще при задании команды перегрузка он просто выключается.
Ответ: Добрый вечер! Мы вас немного огорчим, дело не в кнопке, а в неисправности материнской платы. Все вами описанное 100% подходит под один из мостов в ноутбуке. Какой именно неисправен у вас можно будет сказать после диагностики.

Александр Написать письмо Александр 15-12-2009
Вопрос: Привет! На моём Apple MacBook Pro 15 MB470 перестала работать подсветка матрицы. Можно ли поменять лампу подсветки без смены матрицы? Сколько будет стоить решить этот вопрос?
Ответ:  Привет! Поменять без замены матрицы можно, но для этого нужна аналогичная битая матрица, чтобы позаимствовать от неё рамку с лампой подсветки. На поиски потребуется время. Хотя дело может быть в инверторе, тогда устранить поломку будет проще, заменив инвертор. Стоимость данных работ 4500р.

Алексей Написать письмо Алексей 18-12-2009
Вопрос: Добрый день! Имеется белый MacBook 13" MB062. Неожиданно появились 2 проблемы:1) стал жужжать очень сильно кулер. пробовал его смазать, но добраться до оси кулера так и не получилось – там наглухо запаяно. возможно ли через вас купить новый кулер для такой модели? Имеется ли она в Питере или нужно будет заказывать через вас? Сколько будет стоить и в какие сроки сможете доставить?2) примерно год назад дома произошел скачок напряжения и умер блок питания. купил сразу же новый, но сейчас стал замечать, что очень сильно расперло аккумулятор, возможно из-за этого произошло такое, уже практически не вставляется в отсек. Не взорвётся ли? Возможно ли через вас купить новый для этой модели? Также интересует стоимость и сроки поставки.Нужна ли предоплата и какая-то заявка по обоим пунктам, если у вас нет в наличии на данный момент?Спасибо
Ответ: Добрый день.
1) Куллер можем починить за 3500р. или установить рабочий б/у.
2) Есть б/у аккумулятор. За 1500р. можем продать. Новый стоит около 5000р.

Для ремонта желательно переслать ноутбук в Москву через транспорную компанию, например СПСР. В Питере такой ремонт не осуществляют.

Елена Написать письмо Елена 18-12-2009
Вопрос: А возможно ли поменять на Macbook Air верхнюю крышку корпуса? Помялась. Неэстетично:) И сколько это будет стоить? И еще шумит иногда машинка, наверное пыли много. Чистка сколько стоит? Спасибо.
Ответ: Возможно поменять на новую на Macbook Air верхнюю крышку корпуса. Стоимость 10 000р. шумит действительно от пыли. Чистка 2100р.

Алексей Написать письмо Алексей 19-12-2009
Вопрос: Добрый день!
Apple MacBook Pro 13"
MB990RS/A
при включении перед приветсвеннымм "ТААААААДАААААМ" раздается звук жужжания (похож на звук привода когда всовываешь диск) раньше замечено такового не было
с чем это может быть связано?
Ответ: Добрый день! У вас все в порядке с ноутбуком. Либо вы раньше не замечали этого, либо просто звук был потише. При загрузке ноутбука привод всегда проверяется.

Саша Написать письмо Саша 20-12-2009
Вопрос: Доброго времени суток. Не так давно купил у знакомого macbook pro "15" в отличном состоянии,но столкнулся с небольшой проблемкой: не получается переименовать пользователя (очень раздражает), в настройках пишут,что ошибка и нужно переустановить Mac os. Хотел бы узнать,есть ли другой выход из ситуации кроме вышеупомянутого?
Ответ: Здравствуйте! Создайте нового пользователя.

Александр Написать письмо Александр 23-12-2009
Вопрос: Добрый день!У меня ноутбук Apple MA609RS/A, заменил винчестер на WD5000BEVT. Все заработало, установил MAC OSX 10.6 на новый винт, ранее эта ос работала без вопросов, подключил USB карман со старым винчестером для того чтоб скинуть информацию с него. Все заработало, спустя какое то время пришел проверить процесс, ноут был в режиме сна, попробовал вывести не получилось. USB карман для HDD был с внешним дополнительным питанием. Зажал на ноутбуке кнопку питания, чтобы выключить принудительно, ноут выключился, попробовал включить, не получилось. Отключил USB Карман, затем его питание, попробовал включить не выходит. Разобрал полностью ноут, сделал профилактику, почистил, продул, протер контактные площадки памяти и модуля WiFi спиртом, заменил термопасту системы охлаждения, собрал, результат тот же - не включается. Зарядку батареи показывает, заряд батарея берет. Одна особенность, если подключить USB Карман без внешнего питания до подсоединения питания и аккумулятора к ноутбуку, то видно что на карман подается питание (загорается лампочка на usbhdd) при подсоединении питания к ноуту или подключении аккума. Батарейку в ноуте не менял, может дело в ней??? Сколько может стоить ремонт сего девайса, если он возможен?
Ответ: Здравствуйте. По внешним признакам вышли из строя видеочип или северный мост ноутбука. Обычно видеочипы от GeForce ломаются, но у вас ATI Mobility Radeon X1600 судя по модели. Поэтому однозначно сказать сложно что именно вышло из строя на материнской плате, нужно диагностировать.

Маша Написать письмо Маша 25-12-2009
Вопрос: Белый макбук mb063, на клавиатуру попала жидкость (немного), два (вертикальных) ряда клавиш в правой части клавиатуры перестали работать (в т.ч. кнопка включения), сам ноут продолжал работать нормально. Спасет ли положение чистка, или придется менять клавиатуру (сколько она стоит?)? (понятно что нужна диагностика, интересует общий прогноз)
Ответ: На MacBook неразборная клавиатура, починить её очень сложно. Даже после ремонта есть вероятность, что она вновь перестанет корректно работать. Меняйте полностью клавиатуру. У нас на данный момент к сожалению нет в наличии.

Дима Кулагин Написать письмо Дима Кулагин 27-12-2009
Вопрос: После установки yota через день перестал работать air port. Пишет Карта air port не установлена. Что делать? Связано ли это с установкой yota? Как починить? сколько стоит? Куда приехать?
Ответ: Здравствуйте! Возможно из-за модема у вас и сгорел аирпорт. Нужно смотреть детально. Но для начала просмотрите все настройки ОС, может быть там есть недочеты?

Игорь Написать письмо Игорь 28-12-2009
Вопрос: Добрый вечер! Возникла проблема! Не работает USB вход на Macbook Air, хотя разъем для наушников и HDMi вход отколикаются! Возможен ли срочный ремонт или проблема на программном уровне?
Ответ: Добрый день! Достаточно редкая проблема для MacBook Air (обычно с петлями приходят :)) . Нужно будет посмотреть в чем проблема: в самом USB или же с южным мостом. Исходя из этого будет установленна возможность срочного ремонта.

Артем Написать письмо Артем 02-01-2010
Вопрос: Возможна ли замена корпуса на macbook pro 17'' модели MA???
Ответ: Возможна, но нужен серийный номер ноута и подождать до конца праздников.

СТанислав Написать письмо СТанислав 05-01-2010
Вопрос: Скажите а вы перепаиваете Южные мосты на макбуках?
Ответ: Добрый день! Да, цена около 10тр.

Mike Написать письмо Mike 05-01-2010
Вопрос: На своем MB467 (MacOS 10.6) заметил мерцающие пиксели в некоторых программах.
В особенности в iPhoto 2009. А конкретно. Если зайти в "лица", затем открыть свойство какого-нибудь человека, то на сером фоне появившейся панели (там указывается ключевая фотография, имя, адрес эл. почты) появляется полоска шириной 1-5 пикселей (ширина еще и меняется). Пиксели в этой полоске не стоят на месте, а как бы дрожат. Причем если двигать окно iPhoto, полоска остается ровно по центру. Цвет у него розовато-сиреневый, а под стрелочками влево-вправо зеленый. Опять же, при движении окна цвет сохраняется, но именно под кнопочками-стрелочками зеленый.
Если сделать скриншот, то этих мерцающих паразитов не видно.
Monitor test никаких битый пикселей и прочих глюков не показал. Поэтому я даже не понимаю в чем же может быть дело. Проблем никаких серьезных не было, но полосы-то есть.

В чем может быть проблема и сколько будет стоить ремонт? ((
Ответ: Добрый день! Хотелось бы знать такая вот штука только в программах? Может в них и дело то. Если везде все хорошо, а в них плохо, то попробуйте обновления, драйвера и тп поискать. Если проблема везде, то либо видео, либо матрица или что-либо похожее.

Михаил Написать письмо Михаил 06-01-2010
Вопрос: MacBook, Intel Core 2 Duo, карта встроенная Intel GMA X3100. 1 год. Никаких внешних воздействий не оказывалось (правда очень давно один раз роняли, удар пришелся на корпус, дисплей жив-здоров). Пару дней назад внизу на мониторе, почти из центра, появилось два светлых луча: по 3-4 см длиной и 1,5-2 мм шириной, направлены в разные стороны по отношению друг к другу в 90 гр., с заостренными концами (т.е. на ровные горизонтальные или вертикальные линии не очень то похожи), не сплошные - прозрачные (под ними изображение и текст хорошо видны), сами лучи лучше просматриваются под более острым углом. На что думать, не знаю.
Ответ: Добрый день! Сложно сказать. Если просматривается изображение, то скорее всего проблема не в видео(его бы не было). Может дешифратор отвалился, может матрица глючит. На лампу или ивертор тоже не особо похоже. Нужно смотреть, а не гадать.

Антон Написать письмо Антон 07-01-2010
Вопрос: Добрый день!Подскажи пожалуйста, если ли возможность приобрести винтик удерживающий заднюю панель на macbook unibody? Просто чудесным образом вывалился винтик и хотелось бы его приобрести ели это возможно.
Ответ: Добрый день! Отдельно винтики не продаем. Можем что либо произвести с вашим ноутом (например чистку) и завинитить ВСЕ обратно.

Александр Написать письмо Александр 07-01-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня Макбук Про 13,3. При минимальной нагрузке издает шум кулера, который не пропадает. Что это может быть? Спасибо
Ответ: Добрый день! Скорее всего под замену кулер - около 5тр.

Леонид Написать письмо Леонид 08-01-2010
Вопрос: Сколько стоит замена защитного стекла (матрица в порядке) на MacBook Pro 15,4 MB470? Интересует стоимость работы+зап. частей, а также как долго осуществляется ремонт. Спасибо.
Ответ: Добрый день! Появились защитные стёкла на MacBook Pro. Стоимость стекла 7000р. Стоимость замены 2500р.

Александра Написать письмо Александра 11-01-2010
Вопрос: здравствуйте, у меня мак белый обычный. на блоке питания, в том месте, где он прикрепляется на магнит и загорается лампочка-индикатор, видимо,отошел контакт, и лампочка не горит, ну и зарядка не производится. если долго промучилться и покрутить шнур, получается всетки заряжать, но это пытка.
есть возможность починки?сколько будет стоить и срок?спасибо
Ответ: Здравствуйте! Мы не занимаемся починкой блоков питания. Можем продать новый. Цены от 3.5 тр. Ваша проблема достаточно распространенная (там вдавливаются контакты)

Антон Написать письмо Антон 11-01-2010
Вопрос: Пользуюсь MacBookAir больше года. Периодически (пару раз в месц) издавал громкий цокающий звук (винчестером?)
Вчера работал в CrssOver и приложение внезапно завершилось.Решил выключить ноут. Он минут 15 крутил кружоком на светлом экране. Я не дождался и выключил кнопкой. После этого он не ожил, продолжая при загрузке крутить кружком. Пробовал загрузить в "однопользовательском" режиме (command+s) Загружается и при проверке fsck выдаёт кучу ошибок
Ответ: Здравствуйте! Да, похоже на HDD. На сегодня в наличии есть SSD, ZIF подойдут немного позже.

Ярослав Написать письмо Ярослав 11-01-2010
Вопрос: Здравствуйте!У меня MacBoor Pro 15" 2007 г.АМЕРИКОС..При включении на середине экрана земной шар в виде глобуса, через секунд сорок изчезает глобус и появляется брэндовый значек яблока,дальше музыка оригинальная и видимый экран с калонками.А так же при нагревании в работе компьютора,появился шум в правой верхней части корпуса. Что делать? Еще интересует стоимость аккумулятора на мою модель, поскольку батарея тоже помирает. Заряда даже на час работы не хватает.
Ответ: Здравствуйте! Везите ноут к нам, т.к. по первому вообще не понятно что вы хотите и в чем проблема. По акб нужен серийник и сам акк (они там меняются немного). Насчет шума - это скорее всего кулер, попробуем смазать или заменить.

Михаил Написать письмо Михаил 11-01-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня macbook pro 13".
Порвался черный кабель SATA для HDD (разорвался практически надвое). Возможно его восстановить или приобрести? Сколько стоит?
Ответ: Здравствуйте! Вроде был такой. Подвозите посмотрим.

Юрий Написать письмо Юрий 11-01-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня макбук про серебристый. Я с помощью bootcamp поставил windows xp. Примерно год всё было нормально, но сейчас начал глючить. Например, закроешь включенный мак, затем откроешь, а он не просыпается. Приходится долго жать на кнопку "выкл", после выключения ждать минут 20, затем, если повезет, включится. А если не повезет - просто индикатор на кнопке засветится, мак пошуршит, но не включается. Замучал! И тормозить стал страшно при работе. Помогите, пожалуйста! Сколько это может стоить?
Ответ: Здравствуйте! Дело может быть как в самой системе (винда вообще плохо на маках работает), так и в материнской плате. Сказать сложно, нужно смотреть. Самостоятельно можете попробовать снести и поставить новую ОС (сохраните данные и обяхательно отформатируйте диск)

дима Написать письмо дима 12-01-2010
Вопрос: Можно заменить весь корпус Mac Book? К примеру у меня белый на 13 дюймов, а я хочю поменять корпус на черный или на новый белый,но имено так чтоб все абсолютно?
Ответ: Здравствуйте! Да, корпуса там одинаковые (черный и белый). Только стоимость всего корпуса (крышка с клавиатурой, крышка матрицы, панелька над инвертором, и нижняя часть) может выйти достаточно большой. 

Михаил Написать письмо Михаил 12-01-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня macbook pro 13".
Порвался черный кабель SATA для HDD (разорвался практически надвое).
Возможно его восстановить или приобрести? Сколько стоит?
Ответ: Здравствуйте! Да, вроде оставался такой. Подвозите посмотрим. Цена после диагностики.

Александр Написать письмо Александр 13-01-2010
Вопрос: Добрый день!Не загружается ОС, серый экран, яблоко и колесо, во время обновления программ завис.Прошу помощи в данном вопросе.Пробовал 3 способа: загрузка в безопасном режиме-не идет,сброс PRAM и NVRAM- не помогло, дисковой утилитой- ничего.
Ответ: Здравствуйте! Возможно у вас сломался жесткий диск. Это лечится только заменой на новый. Цены уточняйте у менеджеров.

Виктор Написать письмо Виктор 13-01-2010
Вопрос: На ноутбуке macbook не включает экран. Если подключать внешний монитор, то на нем изображение есть и все впорядке. В сервисе сказали что необходимо заменить видео карту (NVIDIA GeForce 9400m) и разьем на материнской плате. Сколько у вас стоит аналогичная работа + комплектующие (возможно бу вариант).
Ответ: Данные работы будут стоить 9000р.

Роман Написать письмо Роман 14-01-2010
Вопрос: Добрый день, Есть макбук 13 белый. При запуске издает сигнал SOS(3 коротких, 3 длинных, 3 коротких писка). Подскажите лечится ли это ремонтом или только заменой материнской платы? Модель A1181.
Ответ: Здравствуйте! У нас лечится. Скорее всего ругается на видеокарту. Рассчитывайте тысяч на 10.

Дмитрий Написать письмо Дмитрий 15-01-2010
Вопрос: Проблема с белым макбуком (куплен в декабре 2009). Периодически сам выключается. Непосредственно перед выключением сильно тормозит. Затем может несколько минут не включаться, или вырубаться сразу после включения. Когда все-таки загружается, показывает 0% заряд батареи. Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?
Ответ: Частая проблема на макбук. Дело может быть или в шлейфе, или в материнской плате.

Дарья Написать письмо Дарья 15-01-2010
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста точную стоимость замены корпуса белого Macbook 13* , и сроки его поставки!Заранее спасибо!
Ответ: Добрый вечер! Корпус состоит из нескольких частей. Цены на корпусные части белого macbook.

Denis Написать письмо Denis 16-01-2010
Вопрос: У меня проблема с CD приводом , выплевывает диски не начав и прочитывать!!! Cколко стоит смена привода????
Ответ: Замена привода на MacBook 7500р.

Алена Написать письмо Алена 18-01-2010
Вопрос: Здравствуйте!у меня белый мак 13.3. Но возникла проблема!во-первых он теперь работает только от сети, так как пишет что батарея нулевая и стоит только отключить шнур, как ноутбук тоже выключается!(Работала на нем какое-то время через шнур, но потом вдруг новая поломка...он перестал заходить в интернет через свой "родной" Safari, через Оперу тоже отказывается и при каждой попытке пишет "Программа не отвечает"...что делать?в чем проблема? сколько стоит ее решение?)очень срочно!
Ответ: Добрый день! Ноутбук не заряжает батарею из-за неисправной материнской платы. Проблема стандартная, встречается часто. Ремонт такого рода стоит 8500р.
То что Вы не можете выйти в интернет с предыдущей продлемой не связано. Нужно переустановить ОС. Стоимость 2500р.

Александр Написать письмо Александр 18-01-2010
Вопрос: Добрый день.У меня MacBoor Pro 15" G4 Периодически пропадает контакт в разъеме питания. Друг подгибал контакты, помогает на месяц-два затем снова. Можно ли заменить разъем внутри компьютера? Ну и еще батарея не работает. Есть ли в наличии?
Ответ: Добрый день! Замена разъёма 4500р. Батарея есть б/у 2000р.

Alex Написать письмо Alex 18-01-2010
Вопрос: Привет, у меня MacBook Air. C недавнего времени стал очень догло загружаться (загрузка мак ос происходит за несколько часов!) Сначала долго висти серый экран с яблоком и "шестеренкой". После заргузки комп сильно тупит, на кажлдый клик думает по 15-30 минут. Винда, же параллельно установленная на компе - работает без проблем. Все решения проблемы, посоветованые в книжке и на сайте apple перепробывал - не помогло((( Железо тестировал, как сказано в книжке - там все ок. Что делать? как спасти данные и не разориться? его ж никак не подключить в режиме жесткогоо диска - у него нет файр вайра!!! Хелп!
Ответ: Добрый вечер! Если Windows работает без проблем, то с железом объективно действительно всё ОК. Попробуйте переставить MAC OS. Не раззориться поможет внешний жёсткий диск, на который через USB можно скинуть данные или создать резервную копию Time Mashine.

Алена Написать письмо Алена 19-01-2010
Вопрос: Здравствуйте!Я Вам уже писала 2 дня назад про поломку белого Macbook ... неисправность браузера я устранила сама. Так может и с батареей не все так сложно и дорого?Просто "крестик" на батарейке загорелся после того как я, уеха на 10 дней, оставил комп включеным и только закрыла крышку...может это проблема в батарее, а не в плате?если да, то я бы купила у Вас б/у батарею если есть в наличии!
Ответ: Добрый вечер. Подвозите на диагностику, вставим исправную батарею проверим.

Илья Написать письмо Илья 21-01-2010
Вопрос: Здравствуйте.(MacBook pro 13 mb990)Мне нужно заменить стекло и нижнюю часть корпуса!то есть весь корпус разве что без крышки экрана.
Ответ: Добрый день! Замена стекла на MacBook Pro 9000р. Нижняя часть корпуса 4500р.

Лариса Написать письмо Лариса 23-01-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня во входе для наушников застрял кусочек от самих наушников и теперь нет звука. Что мне делать? у меня MacBook pro
Ответ: Добрый день! Менять разъем. 5000тр.

Роза Написать письмо Роза 23-01-2010
Вопрос: Здраствуйте! У меня в ноутбуке macbook 2 ОС. Он завис в windows-е Как можно переустановить
Ответ: Добрый день! Альт зажмите при включении..

Дмитрий Написать письмо Дмитрий 23-01-2010
Вопрос: Здравствуйте, macbook Pro, MB991 - на встроенной клавиатуре кнопка цифры "2" при нечетком нажатии ингода не срабатывает. При четком нажатии срабатывает всегда. Также при отпускании она издает "клик", на остальных кнопках такого не наблюдается. Нотбук новый, подскажите - мне стоит смирится с этим или нужно ремонтировать, пока еще на гарантии. Спасибо.
Ответ: Добрый день! На новом ноутбуке глюков быть не должно. Если не заливали или что-либо подобное, то вам прямая дорога в гарантийный отдел.

Михаил Написать письмо Михаил 25-01-2010
Вопрос: Здравсивуйте! Скажите пожалуйста стоимость замены на macbook pro 15 корпуса (всего), BlueTooth , DVD привода,батареи.
Ответ: Добрый день! DVD привод 6000 р. Батарея 6500р. Корпуса и bluetooth в наличии нет.

Ильмир Написать письмо Ильмир 28-01-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня macbook pro 15'' с 2007 года, проблема с тем что аккумулятор показывает 0% не заряжается пробывал ставить battary updater 1.2 не помогает, и еще он при установке обновлений и просто работы с акккумулятором выключается внезапно и потом оч долго не включается, как быть, что делать? заранее спасибо
Ответ: Добрый день! Обычная проблема для маков. Либо у вас "закрылся" аккумулятор, либо перегорел контроллер на мат. плате. Такой ремонт осуществляем.

Дмитрий Написать письмо Дмитрий 29-01-2010
Вопрос: Добрый день! У меня Macbook A1181, по ходу полетела материнка. Симптомы такие - при включении не загорается экран, горит только зеленый индикатор.. бывает так, что экран загорается, но не грузится MacOs, иногда при включенном экране появляется рябь и полосы. Жесткий диск не видит, хотя проверял его на PC - видит. Подскажите порядок цен на ремонт матери. И сколько гарантия на ваши работы? Спасибо
Ответ: Здравствуйте! Ремонт материнской платы в вашем случае 8000р. Гарантия на работу 3 мес.

Ervin Написать письмо Ervin 31-01-2010
Вопрос: u menya macbook 13 2008 goda aliminulim ne beliy ya na nego vilel vodu i materinskaya plata politela skolka budet stoyat ego zamenit?
Ответ: Здравствуйте! Заменить дорого - тысяч 20-30. Отремонтировать в половину дешевле.

Ренат Написать письмо Ренат 31-01-2010
Вопрос: сколька стоит Ремонт материнской платы?
Ответ: Здравствуйте! От 2500р. Слишком вопрос общий у вас.

Роман Написать письмо Роман 31-01-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня macbook pro 15'' 2,4 конца 2007 года. По всей видимости сгорела видеокарта, тк при загрузке не светится экран, но система грузится. Хотелось бы узнать: сколько будет стоить ремонт?
Ответ: Здравствуйте! У Макбук про есть известная проблема с графикой от Нвидиа. Цена ремонта от 10тр.

Яша Написать письмо Яша 01-02-2010
Вопрос: Здравствуйте! Сколько будет стоить замена гнезда наушников на PowerBook G4 1,67GHz 15"?
Ответ: Доброго времени суток! Замена 3.5 мм гнезда наушников на PowerBook G4 будет стоить 4500 рублей.

Alex Написать письмо Alex 01-02-2010
Вопрос: Здравствуйте, у меня macbook 5.1 с процессором Core 2 Duo P7350. Хочу увеличить производительность заменой процессора. 1) Возможна ли перепайка процессора, в вашем сервис центре?2) Перепайка на Core 2 Duo P8800?3) Стоимость?
Ответ: Доброго времени суток! На Ваш вопрос по-поводу процессора - ответ отрицательный... Лучше увеличить объем оперативной памяти, даст больший прирост производительности.

Дмитрий Написать письмо Дмитрий 02-02-2010
Вопрос: Здравствуйте, проблема такая, белый мак бук, проблемы с зарядом, чаще всего не заряжается(горит зеленая лампочка) без батарее продолжает работать, если покрутить штэкер, то иногда начинает заряжаться,но очень редко+если разряжается полностью, то не включается до того момента, пока не загорится красная лампочка на штэкере в чем м.б проблема и стоимость и срок ремонта? Спасибо.
Ответ: Проблема в контролере питания на материнской плате. Сроки 3-7 дней. Стоиомсть 8 т.р.

Alex Написать письмо Alex 03-02-2010
Вопрос: Powerbook G4 (ветеран) не стартует.Из описываемого в интернете больше всего похоже на сдохшую батарейку PRAM.Если дать полежать пару часов (или больше)без питания и батарейки - стартует.Если стартует - работает пока не выключишь.Похоже? Возьметесь?
Ответ: Доброго времени суток! На аккумулятор CMOS не похоже, поскольку он заряжается от батареи или от сети... Надо смотреть, привозите на диагностику.

Дан Написать письмо Дан 03-02-2010
Вопрос: привет спасибо за поддержку
Ответ: Да не за что! Обращайтесь!

аАртем Написать письмо аАртем 04-02-2010
Вопрос: Apple MacBook Pro (MA895LL/A) , звук только из правого динамика, левый издает треск, в чем может быть проблема? стоимость?
Ответ: Доброго времени суток! Проблема скорее всего в шлейфе, хотя может быть и в самом динамике, а может быть и звуковой чип... Нужна диагностика, подъезжайте.

Артем Написать письмо Артем 05-02-2010
Вопрос: Вот такова проблема: приехал ноут мне, но динамики в нем не работали, принес в сервис (г.Минск), сказали что проблема с динамиками, они сгорели, путем большого "геморроя" заказал и получил динамики с ebay... но не тут то было, поставил их на место, в итоге в первый день играло два динамика ( левый - в сравнении с правым на 30% громкости, правый - играет в идеале), сегодня второй день... правый динамик играет отлично, левый - издает треск или вообще молчит, какой-то закономерности в его работе я не заметил( вот и хочется победить эту напасть!
Ответ: Доброго времени суток! Ebay, ах ebay... Знаете сколько хлама оттуда приходит, уж поверьте не Вы первый... Выход - ищите новые динамики. Да, если такой же треск в наушниках, то дело не в них.

moka Написать письмо moka 06-02-2010
Вопрос: Добрый день, имел счастье пользоваться MA 895. Сегодня поднимаю крышку, не просыпается. Давлю на power - перегружается, но экран молчит полностью -( Похожее было пару дней назад, повертел в руках, вынул - вставил батарейку, заработал. А сейчас кирдык, тихо сам себе грузиться и все, экран даже не моргает. Скажите, он меня разлюбил окончательно?Что мне делать и сколько это будет стоить? Слыхал по этой проблеме есть пост гарантийный ремонт? Заранее спасибо.
Ответ: Доброго времени суток! Очень похоже на смерть либо видеоядра или системной логики материнской платы...

Иван Написать письмо Иван 08-02-2010
Вопрос: Здравствуйте,вышел из строя разъем на зарядке от macbook куить провод или сговшую зарядку вкачестве донора можно ?
Ответ: Доброго времени суток! Мы не торгуем комплектующими, мы занимаемся ремонтом. Блоки питания не ремонтируем.

Катя Написать письмо Катя 08-02-2010
Вопрос: здравствуйте! у меня мак бук эйр. ему около 3 месяцев.... стал громко жужжать, кажется, кулер, но не уверена.... обращаюсь очень бережно, возможно ли это из-за большого количества пыли? что посоветуете? когда немного наклоняю ноутбук, жужжать перестает, работает тихо, как и раньше.
Ответ: Доброго времени суток! Да, возможно кулер, может помочь чистка и смазка... Подъезжайте.

marina Написать письмо marina 08-02-2010
Вопрос: У меня белый мак бук. Сегодня он завис. на экране появилось колесо и с правой части издавался звук, как будто тикает метроном. На прикосновение клавиш не реагировал. Я выключила и включила компьютер. ОС не загружается. Серый экран и мигающий знак вопроса по середине. Что с ним?
Ответ: Добрый вечер! Вышел из строя жёсткий диск. Поможет замена жёсткого диска на macbook.

Артём Написать письмо Артём 09-02-2010
Вопрос: Добрый день. с моим чёрным ноутбуком преключилась слудующая бяда: После того как отключил наушники при воспроизведении музыки отсутсвует звук из внутренних динамиков. При включении звук имеется. горит из разъёма красная лампочка и тишина. при подключении наушников или колонок из них звук есть. Спасибо
Ответ: Доброго времени суток! Дело скорей всего в настройках, Вам нужно зайти в настройки аудиодрайвера и там поставить работу с колонок, а не с разъема... Это глюк автоопределения.

Дарья Написать письмо Дарья 09-02-2010
Вопрос: Добрый день! У меня 13" алюминиевый макбук. Последние несколько месяцев стала замечать, что клавиша "Г" не всегда реагирует на нажатие с первого раза, но если понажимать на неё - то всё нормально. А совсем недавно заметила что-то похожее с клавишей "О".
Что это может быть и лечится ли это?
Ответ: Доброго времени суток! Такое бывает, если на клавиатуру пролили что-нибудь, но иногда и брак бывает... Если есть гарантия, то попробуйте по гарантии починить, клавиатура очень дорогая. Да, список гарант. сервисов на Apple.ru. Удачи!

Димон Написать письмо Димон 11-02-2010
Вопрос: Нужна батарея для macbook 13 чёрного цветановая или бу нов хорошем состоянииспасибо
Ответ: Доброго времени суток! Возможно, но вот сегодня последнюю продали, как раз черную... Да, если хотите позвоните завтра, посмотрим, что можно сделать.

Андрей Написать письмо Андрей 11-02-2010
Вопрос: Добрый день! Помял крышку МАС PRO 13" Возможна ли замена, какова стоимость работы и з/ч.
Ответ: Доброго времени суток! Да, вроде одна крышка была, но какого года у Вас ноутбук? По ценам, позвоните завтра во второй половине дня, узнаю точно о наличии и цене крышки.

Лизочка Написать письмо Лизочка 12-02-2010
Вопрос: Добрый день!У меня белый macbook и он перестал включатся без зарядки а поменять я его не могу так как уставливала windows на него но вскоре и тот полетел=(ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ответ: Доброго времени суток! Скорее всего Ваш аккумулятор приказал долго жить, а насчет Windows, все можно исправить... Привозите посмотрим.

Денис Написать письмо Денис 13-02-2010
Вопрос: Вы производите ремонт звуковых карт на MacBook !Сколько это стоить будет!
Ответ: Приветсвуем вас! Все индивидуально. Смотря что вы понимаете под звуковой картой. Отсутствие звука не означает проблем с ней. Цены от 5000р при работах на материнской плате.

Михаил Написать письмо Михаил 13-02-2010
Вопрос: Добрый день! У меня macbook pro 13". вопрос с подсветкой клавиатуры - при ярком освещении она автоматически отключается и невозможно ее включить нажав кнопку увеличения яркости подсветки. раньше такого не было. в чем может быть проблема?

И еще вопрос - на левом торце есть кругая кнопка и несколько маленьких дырочек / лампочек. Нажимаешь на кнопку, лампочка загорается зеленым. Что это такое?
Ответ: Приветсвую вас! При ярком освещении она автоматически отключается. Хотите подсветку - закройте датчик от света.

Сергей Написать письмо Сергей 15-02-2010
Вопрос: Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, в чём проблема: макбук про 13 mb990, куплен в октябре в америке, стал глючить и иногда не заряжаться (светодиод на зарядке светится еле-еле, батарея при этом не заряжается). Другая зарядка проблему не решила. Один раз разрядился полностью и вырубился, после этого не включается (при нажатии кнопки заряда аккумулятора - мигает последняя зелёная лампочка). Сколько будет стоить ремонт? Заранее спасибо!
Ответ: Доброго времени суток! Возможно дело в самом аккумуляторе, нужно подключить рабочий аккумулятор и попробовать его полностью зарядить. Если не поможет привозите, возможно цепь питания или разъем питания, точнее только после диагностики. Диагностика - 500 рублей.

Svoi Написать письмо Svoi 15-02-2010
Вопрос: macbook pro 15 унибоди , перестал видеть сеть ,в системных настройках-сеть пишент : "сетевой кабель не подключен" , но я к этому же кабелю подключаю второй ноутбук , он все видит и спокойно заходит в инет...в чем может быть проблема ?
Ответ: Доброго времени суток! Нужно переобжать кабель, посмотреть, как он обжат кроссово или напрямую... Да, возможно лучше будет напрямую.

Svoi Написать письмо Svoi 16-02-2010
Вопрос: Спасибо конечно за совет .Но Я же писал выше , что другие компьютеры к этому же кабелю подключаю и все ок ...
Ответ: Еще раз доброго времени! Вы знаете, у нас был случай недавно, мужчина один нас достал тем что у нее сеть не работает, после ремонта бука, а оказалось, что именно конструктивная особенность, не воспринимал какую-то из обжимок... Да если хотите привозите посмотрим.

Svoi Написать письмо Svoi 16-02-2010
Вопрос: Спасибо за ответы .Но проблема с кабелем исключена , во первых он до вчерашнего дня работал без проблем , во вторых кабели заводские (желтые которые соединяют ротор и комп.) ну и в третьих второй и третий ноутбуки работают от этого кабеля ...Вопрос: сколько будет стоить замена сетевой карты и сколько это займет по времени .спасибо.
Ответ: Еще раз доброго времени суток! Привозите посмотрим, а сетевой карточки там просто нет, из-за сильной интеграции в лучшем случае чип, в худшем - южный мост, замена чипов у нас от 8000 рублей.

Lebespiere Написать письмо Lebespiere 16-02-2010
Вопрос: У меня мак 20-ка, клавиатура на нем такая, плоская. Однажды ко мне пришла знакомая, сказала что у меня загаженные клавиши и дала салфетку влажную протереть клавиатуру. Я протер. Перестало работать половина клавиш. Постепенно некоторые вернулись к жизни. Убитыми остались Таб, верхний ряд эфок, начиная с ф2, твердый знак, некоторые намы, пэйдж ап и даун. Вы не подскажете, можно ли что-нибудь сделать? ((( очень жаль клавиатуру ((((
Ответ: Доброго времени суток! К сожалению нет, клавиатура - расходник, смысла чинить нет.

Эльдар Написать письмо Эльдар 16-02-2010
Вопрос: Здравствуйте! Меня интересует аккумулятор на макбук айр. Есть ли он у Вас в наличии и его цена! Заранее спасибо!
Ответ: Доброго времени суток! Остался только б/ушный, цена вопроса 2500 рублей.

Алия Написать письмо Алия 18-02-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня белый macbook, проблема в том, что батарея от моей зарядки не заряжается(с исправной зарядкой все ок), но когда она подключена к буку процент зарядки на батарее не расходуется, индикатор на зарядном устройстве при этом не горит.Ск-ко будет стоить ремонт зарядного устройства и осуществляете ли вы его вообще? Может проще купить новое?
Ответ: Доброго времени суток! Проще купить новый блок питания, дешевле выйдет.

Ольга Написать письмо Ольга 21-02-2010
Вопрос: Здравствуйте. У меня белый macbook,купленн в 2008 году,месяц назад не загружался-на экране был вопросительный знак,отнесла в ремонт-поменяли жесткий диск. Месяц отработал, теперь при включении не загружается и сразу отключается. Подскажите пожалуйста, что опять с ним случилось.А у меня сессия!!!
Ответ: Приветствуем вас! У этих маков есть проблема с жесткими дисками. Проявляется именно так как вы описали. Во втором случае скорее всего видео. Нужно менять на новое. Цена от 7тр.

Филип Написать письмо Филип 24-02-2010
Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ!! ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ, ЧТО ПИШУ БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, НО В ЭТОМ И ЕСТЬ ПРОБЛЕМА.МОДЕЛЬ: MACBOOK PRO 15,41)В КАКОЙ-ТО МОМЕНТ, ПЕРЕСТАЛИ РАБОТАТЬ НОРМАЛЬНО НЕКОТОРЫЕ КНОПКИ НА КЛАВИАТУРЕ: T, G, B, И ЦИФРА 5. РАБОТАЮТ НОРМАЛЬНО ТОЛЬКО ПРИ CAPS LOCK'e. КАК ВИДНО, ВСЕ КНОПКИ НАХОДЯТСЯ НА ОДНОЙ ВЕРТИКАЛИ. ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ ВНЕШНЕЙ КЛАВИАТУРЫ ВСЕ РАБОТАЕТ ИСПРАВНО, ВИДИМО ДЕЛО НЕ В ПО.2) КАЖЕТСЯ, ЧТО ЛЕВЫЙ ДИНАМИК НЕМНОГО ФОНИТ. ИЗ ПРАВОГО ЗВУК БОЛЕЕ ГРОМКИЙ И ЧИСТЫЙ.3) ТРЕКПАД ИНОГДА ЗАПАДАЕТ ПРИ НАЖАТИИ В ЛЕВУЮ НИЖНЮЮ ЧАСТЬ, ПРИХОДИТСЯ НЕСКОЛЬКО РАЗ ПОСТУЧАТЬ.ЧТО, КАК, СКОЛЬКО И ПОЧЕМ? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
Ответ: Доброе времени суток! Скорее всего Ваш компьютер имел честь повстречаться с жидкостью, то есть на него что-то пролили, в Вашем случае требуется заменить весь topkeys... По наличию и цене можно будет говорить, если будет четко известна модель и год выпуска.

Денис Написать письмо Денис 24-02-2010
Вопрос: Добрый вечер. Macbook Pro. Проблема с блоком питания - лампочки на разъеме (зеленая и ор.) очень тускло горят, а иногда не горят вовсе. в чем может быть проблема и чем это грозит компьютеру?
Ответ: Доброго времени суток! Скорее всего дело в самом блоке питания, попробуйте с другим, если повториться, то уже разъем может вышел из строя. Просто блоки питания не ремонтируем.

Денис Написать письмо Денис 25-02-2010
Вопрос: С другим блоком питания все ок (лампочки горят как нужно). Просто стоит ли беспокоиться о других проблемах, которые могут возникнуть из-за неисправности блока питания, работая с моим блоком питания? Есть ли необходимость покупки нового? Спасибо
Ответ: Доброго времени суток! Если есть сомнения, поменяйте... К тому же целее будет разъем питания, он дороже стоит чем блок.

Антон Написать письмо Антон 26-02-2010
Вопрос: Здравствуйте, у меня MacBook, черный корпус. Перестал работать встроенный микрофон. В какую сумму выйдет ремонт? Спасибо.
Ответ: Доброго времени суток! Привозите на диагностику, она стоит 500 рублей, просто нужно знать проблема в "железе или "софте"...

Тимур Написать письмо Тимур 28-02-2010
Вопрос: Здравствуйте. Не работает кнопка включения на белом макбуке 2007 года. Сколько стоит ремонт?
Ответ: Доброго времени суток! Ремонтом кнопки включения мы, к сожалению, не занимаемся...

Евгений Написать письмо Евгений 03-03-2010
Вопрос: Здравствуйте!У меня MBP 990-ый, c недавнего времени при закрытии крышки в верхнем левом углу раздаются характерные щелчки!Подскажите дефект ли это и если да то сколько будет стоить его устранение?!
Ответ: Доброго времени суток! Это не дефект, скорее всего петля сломалась, такое бывает. По вопросу ремонта, не думаю что поможем, нет детали такой.

Александр Написать письмо Александр 04-03-2010
Вопрос: MBP Unibody, немецкая клавиуатура, сломались некоторые клавиши (сама клавиатура работает отлично), поэтому подумываю о замене их на русские. Возможно ли это? И если возможно, то сколько будет стоить
Ответ: Доброго времени суток! Это в принципе возможно, но не факт что некоторые клавиши подойдут, Apple частенько делает их разной формы для разных регионов, так что лотерея. А по ценам звоните в рабочее время, по будням, подскажем.

Анастасия Написать письмо Анастасия 05-03-2010
Вопрос: Здравствуйте, сесяц назад купила макбук. Внезапно перестал полностью работать тачпад. Переустановка Мак ОС не помогла. Теперь периодические перестает полностью работать клавиатура, но в это случае спасает перезагрузка компьютера.Можно ли как-то самой исправить эту ситуацию? если нет, то сколько будет стоит обслуживание в вашем центре?
Ответ: Доброго времени суток! А какой именно MacBook у Вас? Если обычный, я имею в виду белый, то возможно понадобится замена всей верхней крышки, если у Вас осталась гарантия, воспользуйтесь ей в сервис центрах указанных на сайте Apple.

Елена Написать письмо Елена 06-03-2010
Вопрос: Здравствуйте! Есть ( я не верю, что быЛ :( ) MacBook Air Mac OS X, проблема при загрузке, после принудительного выключения питания:Экран серый. Потом на нем появляется яблочко, потом крутится серое же колесико, а потом (когда запускаю с помощью кнопок разных) - темный черный экран, а потом звук бздынньь - ну как всегда, когда запускается и снова - серый экран :(точно такая же картина при входе:- в безопасный режим- в однопользовательскийВнешнего дисковода нет. Купить ли, попробовать с установочного, или это железо?
Ответ: Доброго времени суток! Елена, возможно вышел из строя жесткий диск, у Airов часто такое бывает, привозите, посмотрим...

Павел Написать письмо Павел 08-03-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня Makbook Pro 17". После загрузки экран остаётся тёмный (заставка еле различима). Вероятно вышла из строя лампа подсветки экрана. Подскажите стоимость и срок ремонта. Спасибо.
Ответ: Доброго времени суток! Ремонт с деталью будет стоить от 6000 рублей, если у Вас действительно ламповая подсветка, привозите.

Дима Написать письмо Дима 09-03-2010
Вопрос: Добрый день! На macbook air не работает USB, когда подключается флешка то на ней мигает индикатор питания но mac ее не находит, тоже самое с мышью - лазер горит, а курсор не двигается, подскажите плиз в чем дело!
Ответ: Доброго времени суток! То что питание есть - это хорошо, то что не видит - это плохо. Возможно дело в чипе системной логики, он у Вас редкий, там все в одном и Северный и Южный мосты. Подробнее, нужно смотреть.

Sultan Написать письмо Sultan 09-03-2010
Вопрос: Аудио-выход в MacBook Pro стал гореть красным цветом? нет звука со встроенных колонок , пожалуйста посоветуйте что небудь , зарание спосибо !!!
Ответ: Доброго времени суток! Возможно дело в программных настройках, а может и в "железе", точнее можно будет сказать, только после диагностики.

Павел Написать письмо Павел 10-03-2010
Вопрос: Здравствуйте! Вопрос касается MacBook Pro 13" 2009 года выпуска (алюминиевый Unibody c подсветкой клавиатуры). Заметив, что ноут имеет свойство греться, скачал программу SMC Fan Control, которая позволяет управлять скоростью вращения кулера в диапазоне от 2000 до 6200. Прошло около недели, я заметил, что во время работы ноут начал гудеть. Не громко, но все же. Вопреки моим догадкам и ожиданиям, звук не очень похож на кулер. Вопрос: что это может быть кроме кулера (если это конечно не он) и сколько будет стоить ремонт? Заранее спасибо.
Ответ: Доброго времени суток! Нет, шуметь больше нечему, может только дроссель давать наводки в звуковую систему, но честно говоря сомневаюсь... Так что, шуметь-то нечему просто.

Juriy Написать письмо Juriy 11-03-2010
Вопрос: Здравствуйте.Disaster is happen with me.У меня MacBook Pro. Поначалу стал еле еле светиться индикатор на сетевом адаптере и иногда не хотел заряжаться, а теперь не включается компьютер. Индикатор на адаптере еле светит зеленым цветом. Батарея разряженна (мигает первая лампочка)Подскажите пожулайста что это и как с этим бороться.Заранее спасибо
Ответ: Приветствую вас! Не рабочая бата, не рабочий БП, в крайнем случае плохо с материнской платой. Нужно узнать что именно.

Богдан Написать письмо Богдан 11-03-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня Макбук белый. Проблема такова. Не заряжается от сети (не горит лампочка на штекере соответственно и не заряжается). Ноут новый. Ему 2 дня, но я его уже 1 раз заряжал. Всё было отлично Использую переходник с американской розетки на европу. Может проблема в переходнике или в сет. зарядке? Спасайте))
Ответ: Здравствуйте! Стандартная проблема на маках! К сожалению пока не научиличь её решать( Так как ноутбук новый, несите к официалам!

Tania Написать письмо Tania 12-03-2010
Вопрос: Добрый день, поскажите, пожалуйста, сколько будет стоить замена клавиши пробела на Macbook air? и возможно ли это?
Ответ: Здравствуйте! Возможно, но дорого. 1200р.

Илья Написать письмо Илья 14-03-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня MacBook Pro 15", приобретен аж в 2007 и соответственно появились болячки. 1)Последний месяц не работает дисковод. Распознает, что в него вставляют диск, берет его, крутит его секунд 20, а потом выплевывает без какой либо реакции. 2) 2 недели назад перестала работать кнопка down 3) до сих пор стоит 10.4 Tiger, можно ли установить у вас 10.5 Leopard или сразу 10.6 Snow Leopard? как это все лечиться? и цена вопроса?P.S. не плохо бы еще аккум поменять, есть в наличии?
Ответ: Доброго времени суток! 1) Дисковод от 4500 до 7500, не оригинал и оригинал 2) Клавиатура от 5000 рублей, "на заказ", может быть дороже, все зависит от поставщика. 3) Настройка MacOS, обновление, 2500 рублей. 4) Батарея, от 6000, тоже "на заказ"

qwarkas Написать письмо qwarkas 14-03-2010
Вопрос: На мак бук про установлена была хр,решил удалить её, а диски от родной мак ос потерял, взял 2 диска от ай мак,с леопардом 10.5, втыкаю диск и начинает крутиться кольцо,потом оно зависает и ничего не происходит, макбук сильно нагревается и при повторном включении, экран начинает сильно моргать , скачал с инета мак ось записал на компе через утилиту клон сиди и вставил в мак а он диск через малое время выплёвывает,что делать? как переустановить ось и какой прогой прожечь для корректной установки оси? и почему экран моргает?
Ответ: Приветствую вас! Либо диск не подходит к вашему ноуту(такое часто бывает), либо проблемы с железом. Удаленно сказать сложно.

alex Написать письмо alex 15-03-2010
Вопрос: здравствуйте!проблема заключается в том что у меня на мак боок аир начал медленно работать интернет!сначала недели 2 всё отлично было потом вообще ужас!настолько медленно все стал качать !помогите если можите!интернет работает со скоростью 512 кб/с
Ответ: Приветствую вас! Не, не, не. Мы не провайдеры - это к ним. Железо либо работает, либо нет.

Марина Написать письмо Марина 16-03-2010
Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли у вас полностью заменить корпус Macbook Pro 15"(Early 2008), и сколько это будет стоить? Нужны top и bottom case (деформированы после удара), "крышку" заменять не нужно.
Ответ: Приветствую вас! Такого не будет в данный момент.

andrey Написать письмо andrey 16-03-2010
Вопрос: у меня 990 макбук, хочу 4 гига оперативки (а может и 8). сможете добавить? и есть ли она у Вас?
Ответ: Приветствую вас! 2900 два гб.

Juriy Написать письмо Juriy 17-03-2010
Вопрос: Здравствуйте! Спасибо за ответ.Ходил в магазин и пробовал зарядить от их блока питания, все работает (индикатор на адаптере горит правильно и заряжается батарея как нужно). С моим зарядником (после того как я зарядил батарею не много), компьютер работает не заряжая батарею.Нашел на оф. сайте что можно передать адаптер авторизованному поставщику услуг для замены вне зависимости от гарантии.Подскажите пожалуйста, возможен ли такой обмен?http://support.apple.com/kb/TS1713?viewlocale=ru_RU
Ответ: Приветствую вас!Такими вещами мы не занимаемся. Если обращаетесь в официальный сервис, то они вам должны дать консультацию.

Adolfas Написать письмо Adolfas 18-03-2010
Вопрос: Добрый вечер! У меня macbook pro 15'' mc118 упал со стола на пол. При ударе погнулся правый угол и съехала нижняя крышка. Возможно ли заменить корпус целиком на новый и провести полную диагностику после падения и сколько это будет стоить?Спасибо!
Ответ: Доброго времени суток! К сожалению таких корпусных деталей в наличии нет, возможно только провести диагностику и сделать выводы что с ним, обращайтесь.

Люда Написать письмо Люда 18-03-2010
Вопрос: Здравствуйте!у меня ноутбук Асer Aspire 3692WLMi,на дисплее после перегрузки появилось белое окно в центре экрана,иконки неповрежденны,фоновый рисунок рабочего стола изображается с белым квадратом в центре,1/4'экрана,помогите пожалуста.с уважением.Люда.
Ответ: Доброго времени суток! Возможно дело в матрице, возможно потребуется замена...

К 2 Написать письмо К 2 18-03-2010
Вопрос: Здравствуйте! я купил ноутбук Apple MacBook Б/у там стояла система ХР я нашел драйвера туда и сейчас вроде работает нормально но одна проблема есть не показывает что заряжается батарея я полазил в настройках нашел, добавил ярлык внизу в углу она сейчас пишет что заряжается от сети как отсоединяю сразу выключается ноутбук вы не знаете проблема в чем в программе ХР. Или в самой батареи подскожити пожалуста все версии я живу в Дагестане ! Спасибо заранее .
Ответ: Доброго времени суток! Скорее всего в самом аккумуляторе дело, посмотрите на нем есть индикатор заряда, если он ничего не показывает, то дело уже точно в нем...

Юрий Написать письмо Юрий 20-03-2010
Вопрос: Добрый день! Macbook 13. Имею две зарядки. Обе не заряжают ноут. Еле горит зеленая лампочка. Но и зарядка батареи не падает при подключеном блоке питания. Даже немного поднимается зарядка (1% за час, но не более 90%). Обратился в сервис - сказали надо менять мать. Вопрос: может есть какие-нибудь другие возможности исправить положение дел? Если менять мать - наверное проще купить новый ноут.
Ответ: Доброго времени суток! Юрий, к сожалению проблему "не зарядки" Мака, при исправном состоянии гнезда питания, еще никто не решил... Если у Вас на разъеме питания присутствует черный нагар, то возможно сгорел он, в общем привозите, возможно поможем.

Илья Написать письмо Илья 20-03-2010
Вопрос: Подскажите пожалуйста можно ли приобрести у вас шлейф экрана на macbook air, есть ли они в наличии и сколько он будет стоить
Ответ: Добрый вечер! Шлейф есть в наличии. Стоимость 3000р.

smyslov_av Написать письмо smyslov_av 22-03-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня черный macbook. Есть такая проблема при работе от сети лампочка-индикатор зарядки гаснет и работа продолжается от батареи! Происходит это без какой либо системы - напряжение проверял (стабильное не скачет) отключаешь шнур, подождешь от минуты до часа (опять же без замеченной системы) подключаешь опять работает некоторое время и через промежуток времени опять все снова??!
Ответ: Доброго времени суток! К сожалению, с этим вопросом еще никто не разобрался, обратитесь в сервисный центр, указанный на сайте Apple и удачи.

K2 Написать письмо K2 23-03-2010
Вопрос: Здравствуйте! Я не понял, что должно гореть на аккумуляторе индикатор? А тут 5 точек, какие та, но он не горят на аккумуляторе! И что мне тогда делать? Расскажите подробнее, пожалуйста!!!
Ответ: Доброго времени суток! То есть остаточного заряда не осталось, вы нажимаете на кнопочку и индикаторы не горят, значит замените батарею или поставьте ее на зарядку и еще раз проверьте.

Alex Написать письмо Alex 24-03-2010
Вопрос: перестала работать клавиатура,в приложениях. при загрузке через com+ S она работает в командной строке.также рработает при смене пользователей. какие варианты?
Ответ: Доброго времени суток! Алекс, для начала самый правильный шаг, на мой взгляд, переустановить MacOS, вот если не поможет, тогда уже надо волноваться.

Андрей Написать письмо Андрей 25-03-2010
Вопрос: Добрый день!У меня MacBook Air.Нормально работал,потом завис,я его выключил,включил.Появился белый экран с вопросительным знаком.Скорее всего накрылся жесткий диск.Вопрос в следующем:сколько стоит его замена и с чем еще может быть связано появление этого симптома.(ноут не загружается)Спасибо.
Ответ: Доброго времени суток! Замена жесткого диска, тут уж 100%, довольно часто бывают проблемы с ними, цена вопроса от 9000 рублей, за 120 гб, но все зависит от поколения ноутбука.

МЕЧ Написать письмо МЕЧ 26-03-2010
Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ У МЕНЯ НОУТБУК НЕ ВИДЕТ БАТАРЕЮ В ЧЕМ МОЖЕТ БЫТЬ ДЕЛО ПИШЕТ ОТ СЕТИ И ВСЕ !!!!
Ответ: Доброго времени суток! Возможно вышла из строя сама батарея, такое довольно часто бывает.

тимур!!!!! Написать письмо тимур!!!!! 29-03-2010
Вопрос: здравствуйте!!!у меня такой вопрос у меня ноутбук samsung r 517!!!появился щелчок,горит лампочка обращения к жесткому диску,тормозит,виснет не возможно работать что такое???что тока уже не пробовал!!!ноутбук новый!!!и еще такая проблема игры на нем не идут!!!помогите пожалуйста???
Ответ: Доброго времени суток! Возможно дело в самом жестком диске, а игры не идут, потому что ноутбук бюджетный, и он не приспособлен для игр, интегрированный видеочип...

Ирлан Написать письмо Ирлан 30-03-2010
Вопрос: У меня MACBOOK PRO 15 2.5 2009 года новыйсправа на мониторе появилось полоска
Ответ: Доброго времени суток! Ирлан, обратитесь по гарантии, в сервис центр Mac.

Антон Написать письмо Антон 31-03-2010
Вопрос: Здравствуйте, у меня macbook черный. При работе в сафари он завис. Причем конкретно так завис, даже стрелка не двигалась. Получилость ресетнуть удерживанием кнопки включения. При загрузке теперь после звука приветствия появляется серый экран и все! Даже курсора нет. Никакие комбинации не работают и обнуление биоса тоже ничего не дало. Еще все это дело сопровождается клацоющими повторяющимися звуками в правом нижнем углу ноутбука. что это может быть? Как понимаю это физическая поломка.
Заранее спасибо.
Ответ: добрый день! Да, Вы правы, это физическая поломка. Похожа на жёсткий диск. Только смущает одно, при неисправном жёстком диске должна загораться папочка с вопросом. Если её нет, значит дело не только в жёстком диске!

паша Написать письмо паша 05-04-2010
Вопрос: MBP 15': завис, до нерабочего состояния клавиатура (тач пэд реагировал, но три кнопки - нет), принудительно выключил, подождал, включил... на секунду загорелась лампочка питания, и раздался звук стартующего диска с вентиляторами, после этого лампочка питания несколько раз моргнула (причем достаточно тускло), и все успокоилось. подождал еще и повторил действия - все тоже самое... если я нажимаю и держу кнопку питания, то он находится в состоянии заводки дольше - около 3-5 сек., а после того как он выключается, лампочка питания загорается еще два раза с интервалом в секунду и легким клацающим звуком... короче, не включается и до загрузки дело не доходит... что это? лечится ли? по чем? и за сколько по времени? заранее спасибо.
Ответ: Доброго времени суток! Павел, очень интересный случай, вопрос встречный, если у Вас стоит Nvidia 8600, то скорее всего дело в ней, лечится заменой чипа, цена - 9500 рублей, обращайтесь.

Алекс Написать письмо Алекс 05-04-2010
Вопрос: разлил на мак белый 13* виски, клавиатура часть залипает но работает. скок стоит почистить? и можно ли почистить сам ноут внешне?_ чтоб как новый)
Ответ: Чистка ноутбуков от жидкости 2980р. Внешне тоже можем почистить!
Администратор
Андрей Написать письмо Андрей 06-04-2010
Вопрос: Приветствую!Такая проблема: MacBook Pro 15" (MB134) периодически глючит при включении и выходе из спящего режима. По итогам наблюдений глюки выражаются в следующем: если ноут спал или был выключен в течении некоторого времени (пять и более минут), то просыпается или включается иногда не сразу, а по истечении некоторого времени (обычно от пары до десяти минут). Причем при нажатии кнопки включении начинают крутиться вентиляторы и загорается ламочка режима, но система не стартует. Точнее, стартует, но не сразу. Что-то подобное происходит и при выходе из сна.Скажите, насколько серьезна такая проблема и во сколько обойдется ремонт у Вас? Может ли эта проблема быть связана с дефектом чипа Nvidia? И еще такой вопрос: если для ремонта возможно перепаять проблемный чип, вместо замены материнки целиком, предоставляете ли Вы гарантию на подобные работы?Большое спасибо за Ваши ответы!
Ответ: Доброго времени суток! Андрей, если у Вас модель MacBook 2007 года, то да, возможно дело в видеочипе, на замену чипа мы даем гарантию 3 месяца, стоить это будет 9000 рублей, срок исполнения от 3 до 7 рабочих дней, повторяюсь, если у Вас эта модель бука, тогда обращайтесь.

Сергей Написать письмо Сергей 09-04-2010
Вопрос: Доброго времени суток. Проблемка такая: привезли из Америки новый macbook pro 13". при включении появляется белый экран с яблоком, потом голубой экран и монитор выключается.. при этом бук живет, и есть звук. предположения, цены?
Ответ: Приветствую вас! Может быть глючит датчик сна, может вырубается видео. Еще может матрица выключатся, но это совсем маловероятно. Скорее всего проблемы на материнской плате. Цены - от 500р за диагностику.

Яна Написать письмо Яна 10-04-2010
Вопрос: Здравствуйте! Месяц назад купила Mac Book Pro 13 и,к сожалению,ребенок с достаточно большой силой кинул его на пол. Как ни странно работает все так же отлично,как и раньше. Но проблемы с внешним видом...с левой стороны,где разъемы для usb кабелей и зарядки, все немного погнулось и искривилось и еще,когда открываешь крышку,так же слева от клавиатуры маленькая часть алюминия (даже не знаю как бы точнее объяснить)как бы деформировалась и смотрится, как,к примеру,смазанный лак на ногтях...ну как-то так. Скажите,пожалуйста,что с этим сделать вообще можно? корпус меняется?? Заранее спасибо!
Ответ: Приветствую вас! Нужно менять корпус. Ремонт особо положение не исправит.

Сергей Написать письмо Сергей 12-04-2010
Вопрос: Добрый день! Возможен ли ремонт и каков размер финансовых разрушений по ремонту PowerBook G4? Ветеран не вышел из "энергосберегающего режима", при этом ощущалось, что что-то сгорело... При включении опрос проходит нормально, но экран темный и загружаться отказывается. Методом исключения пришел к следующей попытке: сбросом PRAM и NVRAM заставил загрузиться. Загрузка прошла, но при попытке задать параметры энерго-режима выдал требование перезагрузки. Последюущие перезагрузки нестабильны : то грузится, то зависает. Удалось загрузить тест оборудования: сначала выдал ошибку памяти, а расширенный тест прошел нормально.....
Ответ: Здравствуйте Сергей!Ремонт возможен!По сколько Ваша модель старая то ремонт будет стоить около 10000р.Обращайтесь, постараемся помочь.

Дмитрий Написать письмо Дмитрий 13-04-2010
Вопрос: Доброго времени суток!Хотелось бы узнать можно ли у вас произвести замену материнской платы на macbook 13.3 MB881.сколько это будет стоить и какие сроки замены.Спасибо заранее,Дмитрий.
Ответ: Здравствуйте Дмитрий!Замена материнской платы стоит обычно пол стоимости macbook.Починить ее можно почти что во всех случаях и стоит будет гораздо дешевле.Замена будет под заказ.Сроки замены материнсокй платы месяц - полтора месяца.

Кирилл Написать письмо Кирилл 14-04-2010
Вопрос: Здравствуйте у меня macbook pro 990. Проблема в следующем: пытаюсь что-нибудь записать через кабель, но ничего не получается, пишет через микрофон и всё тут... в одном из магазинов сказали что этот компьютер не предназначен для такого рода деятельности. Нужно было покупать pro 15 или 17, т.к. там 2 выхода. Записывать пробовал при помощи программы audio hijack pro!
Ответ: Доброго времени суток! Кирилл, вообще-то очень странно, так как линейный вход у MacBook Pro 13,3 присутствует, возможно, он у Вас принимает только цифровой сигнал, посмотрите, возможно есть переключение между цифрой и аналогом. По возможности отпишитесь, так как впервые сталкиваемся с подобным.

Иван Написать письмо Иван 16-04-2010
Вопрос: Добрый день! У меня такие дела - вклучил программу Garage Band на новом MacBook Air model #A1304, предлоили 3агру3ить обновленное информационное обеспечение, начал скачивать - прои3ошла "непредвиденная ошибка" - предложили пере3агру3ить - пере3агру3ил - после этого при 3агру3ке на первых секундах до появления яблочка на весь экран сверху вни3 появляется текст ошибки (как я полагау) - и по экрану "пол3ет" полоса, окрашиваущая его (экран) в серый оттенок - в тексте ошибки есть такие фра3ы: "Version mis-match between Kernel and CPU PM" * "Mac OS version: Not yet set" и в центре экрана надпись на англ о том, что необходимо пере3агру3ить комп - но после десятка таких попыток - ничего не меняется с текстом на экране. Будьте добры, объясните, пожалуйста, что это 3начит. Какова стоимость работ по устранениу подобных неисправностей.И еще один вопрос к Вам: покупаете ли вы компы MacBook? - речь идет непосредственно о компе белом MacBook 2008 года, у него проблема - надо почистить клавиатуру (было пролито вино - 3 клавиши не работаут) - с него как ра3 сейчас и пишу - поэтому такой "русский" текст). Можно выслать ответ на электронный ящик magnatovleon.it@gmail.com
Ответ: Здравствуйте Иван!На macbook air надо переустановить Mac OS.За этот macbook мы можем предложить 5000р.

Андрей Написать письмо Андрей 16-04-2010
Вопрос: Добрый день! МacBook 13". Некоторое время назад перестали гореть лампочки индикации заряда батареи и работы от сети на магнитном разъеме питания. В этом случае батарея не заряжалась и на мониторе появлялось сообщение (нет зарядки). Если этот разъем подключать "щелчком", то лампочки загорались и, соответственно, либо дозаряжалась батарея (оранжевая), либо бук работал от сети (зеленая). Последнее время вообще перестал заряжать батарею и ни один индикатор на разъеме не горит. При установке другой батареи картина не меняется. Пробовал подключить другой блок питания - результат нулевой. Возможная причина и цена ремонта?
Ответ: Доброго времени суток! Андрей, к сожалению с этой проблемой не разобралась даже корпорация Apple.

Дмитрий Написать письмо Дмитрий 17-04-2010
Вопрос: Здравствуйте!Недавно по недорогой цене приобрёл у товарища старенький MacBook Pro 1.1 (15") model A1150 2006 г. выпуска.Аппарат никогда не разбирался, небыл в ремонте (есть пломба-наклейка), к нему бережно относились, использовался только дома, и работает по сей день.Вопрос собственно вот в чём:Аппарат в принципе тихий но иногда при работе например в Safari из левого верхнего угла клавиатуры начинает постепенно доноситься шум кулера, (без скрипа и свиста) пошумит 2-3 минуты и перестаёт, и так переодически. Когда не используются никакие приложения то кулер тихо и ровномерно шипит что его практически не слышно.Я провёл тест аппарата с помощью системного CD и после теста получил следующую информацию:Alert! Apple hardware Test has detected an error 4MOT/1/40000002: Left_Middle-FrontНа днях почитав форумы по этой теме поставил приложение Fun Control 1.2 и оно показывает что работает только левый кулер:Left Fun - 2459 RPM Temperature 56.5 C Right Fun - 0 RPMНо, левая сторона аппарата почему то горячей правой не смотря на то что там работает кулер.Думаю что если бы он работал на одном (левом) кулере, то он бы не справлялся с охлаждением и шумел как реактивный самолёт СУ-27, но всё же он ведёт себя относительно тихо.У Вас наверняка есть опыт ремонта таких аппаратов, и мне хотелось бы знать в чём тут дело.Каково Ваше мнение? Сколько кулеров у этой модели? Во сколько обойдётся смазка кулера ,чистка системы охлаждения, и замена второго неработающего кулера (если конечно он есть в нём).Спасибо!С уважением, Дмитрий.
Ответ: Здравствуйте Дмитрий!У Вас сломался кулер.В наличии сейчас такого куллера нету.Но мы можем заказать.Стоить будет 4500р. вместе с заменой.Обращайтесь.

Илья Написать письмо Илья 18-04-2010
Вопрос: Здравствуйте!У меня MacBook White 13' требуется полная замена корпуса на черный цвет. Сколько это будет стоить, сроки?Еще при открывании лэптопа странный щелчок как будто что-то с петлями, на котором держится дисплей. Появился после того как я его не удачно уронил.
Ответ: Здравствуйте Илья!Полная замена корпуса будет стоить около 20000р.На счет петлей надо смотреть лично,во зможны и другие варианты.

Кира Написать письмо Кира 20-04-2010
Вопрос: Здравствуйте. У меня MacBook Pro на верхней крышке царапина, можно ли как-нибудь от нее избавиться? И сколько стоит гравировка клавиатуры, сроки?
Ответ: Здравствуйте Кира!Гравировка стоит 3000р.Срок сутки-двое.На счет царапины нужно будет посмотреть лично и тогда посоветуем как.Обращайтесь.

дмитрий Написать письмо дмитрий 20-04-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня MacBook Pro 13.3 (MB990). Иногда при включении ноутбука (это было три раза) когда появляется яблоко, экрана сразу гаснет со звуком "цок", а потом включается заново и входит в систему. Скажите пожалуйста, что это? Носил в сервис, сказали мало ли что это может быть(
Ответ: Доброго времени суток! Дмитрий, действительно сложно что-то однозначно сказал, возможно просто звук при инициализации звукового чипа, может еще что, честно говоря тоже первый раз слышу.

Mashja Написать письмо Mashja 26-04-2010
Вопрос: Здравствуйте! Столкнулись с такой проблемой: macbooc перестал входить в систему. Произошло это после того, как поменяли настройки общего доступа. Сняли все флажки в папке "Общий доступ". Делалось это с уч. записи администратора. После этого он отказался войти в другую уч. запись другого пользователя. При этом, после выключения, у него светился синим экран. Долго. Выключили вручную кнопкой на панели. После этого он отказывается заходить в систему. При включении появляется яблоко, затем изчезает, появляется синий фон и знак, будто он думает. Думает очень долго. Не реагирует на клавиши, мышь, короче, вообще ни на что не реагирует, а висит.. Что делать?
Ответ: Доброго времени суток! Мария, попробуйте переустановить МакОС, информацию мы можем Вам сохранить, обращайтесь.

Дарья Написать письмо Дарья 28-04-2010
Вопрос: Здравствуйте, у меня MacBook Prо в последнее время не заряжатся, то есть непосредственно от сети он работает, но как бы не накапливает энергию, что это может быть? И сколько будет стоить исправить это?
Ответ: Доброго времени суток! Дарья, возможно дело в самом аккумуляторе, нужно проверить вставив рабочий.

antondanilov Написать письмо antondanilov 01-05-2010
Вопрос: Здравствуйте! Купил мак бук два месяца назад (macbookpro 15), буквально через месяц, он стал очень долго включаться, т.е. более 8-10 минут; при этом на экране вначале просто белый фон, потом появляется маленькая планета по центру экрана, а потом яблоко. Скажите пожалуйста, в чем причина?
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего потребуется ремонт ноутбука, а именно замена жесткого диска.

Константин Написать письмо Константин 02-05-2010
Вопрос: Здравствуйте. У меня Mac Book Air. Сломался левый шарнир (раньше), а сейчас при при загрузке появляется только чистый белый экран.
Ответ: Здравствуйте Константин!Скорее всего у Вас сломалась видеокарта, привозите скажем точную причину и цену ее решения.

Zolto Написать письмо Zolto 03-05-2010
Вопрос: Здравствуйте! у меня macbook, у меня он включается о потом экран становится синим и там курсор мыши и ничего не появляется! сколько будет стоить переустановить винду?
Ответ: Здравствуйте!2500р. если через bootcamp, 4500р. если через parallel desktop

Владимир Написать письмо Владимир 14-05-2010
Вопрос: Купил б.у. Работал день, к вечеру полезла занавеска «You need to restart your computer...» и при рестарте она то сразу вылазила, то догружало до ос и вылазила, то вообще зависало на сером экране.. Утром вынял один слот оперативки, все заработало. Пробовал кучу разной другой оперативки, ничего не работает, всегда одно и тоже — просто включается но даже экран не загорается, просто тишина.. А со старой все ок, но только когда в первом, верхнем, слоте. Если в обоих — траблы со шторкой и если в нижнем только то тоже глюки.. Что может быть и сколько может стоить ремонт. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте Владимир! Попробуйте аккуратно иголкой почистить разъем куда вставляется оперативная память, возможно там что-то окислилось, если не поможет скорее всего будет требоваться замена разъема.Стоить это будет 3500р.

Зоя Написать письмо Зоя 14-05-2010
Вопрос: Здравствуйте!
Залили MacBook Air водкой. Когда просох, некоторое время работало все на ура, кроме нескольких клавиш на клавиатуре и тачпэд немного барахлил. Выключили. Потом начал буянить и включаться сам по себе. После полной разрядки батарейки перестал включаться вообще, при подключении к зарядке эффекта ноль, зеленая лампочка при подключении горит слабо.
Можно ли его починить, как и сколько будет стоить?
Ответ: Здравствуйте! На словах сложно понять что у Вас произошло, возможно сгорела материнская плата, возможно что-то еще, привозите ноутбук, сделаем диагностику, скажем точную проблему и цену ее решения.

Марк Написать письмо Марк 14-05-2010
Вопрос: Здрасте. У меня МакБук. Проблема в том что сломалась главная кнопка тачпада. Она перестала нормально нажиматься и все область вокруг тачада реагирует на давление рук. Как решить такую проблему?
Ответ: Здравствуйте Марк! Вам требуется замена тачпада, у нас есть такой тачпад, сможем заменить за 6500р.

Алик Написать письмо Алик 18-05-2010
Вопрос: Добрый днь. Можно ли в Мак бук про установить дополнительный, второй жесткий диск (На место штатного комбидрайва)?
Ответ: Здравствуйте Алик!Уточните пожалйста модель macbook'a, если модель старая то вполне возможно.

connect Написать письмо connect 19-05-2010
Вопрос: мак бук про 3.1 в режиме стенд-бай (закрыта крышка) заряд батареи падает на 1.5% в часв выключенном полностью состоянии - на 1% в час...если вынуть батарею - то саморазряда нету...в сервисном центре меняли батарею, материнку - результат нулевой. что это может быть?Спасибо!
Ответ: Здравствуйте! Это проблемма програмного характера, которую еще не решили, работать будет только о тсети.

Роман Написать письмо Роман 20-05-2010
Вопрос: Добрый день. У меня макбук про MB134LL/A. На экране появилась вертикальная светло-зелёная полоса у левого края. Перезагрузкой не лечится.
Ответ: Здравствуйте Роман! Поможет только замена матрицы. Стоит у нас 15000р.

Polina Написать письмо Polina 21-05-2010
Вопрос: Добрый день! У меня белый макбук A1181, около года. Появилась проблема. когда вынимала флешку, он завис. теперь не выключается, даже когда батарею вынимаю, но подзаряжается, уходит в режим сна, когда закрываю крышку, а клавиатура не работает и на экране висит диалоговое окно. Что это может быть и сколько стоит ремонт?
спасибо
Ответ: Доброго времени суток! Возможно проблемы с Южным мостом системной логики, стоимость ремонта в данном случае от 8 до 10 тысяч рублей, в зависимости от чипа.

Makler Написать письмо Makler 23-05-2010
Вопрос: Добрый. MacBook отказал один usb, лампочка на флеш загорается, но не видит, так же и с другими устройствами. Второй работает без проблем. Что может быть и как с этим бороться?
Ответ: Здравствуйте! Вам требуется замена разъема usb, стоить у нас это будет 4500р.

Максим Написать письмо Максим 25-05-2010
Вопрос: Добрый вечер. Подскажите наличие, стоимость клавиатуры и работы по ее замене для MB470LL? Встреча с водой как-то плохо закончилась...
Ответ: ЗДравствуйте Максим! В данный момент такой клавиатуры нет, возможно на заказ, если Вы согласны на заказ, сделать заказ можно у менеджера по телефону.

Владимир Написать письмо Владимир 26-05-2010
Вопрос: Здравствуйте, у меня Mac BooK Air 234, не работает модуль Bluetooth. Сколько стоит он с заменой. Сроки. У вас не гарантийный ремонт?
Ответ: Здравствуйте Владимир! Скорее всего отдельно Bluetooth починить нельзя, придется менять материнскую плату полностью. Ремонт у нас гарантийный. Привозите ноутбук, посмотрим, что можно сделать.

Aleksandr Написать письмо Aleksandr 26-05-2010
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите у меня power book g4 17" пропала подсветка экрана, система загружается, символы еле видны. Пробовал менять инвертор, результат нулевой. Подскажите что делать и стоимость возможного ремонта?
Ответ: Здравствуйте Александр! Вам нужна замена лампы подсветки, стоит это у нас будет 4500р., если одна лапма подстветки, 5500р., если две.

Владимир Написать письмо Владимир 27-05-2010
Вопрос: Добрый день.
К моему предыдущему "Mac BooK Air 234, не работает модуль Bluetooth". И я все же не понял это бесплатно по гарантии Apple?
В противном случае сколько стоит замена материнской платы полностью?
Ответ: Здравствуйте Владимир!Да, это является гарантийном ремонтом у официалов, замена материнской платы полностью стоить 19000р.

Роман Написать письмо Роман 04-06-2010
Вопрос: Здравствуйте) у меня макбук 13.3 белый, не унибоди. 2008 года выпуска. не работает на тачпаде правая кнопка, а с левой всё в порядке, и на прикосновения сам тачпад реагирует хорошо) в чём может быть дело? во сколько это мне влетит?
Ответ: Здравствуйте Роман! На макбуках нету понятия правой и левой кнопки. Там одна кнопка. Если Вы хотите на ярлыке зайти в свойства, попробуйте положить 2 пальца на тачпад и нажать на него. Будет работать как правая кнопка.

Александр Написать письмо Александр 05-06-2010
Вопрос: Здравствуйте. Сколько стоит замена верхней крышки в MacBook White 13'
Ответ: Здравствуйте Александр! Замена верхней крышки будет стоить 4500р.

ярослав Написать письмо ярослав 06-06-2010
Вопрос: здравствуйте у меня макбук про мб990 купил неделю назал при переносе ноутбука или резких его перемещениях в правом нижнем углу странный звук ! что это может быть.((((?
Ответ: Здравствуйте Ярослав! Возможно это куллер, на словах понять сложно, нужно смотреть лично.

Аня Написать письмо Аня 13-06-2010
Вопрос: Здравствуйте! На экране появилась зеленая вертикальная полоса (во весь экран, MacBook Pro). Что это может быть и сколько будет стоить это "что-то" заменить?Спасибо
Ответ: Доброго времени суток! Анна, возможно дело в матрице, цена вопроса будет известна, как только мы будем точно знать модель MacBookа, обращайтесь.

carolll master Написать письмо carolll master 14-06-2010
Вопрос: Добрый день! Нужна помощь-консультация, MBP 17" A1229. Закрыл крышку в режим sleep, открыл – экран не светится, яблоко на крышке не светится, индикатор на кнопке тускло горит. То же самое происходит и после рестарта. При подключении к другому монитору – сигнала нет. По симптомам и по дате выпуска попадает под программу замены nVidia, но в Apple центре сказали, что они протестировали "спецтулом" от Apple и тот не выдал код, соответствующий замене. Интересный момент, что в запущеном режиме при закрытой крышке индикатор на кнопке не мигает, а ярко горит, при открытой – продолжает гореть, но тускло, яблоко на крышке не загорается.Буду очень признателен за Вашу консультацию.
Ответ: Доброго времени суток! Все таки очень похоже на видеочип, если надумаете привозите на диагностику.

л0куыр Написать письмо л0куыр 15-06-2010
Вопрос: Хэлп! Вчера macbook вырубился. Думал батарея выпала и не заметил. Оказалось дело не в ней. Включаю - идет звук "тын-дын" (не до конца), потом какой-то "щелчок" и выключается. Пробовал включать несколько раз - не получилось. (В том числе ждал пока остынет, т.к. нагревается сильно)Сегодня сутра со 2го раза запустился. Вот как раз сейчас с него и пишу...Не знаете что это с ним??? Погуглил - ничего похожего не нашел. Боюсь что повториться...
Ответ: Здравствйуте! Скорее всего перегрев идет из-за пыцли внутри, требуется чистка ноутбука. Стоит у нас 2100р.

Михаил Написать письмо Михаил 17-06-2010
Вопрос: Здравствуйте!Периодически зависает встроеная клавиатура на MAC book air.Внешняя USB работает без проблем
Ответ: Здравствуйте Михаил! Видимо Вы залили ноутбук, поможет только замена клавиатуры, американская клавиатура стоит 10000р., русская 12000р.

Dimsss Написать письмо Dimsss 17-06-2010
Вопрос: Сколько стоит замена защитного стекла (матрица в порядке) на MacBook 13,3 ? Интересует стоимость работы+зап. частей, Спасибо!
Ответ: Здравствуйте! Запчасти + работа будет стоить 8000р.

Татьяна Написать письмо Татьяна 19-06-2010
Вопрос: пролила колу на клавиатуру(ок 2 недель назад),НО у меня все кнопки работают,комп совершенно не глючит,правда залипают кнопки и при нажатии щелчки.В этом случае нужно произвести очистку клавиатуры?
Ответ: Здравствуйте Татьяна! Да, нужно сделать чистку клавиатуры, затем желательно сделать диагностику.

Дмитрий Написать письмо Дмитрий 20-06-2010
Вопрос: macbook 4.1 whiteПролил лимонад на ноутбук, не работает подсветка дисплея после этого, хотелось бы знать в чём может быть проблема и сколько обойдется ремонт?Спасибо. Жду ответа на ящик!
Ответ: Здравствуйте Дмитрий! Проблема в лампе подстветки или инвертора, ремонт будет стоить 4500р.

ким Написать письмо ким 20-06-2010
Вопрос: Требуется срочная замена алюминиевой панели на mac air в связи с небольшим механическим дефектом алюминиевой накладки ( уточнение- в этой панели расположены кнопки клавиатуры). Замена самой клавиатуры не требуется. Если возможно сообщите сроки и стоимость.С уважением ^ Ким
Ответ: Здравствуйте еще раз Ким! Есть то, что Вы хотите. Алюминевая панель без клавиатуры, стоить будет 8000р.

Сергей Написать письмо Сергей 26-06-2010
Вопрос: Apple MacBook A1181 дальше логотипа не грузится. Через некоторое время вместо яблока появляется круг с внутренней наклонной чертой (дорожный знак - стоянка запрещена). Помогите разобратья!!! Спасибо!
Ответ: Здравствуйте Сергей! Нужно смотреть, возможно проблема в жестком диске.

Николай Написать письмо Николай 26-06-2010
Вопрос: Как зайти в биос Apple MacBook A1181?
Ответ: Здравствуйте Николай! Это невозможно.

Юрий Написать письмо Юрий 27-06-2010
Вопрос: застраял диск в дисководе в macbook pro 15 (2010года), сколько будет стоить извлечение диска? или если причина в самом дисководе, то сколько будет стоить его замена. прошу озвучить стоимость по каждому из вариантов. с уважением Юрий!
Ответ: Здравствуйте Юрий! Вытащить диск из дисковода будет стоить 1500р. Если проблема в дисководе, замена на неоригинальный будет стоить 5500р., замена на оригинальный будет стоить 7500р.

Кира Написать письмо Кира 28-06-2010
Вопрос: Недавно протирала MacBооkPrо 13 теперь не работает 6 клавиш. Как вы думаете стоит ли мне заменить всю клавиатуру или оставить все как есть? Просто мне говорил, что нет гарантии что клавиатура будет работать исправно даже после замены это правда?И еще вопрос: я заряжаю ноут всю ночь,а зарядки хватает на часа 3 и все это нормально?
Ответ: Здравствуйте Кира! Замена клавиатуры поможет. На счет заряда батареии: смотря как использовать ноутбук.

Татьяна Написать письмо Татьяна 28-06-2010
Вопрос: Здравствуйте) Вопрос профилактический - можно ли закрывать крышку при включенном ноутбуке ( у иеня МакБук Эйр) - ноут включен весь день, но при ненадобности не хочется оставлять открытой крышку.И совет всем пользователям Эйра - очень осторожно обращайтесь с крышкой - у меня сначала сломалась петля, потом оторвался из-за этого шлейф, и все кончилось заменой мтрицы, ремонт обошелся в 22 тыс.И еще - как поменять пользователя? Стоит пароль по умолчанию администратора Air, как сделать нового пользователя - никто не может подсказать.
Ответ: Здравствуйте Татьяна! 1)Да, конечно можно, ноутбук просто будет аходить в спящий режим, после открытия крышки начнете работу с того же момента на котором закончили. 2) Никак нельзя, поможет только переустановка MacOs или узнать пароль.

Антон Написать письмо Антон 29-06-2010
Вопрос: Здравствуйте, У меня сломался ноутбук apple pro ma895 . Вчера работал , сегодня утром включил его , но операционнyая система не агружается , экран черный , работает только клавиатура , и дисковод , изображение
отсутствует , ничего не пишет на экране , потом автоматически переводит его в режим сна . Перезагрузки не помогают , система не загружается до конца, изначально исходит звук при включении ноутбука , но экран остается черным . Посоветуйте как все исправить .
Ответ: Доброго времени суток! Антон, тут в домашних условиях ничего сделать не получиться, по всей видимости у Вас вышел из строя видеочип, типовая поломка Вашего ноутбука, возможна его замена в нашем сервисном центре, обращайтесь...

Антон Написать письмо Антон 29-06-2010
Вопрос: Ясно , ноутбук не получилось загрузить, видимо видеочип сгорел, подскажите сколько это будет стоить, и сколько это займет по времени? модель ma895 macbook pro.
Ответ: Здравствуйте Антон! Стандартный ремонт видеочипа на Вашем ноутбуке стоит около 10000р., время ремонта от 3-7 рабочих дней.

Виталий Написать письмо Виталий 01-07-2010
Вопрос: Доброго времени суток. Не включается macbook pro 15 (а1226). При запуске в первую секунду подает признаки жизни CD привод, затем тишина, и индикатор режима сна не прирывно горит, реагируя тем не менее на освещенность вокруг своей яркостью.Оставляю в таком состоянии на некоторое время, корпус наченает греться. Подскажите что за проблема, цена вопроса и сроки. Спасибо
Ответ: Здравствуйте Виталий! Проблемы с видиочипом, ремонт будет стоить около 10000р.

Игорь Написать письмо Игорь 06-07-2010
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой FireWire-чип контроллера шины установлен в MacBook Pro MB 990 RS 2009 года выпуска (кто производитель хотя бы), или как это узнать? Очень нужно для выбора внешней звуковой карты, в инфе о системе показывает, только что FW 800.
Ответ: Доброго времени суток! Игорь, сейчас, насколько известно мне чип контроллера FireWire поставляет фирма Agere.

sergey Написать письмо sergey 12-07-2010
Вопрос: Здравствуйте. Я поставил WindoWs 7, а теперь звука нет,подскажите что делать.
Ответ: Здравствуйте Сергей! Установите нужные драйвера для звуковой платы.

София Написать письмо София 13-07-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня проблема в следующем, после того как я подключила macbook air к колонкам у меня переслат воспроизводиться звук без них. Звук может идти только через колонки либо наушники. Но когда идёт перезагрузка,либо я просто включаю его звук есть(который при включении) и на этом заканчивается всё... В системных настройках в воспроизведении звуковых эффектов можно выбрать только наушники, альтернативного варианта нет. Как можно устранить проблему? заранее спасибо!
Ответ: Доброго времени суток! София, если Ваш ноутбук разбирал неспециалист, мог быть поврежден кабель встроенного динамика, возможно дело в этом.

Артем Написать письмо Артем 13-07-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня macbook pro 15". не знаю в чем проблема: в аккумуляторе или в самом буке. В последнее время его стало хватать на 20 мин. (до этого 1,5 часа держал без проблем) Пробовал "лечить" полной разрядкой/зарядкой. Установил coconutBattery показывал то 11%, то 14, %, то 56% здоровья. А сегодня выдал 100%, емкость 65031 mAh!!! Время работы 20 часов!!! Но реально работает по прежнему 20 мин.
Ответ: Доброго времени суток! Артем, Ваш аккумулятор пришел в негодность, приобретите новый.

Николай Написать письмо Николай 13-07-2010
Вопрос: У меня макбук 13 юнибоди белый. Недели три назад залил немного клавиатуру кофем, все время работал как часы. И тут такое - пролежал несколько дней в спящем режиме и полностью сел. Подсоединил зарядку - появился оранжевый огонек, подождал минут 20, нажал на кнопку включения - появился зеленый, но ноут не включился. Потом опять оранжевый, стоит нажать на включение - появляется зеленый на несколько секунд и опять горит оранжевый. В чем может быть проблема и во сколько это обойдется?
Ответ: Доброго времени суток! Николай, Ваша проблема решаема, но потребуется дорогостоящий ремонт, возможно замена материнской платы, обращайтесь.

Кира Написать письмо Кира 15-07-2010
Вопрос: Здравствуйте! Сегодня днем работала за ноутбуком (черный makBook 2007) он завис, я его выключила, а когда начала включать, при загрузке появился белый экран на котором высветилась серая папка с вопросом. Что произошло? что делать?
Ответ: Здравствуйте Кира! Проблема в жестком диске, поможет только замена.

Леонид Написать письмо Леонид 20-07-2010
Вопрос: Приветствую! Подскажите решение следующей проблемы. MacBookAir. Диск 120 Гб. Пару дней назад начал во время работы выдавать вращающийся курсор (аля чашечка кофе лет 10 назад) и не реагировать на любые команды. Через какое-то время отвисал, чтобы снова зависнуть. Если проблема вам знакома, можно ли справится оперативно, 24го самолёт. Спасибо!
Ответ: Здравствуйте Леонид! Да, можно исправить, проблема в жестком диске требуется замена. Так как Вас срочно стоить будет жесткий диск 12000р. + замена 600р.

Дмитрий Написать письмо Дмитрий 22-07-2010
Вопрос: При попытке переустановить macos на macbook air выдает ошибку "установщику не удалось проверить содержание пакета essentials" при попатке перезагрузки сигнал panic.
Подскажите в чем проблемма? Загружаюсь через usb дисковод с диска который шетл в комплекте.
Ответ: Здравствуйте Дмитрий! Скорее всего просто плохой установочный диск, попробуйте с другим.

Syncmaster802 Написать письмо Syncmaster802 23-07-2010
Вопрос: Privetsvuu. U menia sleduuchiy vopros:MacBook Pro 15,4" zavisaet esli izmenit nastroyki yarkosti. Tolko spasaet reset!!!Esli brat' perezagruzky nakzhe visnet i chornuy ekran. Podskazhute pozhaluysta schto delat'....
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего проблема ввидеочипе, ремонт будет стоить около 10000р.

Кирилл Написать письмо Кирилл 28-07-2010
Вопрос: Доброе утро.У меня проблема на macbook air 2008г. Пропал звук везде при нажатии кнопки громкости стоит значек недоступно.А в настройках пишет что нет аудио устройств.Что делать?
Ответ: Здравствуйте Кирилл! У Вас перебит щлейф, стоить будет шлейф 4000р., вместе с установкой.

artem Написать письмо artem 28-07-2010
Вопрос: у меня ноут roverbook не видит дисковода и сетевой адаптер при игре появляются разноцветные квадратики что с ним?
Ответ: Здравствуйте Артём! Проблема в южном мосте и видеочипе.

Семён Написать письмо Семён 28-07-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня macbook pro, при просмотре видео онлайн или конвертации видео и закачки с инета, происходит сильнй нагрев до 90 градусов и усиленное охлаждение с характерным шумом вентиляторов. Как только выключаешь браузер или конвертер, моментально шум и температура спадает. А в последний раз появился в правом верхнем углу жужащий непрекращающийся звук, при нажатии и наклонах звук меняется, но прекращается только при отключении. при повторном и многократном включении звук появляется почти мгновенно, хотя и с перебоями. Что это и что делать?
Ответ: Здравствуйте Семён! Скорее всего вентилятор задевает за что-то, или сломалась лопасть у вентилятора, точно сможем сказать после диагностики.

Andrey Написать письмо Andrey 29-07-2010
Вопрос: Здравствуйте. Mac BookPro 15" начал виснуть. Загружается при включении чуть дольше чем обычно, затем пытаясь включить любой софт уходит в очень продолжительную задумчивость. Но! винда, загружаясь в нее изначально, работает нормально. Что это может быть? Спасибо
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего проблема в жестком диске, проверьте на бэдблоки жесткий диск, если проблема в нем, сможем поменять.

Сема Написать письмо Сема 30-07-2010
Вопрос: Здравствуйте!У меня macbook 13'3.При включении не проходит заставка с яблоком...повисит минут 10 и перезагружается и так пока не выключишь.в чем может быть проблема?
Ответ: Здравствуйте! Проблема может быть в жестком диске, проверьте жесткий диск на бэдболки, если все нормально, привозите ноутбук, постараемся помочь.

Сема Написать письмо Сема 30-07-2010
Вопрос: Снова Здравствуйте.Вы мне посоветовали проверить жесткий диск на бедблоки,подскажите с помощью чего это сделать на Apple
Ответ: Здравствуйте Сема! Программа называется Tech Tool Pro.

Екатерина Написать письмо Екатерина 31-07-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня MacBook белый, куплен в США в апреле этого года. Сегодня обнаружила, что крышка ноутбука сдвинулась с правой петли примерно на полтора миллиметра в бок. Удара не было. С чем это может быть связано? И во сколько обойдется ремонт?
Ответ: Доброго времени суток! Екатерина, думаю в Вашем случае ремонт не требуется, а если хотите, то лучше обратитесь по гарантии, она общемировая.

Семен Написать письмо Семен 01-08-2010
Вопрос: Здраствуйте, у меня MacbookPro 13" и у него перестали в аудио разъеме фиксироваться наушники, то есть наушники входят и работают, но их очень легко можно случайно выдернуть, нет характерного щелчка при вставке наушников. Что можете посоветовать?
Ответ: Доброго времени суток! Семен, замена разъема - 4500 рублей, обращайтесь.

Роман Написать письмо Роман 01-08-2010
Вопрос: Здравствуйте, проблема в следующем. В квартире вылетели пробки, после чего ноут какое-то время поработал и выключился (батарея слабая). После этого при загрузке мака появляется яблоко и значок загрузки. Грузится несколько минут и выключается. Если заходить в винду, то все нормально. Как решить эту проблему?
Ответ: Доброго времени суток! Роман, возможно сделать откат через Time Machine, если нет бэк апа, то скорее всего придется переустанавливать MacOS, хотя можно еще попробовать через дисковую утилиту проверить и попытаться вылечить раздел с MacOS. Если что, обращайтесь.

Екатерина Написать письмо Екатерина 01-08-2010
Вопрос: Спасибо за ответ! Скажите, а "вправить" обратно крышку вообще реально?
Ответ: Здравствуйте Екатерина! Думаем реально, но мы этим не занимаемся, попробуйте обратиться в другой сервисный центр.

Антон Написать письмо Антон 03-08-2010
Вопрос: Здравствуйте, пропал звук на макбук ПРО А1286, работало все нормально было, тут включаю звука нет, клавиши управления звуком работают, т.е. громкость уменьшается и увеличивается, но самого звука нет, потом подключаю наушники также звук отсутствует, в чем проблема и сколько будет стоить ремонт
Ответ: Здравствуйте Антон! Проблема в материнской плате, ремонт будет стоить около 8000р.

Василий Написать письмо Василий 05-08-2010
Вопрос: Здраствуйте, начали происходить странные вещи с макбуком. Когда он работает через адаптер питания, постоянно виснет в режиме kernel panic. Когда работаю от батареи - всё в порядке. Что это может быть такое и как исправить?
Ответ: Здравствуйте Василий! Нужно смотреть лично в чем проблема, на словах сложно определить.

Арман Написать письмо Арман 05-08-2010
Вопрос: Здравствуйте, у меня macbook 13 белый, 2.1ггц 2 гб, интегрированая карта gma вроде 945, думаю это не важно. проблема в экране, яркость постоянно стоит на минимуме, сброс smc не помог. Иногда помогает такой способ, включаю ноутбук, яркость выставляю на минимум, потом увеличиваю и все нормально... иногда яркость появляется только на пол монитора, в чем проблема?? и сколько цена вопроса ее решения??
Ответ: Здравствуйте Арман! Проблема в лампе подстветки или инверторе, ремонт будет стоить 9000р.

Валентина Написать письмо Валентина 06-08-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня Macbook Air. Возраст чуть больше года. Установлена Mac и Mindows. Два вопроса:1. В режиме Windows сильно греется комп - на коленках горячо держать, сижу обычно под вентилятором с ним. Это нормально или нет?2. Недавно при нажатии alt, после которой должны появляться квадратики для выбора ОС, появляется только квадратик с Windows. Она работает без проблем. А при загрузке Mac (по умолчанию без нажатия alt) на сером экране появляется мигающая папка с вопросом.Что это и как исправить?Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте Валентина! 1) Вам нужна чистка ноутбука от пыли, стоит это процедура у нас 2100р. 2) Вам нужна замена жесткого диска, папка со знаком вопроса значит, что жесткий диск не исправен, стоит жесткий диск на 80Гб 8000р. + замена 600р., на 120Гб 12000р. + замена 600р.

Илья Написать письмо Илья 09-08-2010
Вопрос: здравствуйте! У меня MacBookPro. Установил на него windows. Но неудачно завершил Mac os и она у меня не открывается. А сейча и Windows перестал работать. Не знаю что делать(
Возможно ли восстановить систему , чтобы она работала как прежде нормально ?
Ответ: Здравствуйте Илья! Восстановление Mac OS возможно только с внешнего источника, например внешний жесткий диск с установленной Mac OS, другого варианта нет.

Роман Написать письмо Роман 10-08-2010
Вопрос: День добрый! У меня Macbook Pro 15 (985)Пару недель назад комп начал внезапно зависать. Вместо курсора появляется разноцветный кружок и помогает только хард резет. Методом проб я выяснил что зависание происходит только при включеном wi-fi. Если wi-fi выключен, то комп работает весь день без проблем, стоит его включить, и через 10-20 минут работы комп виснет. Делал проверку дисковой утилитой, находит пару неисправимых ошибок в системе. Подскажите, в чем может быть дело? железо или софт?
Ответ: Здравствуйте Роман! Проблема в софте, если проблема была бы в железе macbook бы не работал.

Денис Написать письмо Денис 10-08-2010
Вопрос: macbook pro 13 материнская плата с серийным номером 4H648G2UW6V можно ли включить при неработающей клавиатуре?
Ответ: Здравствуйте Денис! Можно, замкнуть контакты.

Александр Написать письмо Александр 17-08-2010
Вопрос: Здравствуйте!На МБП 15" предыдущего поколения (июнь 2008) стал жутко трещать правый кулер. Звук могу стравнить с работой кофемолки))).Иногда шум пропадает и ноут работает тихо, но порой так жужжит, что мне кажется, у соседей слышно.Каков порядок цен на сегодня, и что это, судя по симптомам: чистка или замена?
Ответ: Здравствуйте Александр! Обычно в таких случаях помогает чистка нотубка от пыли, стоит это 2100р., туда входит замена термопасты и смазка куллера.

Кирилл Написать письмо Кирилл 24-08-2010
Вопрос: Доброго времени суток! Проблема следующая:macbook pro13, 2,53 проц. Залили клаву вином, белым полусладким ;) Оперативно все что мог вылил обратно, методом переворачивания бука и ритуальных танцев. Работает все нормально, но видимо так как после высыхания внутри осталось липко, клава издает неприятный звук. Вопрос можно ли у вас как ни будь почистить или промыть клаву. Бук на гарантии. Заранее благодарен.
Ответ: Доброго времени суток! Кирилл, как только Вы его залили гарантия исчезла, далее... Есть возможность, что после комплексной промывки бука(3000 рублей) клавиатура вообще выйдет из строя, такое бывает, поэтому рекомендуем поменять клавиатуру, удачи!

Kirill Написать письмо Kirill 27-08-2010
Вопрос: Zdravstvuite u menya na mac pro rasperlo batareyu, tak chto daje touch ne rabotaet ,esli ee ne vitashit' i normal'no ne zakrivaetsya zadnyaya krishka (ostautsya zazori) , nujno menyat' batereyu? staruyu nikak ne ispravit'? spasibo
Ответ: Здравствуйте Кирилл! Нет, старую исправить нельзя, поможет только замена.

Алексей Написать письмо Алексей 29-08-2010
Вопрос: Здравствуйте, у меня Macbook air.В общем такая проблема - сломаны 2 петли(левая и правая) и сломан шлейф(экран рябит и не показывает нормально, только в определенных положениях) и почему то дальше стандартной загрузки с яблоком не грузится, просто выключается сам.Сколько примерно будет стоить ремонт с заменой шлейфа, и двух петель?
Ответ: Здравствуйте Алексей! В Вашем случае лучше поменять верхнюю крышку целиком, стоить новая будет 30000р., не загружается из-за жесткого диска, смысла наверно вкладывать такие деньги в ремонт нет, поэтому можем у Вас его купить за 8000р.

Алексей Написать письмо Алексей 30-08-2010
Вопрос: Здравствуйте, это снова я по поводу эйра.Сегодня попытался включить, и вначале было яблоко, а после этого вместо яблока появился кружок с чертой внутри, значит и жесткий полетел? А реально ли с него восстановить данные и сколько это будет стоить?(у меня там просто резервная прошивка на iphone и много нужных других данных)
Ответ: Здравствуйте Алексей! 100% на словах сказать нельзя, что жесткий диск точно сломался, привозите посмотрим, если не совсем плох, то данные достать можно будет, цена зависит от объема данных.

Татьяна Написать письмо Татьяна 31-08-2010
Вопрос: Здравствуйте, у меня Макбук Эйр, была замена левой петли, а сейчас правая петля вышла на 3мм, но целая, крышка падает. Можно ли поправить петлю, не заменяя ее на новую? И сколько это будет стоить?
Ответ: Здравствуйте Татьяна! К сожалению нельзя, придеться менять петлю, по-другому отремонтировать нельзя, стоит у нас петля 8000р. + 2000р. замена.

Андрей Написать письмо Андрей 04-09-2010
Вопрос: Здравствуйте!! У меня MACBOOK PRO подскажите как зайти в БИОС или чтото ему подобное??заранее спасибо!!!
Ответ: Здравствуйте Андрей! Биоса или что-то подобного на макбуке нет.

дмитрий Написать письмо дмитрий 07-09-2010
Вопрос: Мак бук эир из америки, пропал звук, что можно сделать?
Ответ: Здравствуйте Дмитрий! Если есть гарантия на ноутбук сдавайте влюбой сервис. Гарантия у них всемирная. То есть сдать можете по гарантии в любом городе, если гарантии нет, несите к нам постараемся помочь.

Сергей Написать письмо Сергей 07-09-2010
Вопрос: Купил Макбук Про 15 2,66 в США, хочу поменять клавиатуру на русскую! Это возможно? И сколько это будет стоить?
Большое спасибо.
Ответ: Здравствуйте Сергей! Можно, стоить будет 5000р. + 500р. установка.

Дмитрий Написать письмо Дмитрий 09-09-2010
Вопрос: Мак бук эир не на гарантии, нет звука что сделать можно и сколько это будет стоить?
Ответ: Здравствуйте Дмитрий! Нкжно менять звуковой шлейф, стоит у нас 4000р.

Лера Написать письмо Лера 10-09-2010
Вопрос: Здравствуйте!у меня Макбук Аир,уже несколько месяцев он сильно нагревается трещит так,что кажется,что он вот-вот взорвется!звук сверху,с левой стороны.так же,почему-то очень сильно тормозит,на видео картинки будто скачат и интернет очень постоянно обрывается,хотя на другом ноутбуке та же самая флешка-wi-fi работает идеально.его можно вылечить и сколько это будет стоить примерно?спасибо!
Ответ: Здравствуйте Лера! Вам нужна чистка ноутбука от пыли, стоит это у нас 2100р., и скорее всего жесткий диск под замену, жесткие диски есть в наличии.

Иво Написать письмо Иво 11-09-2010
Вопрос: Здравствуйте.MacBook 13.3 белый. Гаснет подсветка экрана при определенном угле. То есть что бы нармально работать, я аккуратно должен открыть его. Сам экран работает, так как видно (хоть и сильно темно) что там отображается. Насколько я понял какой то провод (шлейф) отошел. Может быть просто доткнуть надо.Сколько это буде стоить примерно?
Ответ: Здравствуйте! У Вас перегорела лампа подсветки, поможет только замена, стоить будет замена лампы подсветки у нас около 4500р.

Андрей Написать письмо Андрей 16-09-2010
Вопрос: Добрый день.MacBook Pro 15" 2.66 GHz.Куплен в Южной Корее.Соответственно корейские и английские буквы.Клавиатура с подсветкой.Кнопка Enter горизонтальная.Сколко стоит поменять на русско-английскую и сколько по времени.Спасибо
Ответ: Здравствуйте Андрей! Уточните пожалуйста свою модель макбука, на задней крышке должно быть написано например (A1181).

Иван Написать письмо Иван 16-09-2010
Вопрос: Здраствуйте, у меня Macbook Pro a1150... В районе левого динамика почти постоянно слышен высокочастотный писк... переодически он прекращается на 1-2 сек... В том что это кулер я сомневаюсь... Так как при увеличении числа оборотов кулера звук ни как не меняется.. Мне кажется это винчестер. Может я ошибаюсь?Спасибо.
Ответ: Здравствуйте Иван! Вы правы, пищит жесткий диск, на Вашем месте я бы сделал бэкап и поменял жесткий диск.

Александр Написать письмо Александр 19-09-2010
Вопрос: Здраствуйте, у меня Macbook white 13 2008 года.Я занимаюсь графикой и проблема в том что монитор искажает картинки и в фотошопе и в просмотре изображений, появился шум в темных местах пиксели выделяються но при переносе картинок на другой комп все нормально.Один раз такое случалось уже под виндой на этом же компьетере но я сделал востановление системы и все прошло , а вот под маком не могу.Наверное что то с видео картой?как решить эту проблему подскажите пожалуйста.(просматриваються пиксели в изображениях от градиента)спасибо
Ответ: Здравствуйте Александр! Вам требуется замена видеочипа, так как уже пошли артефакты, стоить будет у нас замена 10000р.

Inna Написать письмо Inna 19-09-2010
Вопрос: Здравствуйте. У меня MacBook Pro 17" 2.53 Ghz A1297. Пролила воду на клавиатуру и динамики, клавиатура не работала вообще, потом отключились динамики, а затем сам MB перестал работать. Что это может быть и сколько будет стоить ремонт? Одна проблема, я живу в Нижнем Новгороде, возможна ли отправка на Ваш адрес, за мою оплату. Спасибо!
Ответ: Здравствуйте Инна! Запчастей, которые Вам нужно заменить у нас нет, попробуйте обратиться в другой сервисный центр.

Максим Написать письмо Максим 20-09-2010
Вопрос: Добрый день. Вчера приобрел Air, может я супер чайник, но как у него зарядить батарею? От сети работает норм, а где значок зарядки показывает НЕТ ЗАРЯДКИ (требуется замена батареи) и показывает, что зарядка батареи 0 % у зарядника горит зеленая лампочка и ПО не получилось обновить поставил на ночь, все качалось а утром выдал ошибку, что не получилось сохранить и тд. Подскажите в чем проблема? Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте Максим! Вам нужна замена батареи, возможно у Вас заводской брак, есть батареи в наличии, стоит 3500р.

Дмитрий Написать письмо Дмитрий 21-09-2010
Вопрос: Здравствуйте, пролил на mb a1342 unibody жидкость, сразу не спалился) соответственно первернул и оставил на ночь, с утра уже не включался. Сперва прозвонил цепи, не откликались, на след день цепи заработали, при подключении зарядки индикатор благополучно определял заряд и батарея заряжалась(проверяли с помощью двух разных) насколько я понимаю полностью умер топкейс, возможна ли у вас замена его?
Ответ: Здравствуйте Дмитрий! Да, замена возможна, стоить будет деталь и работа 11000р., но на всякий случай перед заменой мы бы проверили Ваш макбук на все возможные поломки после залития. Привозите макбук, поможем.

Михаил Написать письмо Михаил 21-09-2010
Вопрос: Добрый день, Есть макбук белый. При запуске издает сигнал SOS(3 коротких, 3 длинных, 3 коротких писка)что за проблема и сколько стоит решить эту проблему
Ответ: Здравствуйте Михаил! Скорее всего проблема в видеокарте, ремонт будет стоить около 10000р.

Наталья Написать письмо Наталья 25-09-2010
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить замена нижней части корпуса на белом Macbook 13.3? У него трещина от разъема для зарядки до клавиаотуры. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте Наталья! Есть такая запчасть б\у, стоимость 2500р., замена 1350р.

Михаил Написать письмо Михаил 25-09-2010
Вопрос: Добрый день! У меня MacBook3,1. Бук стал зависать! Появляется серая табличка с кнопочкой питания и надписями на разных языках в которой просит выключить питание и перезагрузить комп. И так раз по 15 в день! Из-за чего это могло бы быть? Ноуту 2,5 года. Ранее никаких проблем небыло. Заранее спасибо за ответ!
Ответ: Здравствуйте Михаил! Это окно называется kernel panic, может быть из-за неисправного видеочипа, жесткого диска. Скорее всего из-за видеочипа.

алексей Написать письмо алексей 26-09-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня macbook pro 991, возникла следующая проблема: иногда залипает тачпад, такое ощущение, что постоянно нажата левая кнопка. Проблема решается либо перезагрузкой системы, либо через какое то время кнопка сама "отлипает". вы с сталкивались с подобными проявлениями раньше, и в чем может быть проблема?
Ответ: Здравствуйте Алексей! К нам часто обращаются клиенты с просьбой о замене тачпада, скорее всего проблема в нем, она разрешится его заменой, есть такой тачпад, стоит 7000р., замена 750р.

Максим Написать письмо Максим 08-10-2010
Вопрос: Добрый день , обнаружил пылинку довольно большого размера между дисплеем и защитным стеклом. Возможно ее от туда вытащить и сколько это по стоимости ?Ноутбук macbook pro 13 mc375 на гарантии
Ответ: Здравствуйте Максим! У нас это будет стоить 3500р., гарантия после такой работы пропадет.

Денис Написать письмо Денис 09-10-2010
Вопрос: MacBook Pro A1226 не загорается экран, система загружается, перезагрузки не помогают. Боюсь умер видеочип. Сколько будет стоить замена?
Ответ: Здравствуйте Денис! Скорее всего Вы правы, и умер видеочип, замена видеочипа будет стоить от 10000р.

Федор Написать письмо Федор 11-10-2010
Вопрос: Здравствуйте,
проблема следующая - под стекло дисплея макбука (mb466) заполз жук и там скончался...

Теперь он виден как битый пиксель, что очень раздражает - сколько будет стоить его оттуда убрать?
Ответ: Здравствуйте Федор! Стоить это будет 3500р.

Тимур Написать письмо Тимур 11-10-2010
Вопрос: День добрый! есть мак бук 13 белый. Беда в том что не заряжает. т.е зарядник сеть воткнул и подключил шнур к пк а зарядка не начинается ((( Что может быть?
Ответ: Здравствуйте Тимур! Может быть проблема в разъеме питания, замена будет стоить 4500р.

Екатерина Написать письмо Екатерина 12-10-2010
Вопрос: Здравствуйте.(если бы я разбиралась в макбуках, я бы помогла моему другу, а так я только в своём самсунге и седьмой винде шарю)... Попытаюсь объяснить возникшую проблему. Прошу заранее прощения за "простоту и наивность" описания проблемы.Мой друг пытался подключить к ноутбуку (Макбук) модем. Включил мастер установки в меню ноута (какой-то Connect). Мастер заработал и предложил перезагрузить ноут. Друг перезагрузил, включился беловато-серый экран. Затем посередине несколько раз появилось яблоко, затем папка с вопросом и ещё какой-то символ. И так продолжается, ОС не загружается, просто "висит" таким образом. Подскажите, пожалуйста, что бы это могло бы быть и как решить данную проблему...
Ответ: Здравствуйте Екатерина! Папка с вопросом означает, что жесткий диск неисправен, поможет только замена жесткого диска. Стоить замена у нас будет в зависимости от объема жесткого диска.

Наташа Написать письмо Наташа 12-10-2010
Вопрос: Доброго времени суток! У меня Macbook MC240. Включается, но не загружается до конца. На рабочем столе появляется заставка, папка жесткого диска,а стрелка не появляется, вместо этого не прекращающаяся загружаться ромашка.
В чем проблема и сколько будет стоить её решить?
Ответ: Здравствуйте Наталья! Решается проблема переустановкой MacOS или заменой жесткого диска, переустановка MacOS стоит 2500р., стоимость замены жесткого диска зависит от его объема.

Владимир Написать письмо Владимир 14-10-2010
Вопрос: Здравствуйте!У меня творится полтергейст с Макбук Эйр (МакОС 10.6.4).1. Пробовал подключать к ЮСБ-разъёму флешки разных фирм, жёсткие диски, совместимый ЮСБ хаб (Белкин), с дровами пытался настроить мыши и принтер. Втыкал миниатюрную ЮСБ 2.0 флешку которая внутрь ЮСБ вставляется - тоже не видит. Причём не просто система их не распознаёт, но не загораются лампочки на флешках и ЮСБ концентраторе и т.д. Соседний джек-разъём работает.Самое странное, что внешний ЮСБ сидиром (не маковский) в принципе работал, когда я пытался переставить операционную систему (я затирал Вин7, который был не мною установлен).2. Далее я купил совместимую мышь на Блютус (Джениус). Работавший без сбоев Блютус её видет как "ORIENT стационарное устройство" и не хочет настраивать.
Ответ: Здравствуйте Владимир! У Вас проблема с южным мостом, ремонт будет стоить около 10000р.

Константин Написать письмо Константин 14-10-2010
Вопрос: Здравствуйте! Такая проблема! Пролили бокал вина на MacBook 2 года назад.При включении горит светодиод питания,работает куллер.Но не работает экран. Подскажите сколько будет стоить ремонт!
Ответ: День добрый! Константин, трудно сказать что именно стало причиной выхода из строя Вашего МакБука, точнее укажите модель, возможно истина не вине!

Владимир Написать письмо Владимир 15-10-2010
Вопрос: 2 проблемы:
1. MacBook Pro 13 (окт 2010) работаю на Windows XP (Boot Camp), закрываю крышку уходит в спящий режим, открываю загорается клавиатура, сам экран черный ? При чем если времени прошло немного (10-20 мин.), то он выход из спящего режима, если постоял больше 1 часа уже не загружается ?
2. При включении бука не загружается автоматически Boot Camp приходиться в ручную его включать, чтобы заработали верхний ряд клавиш и включилась подсветка клавы ?
Ответ: День добрый! Владимир, возможно проблемы решит банальная переустановка Windows, да и установите последнюю версию BootCamp, нынче версия 3.1, если не поможет тогда уже нужно разбираться подробнее...

mac Написать письмо mac 18-10-2010
Вопрос: Здравствуйте, сколько у вас будет стоить top case на macbook pro unibody A1286 с русскими кнопками и его замена?
Ответ: Здравствуйте Максим! Таких topcase в данный момент нет, должны придти на следущей неделе, по цене пока сориентировать пока не можем, попробуйте позвонить нам на следующей неделе.

Андрей Написать письмо Андрей 18-10-2010
Вопрос: Добрый день! Скажите, пожалуйста, какова стоимость замены верхней крышки Macbook Pro 13" unibody, модель Это A1278. С матрицей все в порядке, проблема только в царапинах.
Спасибо!
Ответ: Здравствуйте АНдрей! Есть такая крышка, стоит 8500р., замена 3500р.

Александр Написать письмо Александр 22-10-2010
Вопрос: Здраствуйте, надеюсь вы сможете мне помочь.
Mac book pro 13* новый
Идентификатор модели:MacBookPro7,1

Уронил его, помял верхнюю крышку, угол крышки помялся.
Стекло, экран матрица целы, все работает.
За крышку очень расстроился.
Можно ли ее починить (выпрямить вмятину, царапины закрасить) или поменять ее?
Надеюсь на вашу помощь.
Спасибо.
Ответ: Здравствуйте Алексадр! Можем только заменить верхнюю крышку, стоить будет 9000р. крышка, 3500р. замена.

Елена Написать письмо Елена 24-10-2010
Вопрос: Добрый день! Проблема следующая. Macbook (белый) работает только от сети. Состояние аккумулятора: "Нет зарядки, требуется замена, аккумулятор не заряжается, источник питания - сетевой адаптер". Батарею заменила на новую, результат не изменился. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема и во сколько это выльется. Спасибо!
Ответ: Здравствуйте Елена! Проблема может быть в ШИМ контроллере или разъеме на батарее, точную проблему и цену решения сможем сказать после диагностики.

Максим Написать письмо Максим 27-10-2010
Вопрос: Добрый день!На бу шном макбуке ДВД привод пытается безуспешно прочитать диск, кнопка eject диск не извлекает.подскажите пожалуйста, сколько стоит замена привода и можно ли пока програмно любым другим путём отключить двд привод ?( звку двдрома пытающегося прочитать диск , раз в минуту, начинает раздражать + сажает батарею :(С уважением, Максим
Ответ: Здравствуйте Максим! Программно отключить нельзя, только механически - отключить шлейф, замена привода стоит 7500р.

Алексей Написать письмо Алексей 28-10-2010
Вопрос: Добрый день! я уже задавал вопрос про тач пад, который залипаетна MB 991 как быстро его можно заменить? просто я не из москвы, и необходима ли запись?
Ответ: Здравствуйте Алексей! Если подъедете с утра, к вечеру сделаем, стоить будет тачпад + работа 6000р.

Михаил Написать письмо Михаил 28-10-2010
Вопрос: Добрый день! Как узнать какая видио карта стоит на MacBook интегрированая или нет
Ответ: Здравствуйте Михаил! Во всех моделях macbook видеокарта интегрированная.

Екатерина Написать письмо Екатерина 06-11-2010
Вопрос: Доброе утро! Перестал заряжаться аккумулятор белого Макбука. 337 циклов перезарядки. Знак зарядки не перечеркнут. Система аккумулятор видит.
Ответ: Здравствуйте Екатерина! Возможно проблема в разъеме питания, точную проблему сможем сказать после диагностики

Александр Написать письмо Александр 12-11-2010
Вопрос: Добрый день! Имеется макбук про 15". куплен у официалов в фeврале 09. серийный номер 89338Y2642. Пролил красное вино на него. все кнопки работают. но! а) неприятно залипают некоторые, б) подсветка клавиатуры неполная. подсвечиваются только кнопки, расположенные в центре. прочие - нет. какой ремонт возможен, сколько займет времени?
Ответ: Здравствуйте Александр! Залитую клавиатуру восстановить невозможно, только замена, подсветку тоже нужно новую, у нас такой нет, клавиатуры есть в наличии, но необходимо знать модель, на задней крышке Вашего MacBook написана большая буква а (А) и 4 цифры, например А1226.

Александр Написать письмо Александр 12-11-2010
Вопрос: если я приобретаю новую клавиатуру, то подсветка - у нее в комплекте? или это отдельная часть.
Ответ: На некоторые модели клавиатура с подсветкой - комплект, на некоторые отдельно.

Александр Написать письмо Александр 12-11-2010
Вопрос: у меня модель A1286
Ответ: На Вашу модель клавиатура и подсветка идет отдельно, таких запчастей у нас нет.

Владимир Написать письмо Владимир 13-11-2010
Вопрос: Добрый день! У меня MacBook Pro 13". Стала явно видимой подсветка экрана снизу "гребенкой". Светит постоянно, независимо от внешних условий.
Ответ: Здравствуйте Владимир! Скорее всего шлейф под замену, но их нет и они дорогие, порядка 5000-6000р.

Юджин Написать письмо Юджин 15-11-2010
Вопрос: Доброго времени суток. На макбуке стояло две оси,мак ось и виндовс хр, в один прекрасный момент после спящего режима и перезагрузки бук не включается. все заканчивается на радостном "тадам!" и серым пустым экраном. Что это может быть? Заранее спасибо, да.
Ответ: Здравствуйте! Похоже на выход из строя видеочипа, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Aleksey Написать письмо Aleksey 22-11-2010
Вопрос: Я сломал свой air 1,1 с 1,86 проццом, я пытался поменять термопасту, и тупо забыл его выключить, похоже что спалил проццы. уточните сколько может стоить такого рода ремонт. и если будем замена материнки, то можно будет поставить мать с 2,1 или 3,1 air (в котором уже 9400 видеокарта)? И сориентируйте меня по цене, сколько будет стоить такого рода ремонт?
Ответ: Добрый день! Материнскую плату можно поставить только точно такую же. Топ кейс отличается на вашей модели от более новых. Замена материнской платы 19 000 р.

Анастасия Написать письмо Анастасия 23-11-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня макбук про с алюминиевым корпусом. Недавно начались проблемы с зарядным устройством. Опишу типичные ситуации: включаю, загорается зеленый огонек, но зарядка не идет, и на самом компе изображена вилка, как будто батарея полная. ИЛИ вставляю, а огонек вообще не загорается. ИЛИ вставляю, а там еле видный зеленый огонек, хотя зарад всего 30%. ИЛИ ком работает нормально, но потом перестает видеть зарядку и начинает работать на батарее. ИЛИ вставляю зарядку, показывает зеленый огонек, зарядка не идет, и цвет на оранжевый не меняется.Если контакты на устройстве потереть или поскрести чем-нибудь, то начинает заряжать. Скажите, дело в самой зарядке?Или это уже более серьезная поломка? Спасибо
Ответ: Здравствуйте Анастасия! Скорее всего в зарядке, если дело в ней, то побыстрей меняйте, чтобы ничего не случилось с материнской платой, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Егор Написать письмо Егор 26-11-2010
Вопрос: У air после переустановки операционной системы в windows пропала подсветка клавиатуры. Подскажите, что можно сделать?
Ответ: Здравствуйте Егор! Нужно установить bootcamp 3.1

Ксения Написать письмо Ксения 01-12-2010
Вопрос: Здравствуйте, можно ли просто поменять нижнюю часть белого мака ?
Ответ: Здравствуйте Ксения! Да, можно, но у нас остались толко б/у детали, можно подъехать и выбрать.

Виталий Написать письмо Виталий 01-12-2010
Вопрос: Здравствуйте. У меня macbook pro mb134 15" - трещит правый вентилятор, полностью не работает клавиатура и тачпад (была случаной отсоединена при включенном ноуте), битые пиксели на экране, живу в г. Новороссийске, как можно отдать вам в ремонт мой ноутбук? и примерная цена диагностики, и что может быть с клавиатурой?и есть ли возможность сдать его на запчасти в случае невозможного ремонта? ноутбуку 2 года, примерная стоимость?заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте Виталий! Мы не возьмемся за ремонт Вашего макбука.

Семен Написать письмо Семен 02-12-2010
Вопрос: Здравствуйте. Имеется Macbook Air. Его штатный зарядник (60 Вт) поломался. В магазине предложили зарядник от Macbook Pro (85 Вт). Можно-ли его использовать с Air?
Ответ: Здравствуйте Семен !Да, можно.

Niko Написать письмо Niko 03-12-2010
Вопрос: Здравствуйте! Имеется MacBook Pro 13 (Unibody, ru) корпус замят, эстетический вид потерян, хочу новый корпус под русскую (или европейскую, как правильнее?) клавиатуру. какова стоимость нового корпуса, + алюминиевая крышка экрана?
Ответ: Здравствуйте! Стоить это будет не дешего, поскольку все запчасти оригинальные и новые, корпус - 4000р., 1200 замена, алюминиевая крышка экрана - 8000р., замена 2700р. замена, все запчасти есть в наличии.

Виктор Написать письмо Виктор 08-12-2010
Вопрос: Здравствуйте! MacBook Pro MS372RSНемножко погнулся корпус в углу. Возможно ли как нибудь его хотя бы чуть чуть выпрямить? Если нет, то сколько будет стоить замена нижней части корпуса?
Ответ: Здравствуйте Виктор! Таким ремонтом не занимаемся, нижней части нет.

Ираклий Написать письмо Ираклий 10-12-2010
Вопрос: Подскажите пожалуйста у меня macbook 13 алюминиевый! на экране появилась полоса как негатив, когда открываю закрываю крышку она пропадает, потом опять появляется. Возможно шлейф перетерся от матрицы? подскажите сколько будет стоить ремонт?
Ответ: Здравствуйте Ираклий! Если дело в шлейфе, новый будет стоить около 5000р., возможно удасться починить, будет дешефле, привозите ноутбук, будем разбираться.

Rus Написать письмо Rus 11-12-2010
Вопрос: Здравствуйте!!! У меня MacBook PRO 13. С ним что-то случилось , я сидел за ним примерно 20 минут как вдруг он внезапно выключился , я пробовал его включить безуспешно ...Подключал к нему блок питания , он показывал оранжевый цвет (то есть он заряжается) но когда я нажимал кнопку Power лампочка на время загоралась зеленым цветом.В чем проблема ?
Ответ: Здравствуйте!  Возможно заводской брак - вышла из строя мат. плата. Если на гарантии - отдавайте в ремонт по гарантии. Если нет, то компонентный ремонт мат. платы от 10 т р. Замена на новую от 25 000р.

Александр Написать письмо Александр 12-12-2010
Вопрос: Во время восстановления с тайм капсулы вырубился, зарядка не горит, ноут не включается. Что бы это значило?
Ответ: Здравствуйте Александр! Если зарядка не горит, значит цепь питания. Компонентный ремонт материнской платы. От 10000р.

Николай Написать письмо Николай 14-12-2010
Вопрос: Добрый день. У меня MacBook Pro 15 Core 2 Duo. проблема с клавиатурой и трэкпадом. перестали работать оба. потом временно работоспособность вернулась, но на время. Теперь пользуюсь внешней клавой и мышкой по BlueTooth. подскажите в чем может быть засада, и если ремонт железа, то сколько будет стоить? спасибо.
Ответ: Здравствуйте Николай! Возможно дело в шлейфе, возможно в чем то другом, точную проблему и цену ее решения сможем сказать после диагностики.

Max Написать письмо Max 16-12-2010
Вопрос: Здравствуйте!С моим MacBook Pro 3.1 такая проблема.Уже как пол года перестал работать правый динамик и начал пищять. Левый в порядке.Писк вроде низкочастотный, не громкий, но очень раздражающий, на мозги действует. Пикс постоянный, лишь после простоя мака он пропадает и появляется заново когда активируются звук.Еще, когда подключаю наушники - писк пропадает и в наушниках его тоже не слышно. Ощущение что пикс исходит из этого правого не работающего динамика.Мое предположение, что проблема не программная (переустановка OS не помогла), а аппаратная, т.е. в самом динамике.Подскажите, плиз, как излечить? В моем городе нет apple сервис центра. Если поломка не сложная, думаю смогу сам починить, например перепаять или заменить проводок, только скажите где и что. Руки не кривые) Заранее спасибо за ответ.
Ответ: День добрый! Максим, можете просто отключить динамик, есть сайт ifixit.com, там подробно расписано как разбирать MacBook, удачи!

Дмитрий Написать письмо Дмитрий 19-12-2010
Вопрос: Добрый день. Разобрал алюминевый макбук про(почистить от пыли) собрал - не включается и не подает признаков жизни. При подключении питания зеленая лампочка питания горит, подскажите в чем может быть загвоздка?
Ответ: Здравствуйте Дмитрий! Скорее всего не правильно собрали...

Игорь Написать письмо Игорь 25-12-2010
Вопрос: Название модели: MacBook Pro Идентификатор модели: MacBookPro5,5 Имя процессора: Intel Core 2 Duo Скорость процессора: 2.53 ГГц Количество процессоров: 1 Общее количество ядер: 2 Кэш 2-го уровня: 3 МБ Память: 4 ГБ Частота шины: 1.07 ГГц Версия Boot ROM: MBP55.00AC.B03 Версия SMC (система): 1.47f2 Серийный номер (система): W893236866JСколько стоит полная замена корпуса??? Все работает нормально!!! Просто уронил!!! Спасибо!!!
Ответ: Здравствуйте Игорь! Топкейс 11000+ верхняя крышка 8500 + нижняя часть 6500 + стекло 5500+2700...

Роман Написать письмо Роман 27-12-2010
Вопрос: Здраствуйте у меня на модели MacBook Pro MC024RS в левом верхнем углу (в районе разъема питания) при включенном или выключенном ноутбуке при подключенной зарядке постоянно слышен низкочастотный писк с пощелкиванием (при отключении зарядки он пропадает) подскажите в чем может быть дело? Заранее спасибо за ответ.
Ответ: День добрый, Роман, скорее всего дело в дросселе, но искать какой из них пищит очень проблематично, т.к. писк не говорит об его неисправности...

Виталий Написать письмо Виталий 28-12-2010
Вопрос: Здравствуйте, С наступающими всех праздниками)Такая ситуация: старый MacBook (образца 2008, насколько помню, года). Работал нормально, но вот со вчерашнего дня перестал включаться. Т. е. при запуске появляется логотип на белом экране и прелоадер. Через несколько минут он выключается, несмотря на то, что батарея полная. При подключенном питании не выключается, но и не загружается. При загрузке с диска утилита установки долго и безрезультатно ищет жесткий диск (но при загрузке с нажатой клавишей «Option» жеский диск как раздел для выбора отображается).Подскажите, пожалуйста, это винт умер?Заранее спасибо огромное
Ответ: Здравствуйте Виталий! Спасибо! Да, очень похоже что жесткий диск полетел... Поможет только замена.

Катя Написать письмо Катя 28-12-2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня мак бук про, хард 320 гб, можно ли поменять на диск большей ёмкости, какой максимальный объём харда можно сделать?
Ответ: Здравствуйте Екатерина! Можно установить 640 Гб., стоит у нас 5000р., есть в наличии.

Pavel Написать письмо Pavel 03-01-2011
Вопрос: Доброе время суток!надеюсь вы сможете мне помочь. Mac book pro 13* новый Идентификатор модели:MacBookPro7,1
Проблема такоя:вчера нажал обновить в куикТайм.Все загрузилось(примерно 1,4гига)После комп перезагрузился и началась установка обнавлений.Достаточно долго,я лег спать.На утро он у меня недовключился.При включении в левом углу что то написано ввиде описания кп и что то еще.А посередине надпись на разных языках с просьбой перезагрузить и так постояно,невключается совсм.
Посоветуйте пожалуйста,что мне делать и вчем проблема.
Зарания спасибо!
Ответ: Здравствуйте! Видимо у Вас Кернел паник, попробуйте переустановить систему, если не поможет привозите макбук, будем разибраться.

Алексей Баталов Написать письмо Алексей Баталов 08-01-2011
Вопрос: Здравствуйте, у меня MacBook Air 13', купил в 2009г., однажды закрыл крышку и выключил. При включении экран темный и произносится три коротких звуковых сигнала, перерыв пару сек и опять три сигнала и т.д. Что это и отремонтируете?
Ответ: Здравствуйте Алексей! Проблема в видеочипе, стоить ремонт будет от 10000р.

Евгений Написать письмо Евгений 12-01-2011
Вопрос: Добрый день. У меня черный macbook 2007г. модель A1181.
Вопрос следующий.
1)Сколько будет стоить батарея, которая уже давно сломалась.
2)При загрузке мигает папка со знаком вопроса, то есть сколько будет стоить жесткий диск на него?

Заранее благодарен.
Ответ: Здравствуйте! Батарея стоит 4500р., жесткий диск на 320 Гб - 3000р., 500 Гб - 4400р., 640 Гб - 5000р.

Андрей Написать письмо Андрей 13-01-2011
Вопрос: Добрый день!У меня macbook pro ma609rs/а. Ноут бук достался по наследству ообо никогда так не сталкивался с MAC OS!Дело в следующем он у меня Пикает раз в минуту или 2 (промежутки нестабильные). Звуковой сигнал короткий и достаточно тихий, не зависит от громкости, которую выставляешь для спекоров в операционке. Хотел бы узнать что это может быть ? Кстати пикает в левой части приблизительно где кнопка таб или кепс лок! Вообщем хотелось бы узнать что это может быть ?Спасибо с уважением Андрей
Ответ: Здравствуйте Андрей! Мы не можем помнить что у каких макбуков находиться в той части, про которую Вы пишите, нужно смотреть лично.

Екатерина Написать письмо Екатерина 20-01-2011
Вопрос: Здравствуйте! У меня Macbook pro 13 MC374RS/A (A1278). При небольшом ударе погнулся угол верхней крышки. Могут ли в вашем сервисе заменить только верхнюю алюминиевую крышку (матрица и стекло целые) и сколько это будет стоить?Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте Екатерина! Можем, стоит 9500р., крышка + 2700р. замена.

Amber Написать письмо Amber 23-01-2011
Вопрос: MBP 990 стоит 2 HDD один подлключен через OptiBay.перестал определяться штатный диск. Диск исправен - через USB-грузится. Если на его место поставить другой винт - то в устройствах его видно... правдо с некоторыми задержками. При перезагрузках иногда появляется... Но доступ к нему весьма проблематичен... Даже маленькие файлы копирует очень долго.Что это может быть и что делать?
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего у Вас появились бэдблоки на жестком диске, возможно потребуется замена.

Alexander Написать письмо Alexander 24-01-2011
Вопрос: Здравствуйте. У меня macbook pro 13'' купил год назад. Примерно с месяц назад начал ужасно шуметь куллер, а теперь вообще тарахтит как трактор! При этом комп сильно грееться, пришлось купить специальную подставку с охлаждением. Ещё когда начинает греметь куллер долго уходит в спячку. Что делать? Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте Александр! Для начала нужно почистить макбук внутри полностью от пыли, в 90% лучаях это помогает, если не поможет кулер под замену.

Сергей Написать письмо Сергей 26-01-2011
Вопрос: Здравствуйте.У меня Macbook pro 13" 991.Залил клаву колой,кончилась подсветка,залипают некоторые кнопки правой части,отказал блютуз и веб камера,бывает даже уходит сам по себе спать-мол на фиг такого хозяйна...Сколько приблизительно обойдется его востановление?Заранее огромное спасибо!
Ответ: Здравствуйте Сергей! Клавиатура под замену - 5000р., замена 1200р., на счет остального нужно смотреть, заодно и глянем материнскую плату, привозите, исправим.

Сергей Написать письмо Сергей 26-01-2011
Вопрос: предыдушему вопросу дополнение,cd-rom не отдает диски,работает исправно,но не отдает.он просто застревает внутри....
Ответ: Привод под замену:) оригинал 7500р.

Алексей Написать письмо Алексей 29-01-2011
Вопрос: Здрасте!!!Подскажите пожалуста у меня Мак бук белый Название модели: MacBook Идентификатор модели: MacBook7,1 Имя процессора: Intel Core 2 Duo Скорость процессора: 2.4 ГГц Количество процессоров: 1 Общее количество ядер: 2 Кэш 2-го уровня: 3 МБ Память: 2 ГБ Частота шины: 1.07 ГГц Версия Boot ROM: MB71.0039.B0B Версия SMC (система): 1.60f5При включении ноутбука после заставки и звука включения экран становится СВЕТЛО-СИНИЙ, и включается секунд через 2 рабочий стол, ну то есть в режим работы!!!Беспокоит именно этот синий экран!!!Что это? МакБуку моему не плохо?
Ответ: День добрый! Алексей, нет все нормально, так и должно быть.

ольга Написать письмо ольга 31-01-2011
Вопрос: вопрос по запис/устройству. заметила что при записи музыки (мп3 в магнитоллу) при воспроизведении в машине - некоторые песни не ровно играют, а как бы перескакивает. при чем каждый раз в разных местах - а если отматать этот кусочек назад то он потом чисто проигрывается. дело точно не в моей магнитолее - т.к. проверяла этот факт и на других магнитках. и еще при записи фильма - при просмотре на дивиди - во первых краски - все очень красное! и во вторых бывает то же перескакивает внутри фильма( хотя когда на маке смотрю - вроде как будто все чисто записано - и без проблем.
Ответ: День добрый! Ольга, Вы затронули очень щепитильный вопрос, вопрос совместимости записанных носителей, не всегда и не все устройства нормально воспроизводят записи, это нормально, в некоторых программах есть так называемый режим "совместимости", да, а для качественой записи звука выбирайте наименьшую скорость записи, удачи!

Андрей Написать письмо Андрей 31-01-2011
Вопрос: Доброго дня. В макбук про 13" попала вода. После просушкимакбук был включен, но слышались характерные электрические потрескивания в левом нижнем углу, экран мерцал. Через 6-7 секунд экран отключился. Макбук при этом работает, издает служебные звуки, загружается, но экран так и остается черным. Крышка макбука была открыта и обнаружено следующее: На поролоновый валик, закрывавший соединение шлейфа монитора с материснкой платой попала вода, которую он и впитал в себя.Вопрос — сколько будет стоить ремонт ноутбука и реально ли его отправить вам почтой России или службой EMS?
Ответ: День добрый! Андрей, если пострадал шлейф матрицы, разъем шлейфа матрицы на мат. плате или микросхема подсветки, то ремонт будет не дешевый... От 12000 рублей + пересылка.

Sergey Написать письмо Sergey 01-02-2011
Вопрос: Добрый день, 3 дня назад купил Macbook Pro 15, сегодня заметил, что внизу на матрице(как раз на уровне развернутого окна) остается бледно белая не сплошная полоса в несколько пикселей. Что это норма или пр. дефект? Правда брали с витрины, неужели выгорел?(Сказали что стоит неделю). И еще, при использовании на коленках иногда что-то поскрипывает(как будто задняя крышка ) :(
Ответ: Сергей, у Вас есть 2 недели на обмен, подумайте.

Svetlana Написать письмо Svetlana 01-02-2011
Вопрос: Добрый день! MacBook, 2006 года (Core 2 Duo). Батарея не работает. На 2 недели оставила выключенным, а после работать можно только если он стоит на столе и не двигать ноут никуда- в противном случае просто отрубается питание. Адаптер нормально установлен. Но светодиод уже давно периодически то горит, то не горит.. Может быть дело в адаптере (ему стлько же сколько и MacBook)?
Ответ: День добрый! Светлана, возможно дело в адаптере, хотя может быть проблема и в разъеме питания, точнее можно будет сказать после диагностики, а вот срок жизни батареи в 2 года - это нормально, даже хорошо.

Станислав Написать письмо Станислав 04-02-2011
Вопрос: Здраствуйте. после того как сел MacBook Air 13(покупал в америке). возникла непонятная проблема с дисплеем. =>>> при нажатии на клавишу включения ноута... слышно что бук начинает работать(слышно кулеры), но по какойто причине полностью черный экран(((
что может быть и какова будет цена вопроса???
Ответ: День добрый! Станислав, думаю проблема в матрице, для более развернтуого ответа нужно точнее знать модель и дату выпуска Вашего MacBook Air.

Stefan Написать письмо Stefan 05-02-2011
Вопрос: Здраствуйте!!!!меня интересует вопрос(возможна ли замена клавиатуры на ноутбуке apple air mackbook?
Ответ: Здравствуйте! Меняется топкейс полностью, стоит 10000р., замена 2700р.

Алексей Написать письмо Алексей 11-02-2011
Вопрос: Здравствуйте! У меня алюминиевый макбук 2009г. При включении появляется белый экран и звучит трижды сигнал. больше ничего не происходит, система не загружается. Что это может быть и в какую сумму обойдется устранение.
Ответ: Здравствуйте Алексей! Скорее всего вышел из строя видеочип, стоить ремонт будет около 10000р.

Иван Написать письмо Иван 11-02-2011
Вопрос: Добрый день. являюсь пользователем MacBook Pro 15'', такая вот проблема - при переносе его во время работы (не спящий режим) слышен какойто звенящий звук в правой стороне ноута,как то это напрягает - боюсь что это жесткий диск и таким образом он накроется?что можете посоветовать?
Ответ: Здравствуйте Иван! Можем посоветовать Вам выключать макбук перед тем, как переносить его с места на место.

Константин Написать письмо Константин 17-02-2011
Вопрос: Здраствуйте! На макбукпро проблема со звуком при подключении наушников или колонк звук стал очень тихим, а в одном из каналов почти полностью пропал. Если увеличить громкость-появляеться сильный шум/треск. При всём этом звук во встроенных динамиках бука абсолютно нормальный. В чём может быть проблема?
Ответ: Здравствуйте Константин! Проблема скорее всего в разъеме питания.

Руслан Написать письмо Руслан 19-02-2011
Вопрос: Добрый вечер!у меня макбук про 15,2010 года!ситуация вот какая,комп завис я решил перезагрузить,но он не поддается!выключил кнопкой power удерживая несколько секунд!включил мелодию запуска проигрывает,загорается пустой белый экран и больше ничего!через минут 5 появляется яблочко с загрузкой и после пишет на 4 языках перезагрузка!делаешь перезагрузку и опять та же история!что это может быть?спасибо.....
Ответ: Здравствуйте Руслан! Возможно проблема в жестком диске, возможно в оперативной памяти, возможно просто можеь переустановка системы, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Иван. Написать письмо Иван. 19-02-2011
Вопрос: Здравствуйте! у меня макбук 13" в металлическом корпусе, полетел левый динамик, хотелось бы узнать сроки и стоимость ремонта или замены. Также интересует вопрос:После установки windows 7 Boot camp перестал работать надобным образом( не работают клавиши подсветки,смена звука, кнопка eject). Если у вас существует такая услуга помощи, то тоже интересуют цены и сроки. Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте Иван! На счет динамика - около 3500р., на счет boot camp - скорее всего не стоят драйвера, услуга установки - настройки - 1500р.

Антон Написать письмо Антон 28-02-2011
Вопрос: На встроенных динамиках появились тихие пищания - электромагнитные наводки. Macbook 2008 unibody. Звуки появляются только тогда, когда система полностью загружена, в процессе загрузки их нет. Что это может быть, лечится ли?
Ответ: День добрый! Антон, возможно проблема в изоляции проводов динамиков, но если Вы не вскрывали ноутбук, то думаю проблема в каком-нибудь ВЧ дросселе, тогда проблема не решаема...

Oksana Написать письмо Oksana 03-03-2011
Вопрос: У меня белый Mac уже около 3хлет. Работал отлично, а в последнее время перестала грузиться почта, всевозможные приложения. Почтовый ящик открывается, но это все - письма не открываются, писать их тоже невозможно стало. На сайтах не грузится ничего :( Что это может быть?
Ответ: Здравствуйте Оксана! Возможно проблема в жестком диске, нужно проверять на бэдблоки.

Руслан Написать письмо Руслан 04-03-2011
Вопрос: Добрый день. Возможно ли поставить защитное стекло от Macbook Pro на Macbook Air? Цена?Спасибо
Ответ: Здравствйте Руслан! Нет, нельзя.

Светлана Написать письмо Светлана 06-03-2011
Вопрос: Здравствуйте, у меня Macbook 13, белый скажите пожалуйста, сколько стоит заменить верхнюю часть корпуса?или весь корпус целиком?
Ответ: Здравствуйте Светлана! Если под верхней частью корпуса вы имеете ввиду клавиатуру (topcase), то на ваш макбук стоит он 5500р. + 500р установка, если он до 2008 года, если после 6500 + 1500 установка.

кирилл Написать письмо кирилл 06-03-2011
Вопрос: macbook pro 13 дюймов. Зарядка на 60 ватт. Потерян магнитик, который притягивает сетевую зарядку напосредственно к корпусу. Что делать?
Ответ: Здравствуйте Кирилл! Менять зарядку, у нас стоит 4000р.

Михаил Написать письмо Михаил 07-03-2011
Вопрос: macbookpro15уже неделю, как аккумулятор стал заряжаться на 12-15 процентов, неболее. И лампочка блока питания, которая находится на конце провода, стала гореть тускло-зеленным цветом. Сегодня компьютер не включился. А лампочка продолжает гореть тускло-зеленым цветом. Еслии ножать на кнопку аккумулятора мигает только одно деление.Что это за беда с моим компьютером?И как лечить?
Ответ: Здравствуйте Михаил! Скорее всего батарея умерла и скорее всего поможет просто замена батареи.

 Артур Написать письмо  Артур 10-03-2011
Вопрос: Здраствуйте ! а сколько будет стоить установить жесткий диск 320gb ! оперативку 4gb ! и какую видео карту можно установить на макбук про 134 взамен 8600 ?!
Ответ: Здравствуйте Артур! Жесткий диск 320 Гб - 2700р., оперативная память 4 Гб - DDR2 4000р, DDR3 - 6000р., апгрейдом видеокарт не занимаемся.

Алексей Написать письмо Алексей 14-03-2011
Вопрос: Добрый день.Имеется Macbook ( MB881D/A ) Был залит, в официальном сервис-центре сказали надо менять мат. плату... При подключении зарядки - она мигает оранжевым. Сколько примерно будет это стоить?
Ответ: Здравствуйте Алексей! Материнские платы не продаем, занимаемся ремонтом, после залития в том числе, стоить ремонт будет от 9000р.

Георгий Написать письмо Георгий 14-03-2011
Вопрос: Добрый вечер. У меня macbook pro 15" 373 LL A. Проблема в том, что работает только правый динамик, левый не слышно вообще. macbook новый, купили неделю назад. Что это значит и что делать?
Ответ: Здравствуйте Георгий! Что это значит сможем сказать только после диагностики, а вообще несите по гарантии.

Василий Написать письмо Василий 16-03-2011
Вопрос: MacBook Air, долго лежал выключеным, при попытке включить долго загружался,а потм появлялся синий экран и все,а теперь включился,но очень сильно тупит. Подскажите, что делать?
Спасибо
Ответ: Здравствуйте Василий! Скорее всего жесткий диск под замену, точно сможем сказать после диагностики.

Александр Написать письмо Александр 17-03-2011
Вопрос: Сколько стоит поменять аккумулятор на MacBook Pro 15 2010года,стал быстро разряжаться,если работаешь без сети.
Ответ: Здравствуйте Александр! Уточните модель аккумулятора, на нем должно быть написано А и 4 цифры.

Сергей Написать письмо Сергей 21-03-2011
Вопрос: Здравствуйте. У меня MacBook Pro 13 модель 7.1 из америки. Можно ли у вас заменить клавиатуру на русскую, где 79 кнопок и сколько это будет стоить? Есть гравировка,но уж больно неудобно ) Спасибо за ответ.
Ответ: Здравствуйте Сергей! Такой клавиатуры у нас нет, есть только топкейс полностью, но тоже с гравировкой.

Анна Написать письмо Анна 22-03-2011
Вопрос: Добрый вечер! У меня MacBook 2010 года. Сегодня при автоматическом установлении ПО произошла перезагрузка ноутбука, когда до конца загрузки оставалось меньше минуты. Пр включении ноутбука загорается белый экран с логотипом и кружком загрузки снизу, в таком состоянии он был больше 4х часов. Перезагружали, ждали, пока сядет батарея - не помогает. Что бы это могло быть? Спасибо заранее!
Ответ: Здравствуйте Анна! Скорее всего проблема в жетском диске, нужно его потестировать, привозите, будем разбираться.

Natalia Написать письмо Natalia 24-03-2011
Вопрос: мак бук про 2009 выпуск 13 дюймов250 гб жесткий дискпоявилось яблочко и характерный вступительный звук - далее зависоткрыли переставили новый жесткий диск - не помогло - не видит его=(что делать и сколько это может стоить
Ответ: Здравствуйте! Вы отформатировали новый жесткий диск? Если да и макбук его не видит, то может глючит южный мост, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Артур Написать письмо Артур 25-03-2011
Вопрос: Здраствуйте ! макбук про 134 хочу поставить жесткий диск 500гб/5400/оперативку 4гб/ddr2/ и провести чистку от пыли! сколько мне это встанет ! спасибо) !
Ответ: День добрый! Артур, жесткий диск на 500 Гб будет стоить - 3500 рублей + 4000 рублей 2 планки оперативной памяти(4Гб в общем)+ 1500 рублей чистка и замена термопаст,если будете делать все сразу, то цена будет такой, обращайтесь.

Чингис Написать письмо Чингис 28-03-2011
Вопрос: Здравствуйте! у меня macbook air 13,3, был куплен новым в начале января 2011. периодически начинает сильно шуметь. уже запылился?
Ответ: Здравствуйте! Смотря как вы используете macbook, если просто стоит на столе  то не должен, если на кровате, на диване, если есть домашние животные, то вполне возможно.

Виктор Написать письмо Виктор 29-03-2011
Вопрос: Добрый день, вышел из строя северный мост на макбук вайт 13, сколько будет стоить ремонтзамена, за сколько можно продать макбук с такой поломкой?
Ответ: Здравствуйте Виктор! Ремонт будет стоить 8500р., за сколько можем выкупить сможем сказать после того, как посмотрим макбук лично.

Екатерина Написать письмо Екатерина 05-04-2011
Вопрос: Здравствуйте! У меня у гнезда, где кабель вставляется задымилось, не подскажите что это и можно ли починить?
Ответ: Здравствуйте! Может быть разъем питания сгорел, может быть материнская плата, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Настя Написать письмо Настя 06-04-2011
Вопрос: Добрый день. У меня Macbook 13 алюминием.На экране появились странные мигающие полоски, целый столбик по середине экрана, при чем они иногда пропадают и все замечательно, то есть это битые пискли, но расстраивают они конечно сильно.Что с ним? Заранее спасибо
Ответ: Здравствуйте! Это не битые пиксили, битые пиксили не пропадают... Проблема в видеочипе, стоит ремонт около 9000р.

Алексей Написать письмо Алексей 07-04-2011
Вопрос: Добрый день.У меня вот какая проблема, есть макбук 2010 года, решил почистить корпус и испортил его. Малость разъело.Сколько будет стоить замена корпуса? И вообще, возможно ли это?
Ответ: Здравствуйте! Уточните модель макбука (macbook white, macbook pro, macbook unibody и модель).

Алексей Написать письмо Алексей 07-04-2011
Вопрос: Ответ к вопросу выше – unibody
Ответ: Верхняя крышка от 8000р., топкейс от 10000р.

Федор Написать письмо Федор 13-04-2011
Вопрос: Здравствуйте. У меня macbook air 11. Компьютер сам выключается после долгого сна (5-6 ч) , и не всегда сразу выключается. И еше вопрос. Делаете ли вы гравировку клавиатуры?
Ответ: Здравствуйте! Гравировка стоит 1000р., на счет первой проблемы нужно смотреть макбук лично.

Александр Написать письмо Александр 14-04-2011
Вопрос: Здравствуйте. На MacBook Pro перестали работать цифровые клавиши с 1 по 9.Клавиша 0 работает.Пожалуйста подскажите что делать.
Ответ: Здравствуйте! Возможно нажали кнопку Num Lock, либо проблема в шлейфе.

Den Написать письмо Den 14-04-2011
Вопрос: День добрый. Проблема с "американцем" MBPro 17" (mid-2009, A1287, MacBookPro5.2, unibody): не с первого раза включается, а потом, через 2-10 минут внезапно выключается. Так происходит при загрузке MacOS или инсталлятора с родного DVD. При этом в режиме AppleHardwareTest (удержанимем "D") или FireWire Drive ("T") работает нормально (час держал - не выключается). Полагаю, матплата -- под ремонт или замену. Вопрос: на какие деньги и сроки "попадаю"? (понимаю, нужна диагностика, но хотя бы диапазон)
Ответ: Здравствуйте! Чистка макбука нужна точно - 2100р., дальше если потребуеться ремонт материнской платы около 8000р., сроки на все примерно неделя, если чистка поможет - 2 дня.

Ольга Написать письмо Ольга 15-04-2011
Вопрос: Здравствуйте! подскажите,пожалуйста, макбук при включении требует пароль системного администратора,пароль я не знаю,так как макбук был подарен и установочного диска тоже нет. Возможно ли что-то сделать и как суметь сохранить данные??
Ответ: Здравствуйте! Попробуйте просто нажать enter, если не поможет и у вас есть документы на макбук, привозите сделаем, если документов нету, помочь не сможем.

Эрик Написать письмо Эрик 18-04-2011
Вопрос: Здравствуйте. У меня macbook air 13 A1237, После замены нового экрана (покупался целиком как "Display Assembly"), перестал работать микрофон. Подскажите, где проблема? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Проблема в шлейфе микрофона, либо не подключили, либо шлейф под замену.

алексей Написать письмо алексей 22-04-2011
Вопрос: Добрый день!!! мак бук про? пролили жидкость, после этого стал очень медленно заряжаться,порядка 1 процента в час.
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть материнскую плату, в чем проблема сможем сказать только после диагностики.

Казбек Написать письмо Казбек 25-04-2011
Вопрос: Здравствуйте! У меня черный MacBook 2.1. Куплен в конце 2007. Появился странный тикающий звук исходящий справа ближе к монитору. Звук очень похож на тикание секундной стрелки наручных часов. К тому же тикание стабильное. Стоит ли волноваться?
Ответ: Здравствуйте! Возможно это кулер, тут поможет либо замена кулреа, либо чистка макбука от пыли, точную проблему и цену ее решения сможем сказать после диагностики.

Игорь Написать письмо Игорь 25-04-2011
Вопрос: Здравствуйте, у меня macbook white 13'', сколько будет стоить замена шлейфа от клавиатуры(который от топкейса к материнке)
Ответ: День добрый! Игорь замена шлейфа будет стоить 1500 + 600, обращайтесь.

Алла Написать письмо Алла 25-04-2011
Вопрос: Здравствуйте,у меня MacBook Air.Возникла проблема!Компьютер завис,его выключила кнопкой.При попытке включить появился серый экран со знаком вопроса,как я поняла это проблема достаточно распостраненая и нужно менять жесткий диск;( Скажите,какая вероятность сохранить информацию на компьютере???Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Нужно тестировать жесткий диск, возможно восстановить информации или нет, сможем сказать после тестирования.

Сергей Написать письмо Сергей 26-04-2011
Вопрос: День добрый! Такая вот проблема на мак бук про5.1
Моргает монитор не часто но раздрожает) на доли сикунды моргнет а потом все нормально и так раз в минуты 3 или 5 .В чем проблема может быть?
Ответ: Здравствуйте! Либо в матрице, либо в шлейфе, либо в видеочипе, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Динара Написать письмо Динара 30-04-2011
Вопрос: Добрый день! Помогите пожалуйста, с такой проблемой... У меня macbook air 11 и проблема с зарядкой :-( Не зарежается ноут, когда подключен к сети горит зеленый индикатор, но зарядки нет! Проблема с ноутом или с зарядкой?
Ответ: Здравствуйте! Проблема может быть как с макбуком, так и с зарядкой, точную проблему и цену ее решения сможем сказать после диагностики.

Роман Написать письмо Роман 30-04-2011
Вопрос: Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, что может быть - макбук (2Ггц, конец 2006) куплен бу американец, с полгода работал без проблем, потом стал зависать периодически в работе,в последнее время стал виснуть часто вне зависимости от состояния, плюс долго грузиться - синий экран минут 10-15 потом-таки загружается. переустановка системы, загрузка с внешнего диска, замена внутреннего диска результатов не дали.. что модет быть, как думаете?
Ответ: Здравствуйте! Может быть проблема в жестком диске, оперативной памяти или южном мосте, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Алексей Написать письмо Алексей 03-05-2011
Вопрос: У меня MacBook Pro 15, модель 2010 года. Возможно ли поменять на нем алюминиевый корпус (без верхней крышки с экраном) и сколько это будет стоить?
Ответ: Здравствуйте! Тоесть Вы хотите поменять топкейс? Или какую именно деталь? уточните.

robert Написать письмо robert 05-05-2011
Вопрос: dobri den ne podskajite pochemu macbook pri zapuske ochen dolgo zagrujaeca ? na chornom ekrane v levom uglu migaet probel okolo bolshe minuti a olko nachinaet ca zapusk windows a tak rabotaet otlichna )))
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего проблема в жестком диске или оперативной памяти, точную проблему сможем сказать после диагностики.

славка Написать письмо славка 05-05-2011
Вопрос: маскбоок а1181 не включается высвечивает знак вопроса и интернет, перегружаю удерживаю оптионс высвечиваетс замок и код нестандартный код
Ответ: Здравствуйте! Знак вопроса - жесткий диск под замену, стоит от 2700р., в зависимости от объема, на счет сети нужно смотреть.

Юрий Написать письмо Юрий 06-05-2011
Вопрос: MacBook Pro 4.1 Постоянно выкидывает окно USB устройство потребляло слишком много энергии компьютера, одно или несколько устройств USB были отключены.При этом правый USB порт работает нормально, а левый нет.Никаких устройств к портам не подключено. Что можно сделать?
Ответ: Здравствуйте! У Вас либо usb под замену, либо ремонт южного моста, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Макс Написать письмо Макс 08-05-2011
Вопрос: макбук а1181 не реагирует на нажатие кнопки питания. акб заряжена, блок питания исправен. просто был выключен а на следующий день просто не включился. hdd исправен, память живая.
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть материнскую плату, а именно цепь питания, привозите макбук, будем разбираться.

Ника Написать письмо Ника 10-05-2011
Вопрос: добрый день!
помощи прошу: есть macbook mb403,все было отлично и все было нормально,3 года машине-работала без сбоев.
вчера завис без причины,после перезагрузки не включается!
загорается экран,издает 3 мерзких пищащих звука,потом 5 сек молчит,потом опять 3 мерзких звука.и все.
вытаскивала батарею-не помогло.
что с ним?? помогите,пожалуйста.
Ответ: Здравствуйте! Проблема либо в оперативной памяти, либо в видеочипе, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Алексей Написать письмо Алексей 14-05-2011
Вопрос: Добрый вечер, скажите пожалуйста сколько сейчас стоит topcase на macbook 4.1 белый 2008г
Ответ: Добрый день! На данный момент есть только клавиатуры. Цена 5500р

Роман Написать письмо Роман 15-05-2011
Вопрос: Приветствую.Новый Macbook Pro 2011 года. Проблема: решил посмотреть фильм через mini DP. Первый фильм отлично, через несколько часов подключил переходник второй раз и пошел шумовой фон, а изображение замелькало. Грешил на переходник, но дома второй Macbook Pro - с ним все отлично. Что может быть? И чинибельно ли это?
Ответ: Добрый день! Возможно проблемы со стороны разъема ноутбука. Вам лучше обратиться в гарантийный сервис.

Эля Написать письмо Эля 17-05-2011
Вопрос: Здравствуйте! У меня MacBook Air 11 последнего поколения с самой маленькой памятью. Когда его покупала, мне казалось, что мне будет достаточно этой памяти, но сейчас не хватает. Подскажите, а можно ли как-то "добавить" памяти в мой ноут и сколько это будет стоить? Или мне нужно только покупать новый ноут с большей памятью?
Ответ: Здравствуйте! Если вы имеете ввиду оперативную память, то ее увеличить нельзя, если имеете ввиду память жесткого диска, то увеличить можно, но у нас такой детали нет.

Евгений Написать письмо Евгений 20-05-2011
Вопрос: Macbook A1342, Проблемы с аккумулятором, мак его то не заряжает, то не видит, при это пишет, что его заряд на нуле, хотя иногда работать от него в состоянии без подключения к сети, но проблема в том что karnel task становиться чрезмерно требовательным к ресурсам ЦП, что серьезно сказываться на всей работе компьютера. Иногда, правда, как волшебству, все начинает работать как и должно, но потом снова возникают те же самые проблемы.
Ответ: Здравствуйте! 1) Переустановить на самую последнюю версию МАК ОС (были проблемы с загрузкой ЦП), возможно и проблемы с зарядкой уйдут.
2) Либо не исправен аккумулятор, либо материнская плата. Ремонт обсуждается после диагностики

Семён Написать письмо Семён 21-05-2011
Вопрос: Мой предыдущий вопрос с западавшей клавишей "о" снимается, проблема устранена пылесосом, установил силиконовую плёнку.Но хочу задать снова, до сих пор актуальный, вопрос, точнее 1-ю его половину, который задал в прошлом году (28-07-2010): "...при просмотре видео онлайн или конвертации видео и закачки с инета, происходит сильнй нагрев до 90 градусов и усиленное охлаждение с характерным шумом вентиляторов. Как только выключаешь браузер или конвертер, моментально шум и температура спадает." В чём проблема и устранима ли?
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего нужна просто чистка системы охлаждения, смазка кулеров и замена термопасты, стоит у нас такая услуга 2100р.

Игорь Написать письмо Игорь 23-05-2011
Вопрос: Macbook air, выпал из машины на ходу. Погнулись углы, необходима замане корпуса. Попал песок в петли, при закрывании скрипит, надо почистить. Сколько будет стоить чистка и корпус?
Ответ: Здравствуйте! Уточните модель вашего макбука.

Игорь Написать письмо Игорь 24-05-2011
Вопрос: macbook air 11inch
Ответ: Здравствуйте! Помочь не сможем.

Дмитрий Написать письмо Дмитрий 28-05-2011
Вопрос: Здравствуйте!!!
Проблема с новым Macbook Pro MC024 , при включении появляется белый экран, и на этом все, ни яблока, ни крутящейся шестеренки, и так висит. Оговорюсь, что на 20-30 раз после включения-выключения загружается нормально и все работает. Что это может быть и как лечится? Обидно, Mac новый, да, диск SSD 256 Гигов.Спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Если макбук еще на гарантии, то несите по гарантии, если нет, приносите, будем разбираться, проблема в одном из чипов на маетринской плате. Лечить заменой сгоревших чипов, если дело в них.

Виктория Написать письмо Виктория 28-05-2011
Вопрос: Здравствуйте!У меня macbook air 11.Возникла такая проблема : нажала кнопку выключения , ноут начал выключаться, но вдруг показал синий экран и значок загрузки. Я закрыла крышку, думала выключится, но нет(( Перезагрузила его, нажав shift, option, control и кнопку питания. Он включился и очень сильно зашумел! Показывает, что нет зарядки. Но заряжаться он не хочет( индикатор не горит). Что делать?
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть макбук лично, возможно проблема в цепи питания.

Александр Написать письмо Александр 01-06-2011
Вопрос: Здравствуйте! Сккажите пожалуйста, у меня MacBook pro 2009 года. 13 дюймов. Последнее время при включение MacBook загружает систему примерно 1,5 минуты. Еще очень сильные звуки издает жесткий диск. Скажите в чем может быть проблема??? Спасибо
Ответ: Здравствуйте! Видимо проблема в жестком диске, поможет только замена, стоят жесткие диски от 2700р.

Григорий Написать письмо Григорий 03-06-2011
Вопрос: Здравствуйте, у меня следующая проблема, на мониторе переодически стали появлятся белые полосы снача очень редко, потом чаще, затем вообще хана кроме белых полос ничего не видать, экран белый, а полосы сине зеленые, mac book pro 17" 2010г, подключив mini display порт второй монитор все показывает, есть подозрения на шлейф... скажите на ваш взгляд в чем причина? и сколько примерно стоит работа?
Ответ: Здравствуйте! Причина может быть в шлейфе, может быть в матрице, нужно смотреть макбук лично, ремонт будет стоить от 4000р.

Jeka Написать письмо Jeka 05-06-2011
Вопрос: Здравствуйте на макбуке про 470 модель полетел привод .сколько будет стоить заменить его?
Ответ: Здравствуйте! Привод стоит 5500р., замена 600р.

Ксения Написать письмо Ксения 19-06-2011
Вопрос: Здравствуйте! У меня белый макбук (куплен год назад), проблема в том, что при казалось бы полной зарядке аккумулятора, макбук отключается без предупреждения. Включить можно только подсоединив сетевой кабель, при работе с ним проблем нет. Что это может быть и сколько стоит решить данный вопрос?
Ответ: День добрый! Ксения, думаю проблема в аккумуляторе, скорее всего его брак.

Daulet Написать письмо Daulet 20-06-2011
Вопрос: Zdravstvuite! u menya macbook pro 13. kogda zahozhu v papku muzyki, tochnee kogda otkryvaetsya spisok , znachki, to prosto vse zavisaet....nikakogo deistvia....i ewe, kogda vklyuchayu laptop poyavlyaetsya belyi fon....nado 3-4 raza perezapuskat' , potom tol'ko vklyuchaetsya....podskazhite pozhaluista...
Ответ: Здравствуйте! У Вас жесткий диск под замену, стоит у нас от 2700р., в зависимости от объема.

Екатерина Написать письмо Екатерина 22-06-2011
Вопрос: Добрый вечер ! у меня Apple MacBook MC516RS/A,еще на гарантии,но на мониторе треснуло стекло (сам дисплей в порядке) небольшая звездочка,сколько будет стоить замена,или это можно сделать по гарантии?Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте! Модель которую вы указали это белый макбук, у него нету защитного стекла...если не было механических повреждений несите по гарантии.

Добрый день! Написать письмо Добрый день! 22-06-2011
Вопрос: Мне нужно заменить корпус у macbook pro mb134, сколько примерно это будет стоить?
Ответ: Здравствуйте! Таких корпусов у нас нет.

Юрий Написать письмо Юрий 24-06-2011
Вопрос: Mac A1181/2007/После переустановки системы с родного диска,незагружает систему.При включении появляеться яблоко, крутящия ромашка после этого темно серый зкран. В безоопасном режиме загружаеться отлично.Скопировал образ системы на выносной usb винт и с него тоже самое.при загрузке OS системы с родного диска DVD с привода неоткрываеться установщик установки OS/системы.В безопасном режиме система видит диск и программы на диски установщик устанавливает только проги что на диске а систему неустанавливает хотя ее видит.Рабочий образ скачать неоткуда небыл сделан бикап.Подозрение падает и на винт и загрузочный диск системы.
Ответ: Здравствуйте! Возможно с загрузочным диском проблемы. Нужно попытаться поставить с 100 процентов рабочего загрузочного диска. Возможно, привод просто с ошибками читает диск. Если это не поможет, тогда копать глубже искать проблему в харде и пытаться вытащить данные.

Валерий Волков Написать письмо Валерий Волков 26-06-2011
Вопрос: Здравствуйте, у меня MacBook pro mc373 вчера нечаенно пролил на клавиатуру воду сразу его перечеркал вода вытекла оставил на ночь сушиться во время сушки извлёк оперативку сегодня его собрал. Жму на индикатор аккумулятора он не горит, подключил зарядку он включился я даже поседел малясь в инете и он у меня отрубилься, отключаю включаю зарядку он опять включился загорелось яблоко и пошла какая то загрузка она прошла теперь он не включаеться. Помогите( За ранее спасибо)
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть материнскую плату, после залития может быть все что угодно.

Сергей Написать письмо Сергей 26-06-2011
Вопрос: нужно поменять usb port один на macbook pro 13'вставили не той стороной шнур и сломали один лепесток в usb.сколько стоит?
Ответ: Здравствуйте! Стоить такой ремонт 3500р.

Ян Написать письмо Ян 28-06-2011
Вопрос: Здравствуйте, у меня макбук про. Работал на нем сегодня весь день. Потом хотел выключить, он завис на синем экране и не выключается. Что делать?
Ответ: Здравствуйте! Отключите от сети макбук, вытащите батарею, вставьте назад и включите макбук, если не поможет привозите macbook, будем разбираться.

Анна Написать письмо Анна 02-07-2011
Вопрос: Добрый день! У меня MBP 13" середины 2010 года. Пару дней назад перестал корректно работать трекпад. Через 5-7 минут после запуска системы имитация левого щелчка мыши не работает, как при обычном касании трекпада, так и нажатием встроенной кнопки. Ощущение, что он его удерживает, поэтому не дает мне щелкнуть еще раз. На форумах люди пишут, что это может быть связано с расширением батареи? Так ли это? Ноут действительно в основном не выключаю, работает постоянно.Но на этом мои неудачи не кончились, и умудрилась уронить свой маки. Вмятины на внешнем корпусе экрана и на основном рядом с клавиатурой, по чем замена обеих частей?
Ответ: Здравствуйте! Тачпад вряд ли связан с батареей, стоит тачпад 1900р., на сче ткорпусных деталей сможем сказать после того, как точно укажите можель макбука, или серийный номер.

Александр Написать письмо Александр 13-07-2011
Вопрос: Здравствуйте. У меня macbook pro старой модели где-то 2007г.core2duo 2,4 оперативы 2 гигастолкнулся со следующим: лазил в инете, внезапно стал мерцать экран, потом все восстановилось, потом вновь повторилось мерцает экран, все подвисло и пришлось его вручную выключить и по новой загрузить. перезагрузил и все стало на свои места, работал нормально. через 1 день я включаю ноутбук, а он не загружается, и выдает надпись: you need to restart your computer......в чем может быть проблема ?во сколько примерно обойдется ремонт?
Ответ: Здравствуйте! Проблема может быть в жестком диске или видеочипе, ремонт будет стоить от 3500р., точную проблему и цену ее решения сможем сказать после диагностики.

Тимофей Написать письмо Тимофей 13-07-2011
Вопрос: Здравствуйте! Я уронил свой MacBook Pro,модель MC700RS/A, подняв, увидел, что изображение превратилось в полосы. Я выключил, включил, куллер работает, экран остается темным, а сам ноутюук "пищит". Я так понимаю, вышел из строя видеочип? Сколько будет стоить ремонт?
Ответ: Здравствуйте! Видеочип врядли, скорее всего матрица разбита, точную проблему и цену ее решения сможем сказать после диагностики.

Маша Написать письмо Маша 19-07-2011
Вопрос: Я пользуюсь макбуком недавно. У меня Apple MacBook Pro MC700RS/A ( купила месяц назад). Недавно я работала в нем, как он вдруг завис. Я несколько раз перезагружала, пробовала выключать, но ему было все равно....кое -как мне удалось его выключить все же....И после этого случая,он вроде не беспокоит больше, однако иногда из него раздается еле слышный тик,которого раньше вроде не было....Скажите, пожалуйста,что это может быть? Спасибо
Ответ: Здравствуйте! Возможно это заводской брак жесткого диска, несите макбук по гарантии.

Дмитрий Написать письмо Дмитрий 19-07-2011
Вопрос: У меня новый Air 11, при подключении наушников звук на них не переключается и продолжает идти через динамик. Еще недавно все было нормально, в чем можеты быть дело?
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть лично, несите макбук по гарантии.

Андрей Написать письмо Андрей 25-07-2011
Вопрос: Добрый день! MacBook pro 2007 г модель MA895LL, не включается, но при включении слышны щелчки как при загрузке, но экран не горит т.е. Темный, подскажите что может быть?
Ответ: День добрый! Андрей, думаю проблема в видеочипе, проблема стандартная...

александр Написать письмо александр 31-07-2011
Вопрос: iMac 20 включил зкран не загорается идет звуковой сигнал 3 коротких 3 продолжительных 3 коротких что это может быть?
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего сгорел видеочип, ремонт от 10000р.

Валентин Написать письмо Валентин 02-08-2011
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста следущую вещь. Проводил чистку самостоятельно. После этого все в норме работает, только подсветка клавиатуры пропала. Чистил macbook pro 15 вплоть до клавиатуры (снял черную пленку, прозрачную пластиковую пластину с белыми точками и полосками-предположительно подсветку, промывал только водой, высушил, поставил все 1 в 1 на место ). Собрал все обратно. (лишних частей не осталось )) ) Шлейфы вроде все подключил. Подскажите может забыл чего или может испортил чего-то уже совсем. (До этого подсветка работала нормально)Примного благодарен.
Ответ: Здравствуйте! Либо что-то не подключили, либо убили подсветку, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Анита Написать письмо Анита 05-08-2011
Вопрос: Добрый деньУ меня произошла проблемаСломалась зарядка , но мы соединили провода и она работала! но потом в один прекрасный день произошло замыкание , и macbook отключился ! теперь он включается и очень сильно шумит , и где значек зарядка показывает крест !потскажите что делать?
Ответ: Здравствуйте! Привозите макбук, будем смотреть, на словах понять сложно в чем именно проблема может быть в разъеме питания, может быть в материнской плате.

Джалал Написать письмо Джалал 08-08-2011
Вопрос: Здравствуйте. У меня macbook air 13". Решил перезагрузить. Появился светло синий экран с маленьким значком кольца , изображающий загрузку.Так стоит уже целый час.Подскажите в чем проблема и как ее решить?
Ответ: Здравствуйте! Может быть система слетела, может быть проблема в железе, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Дмитрий Написать письмо Дмитрий 09-08-2011
Вопрос: Добрый день! Прочитал практически весь топик, но ничего подобного с моей проблемой не встретил. Извините за столь подробное описание, ибо перерыл инет, ничего подобного не встретил. MacBookPro 7.1 13” MC374 (9 месяцев). Компьютер был сдан в сервис центр с дефектом работы веб камеры. Камера периодически включалась и выключалась самопроизвольно. В остальном компьютер работал идеально без всевозможных отклонений. Компьютер был получен по истечении 10 дней гарантийного ремонта. При получении аппарат был проверен, дефект был устранен, камера работала. Через день пользования компьютера начали наблюдается несвойственные для нормальной работы системы симптомы. Периодически экран становился белого цвета на 1-2 секунды и потом продолжал работать без заметных искажений в цветопередаче. Подобные вспышки появлялись 5-8 раз на протяжении 4 дней. Потом появилась новая проблема. По экрану пошли полосы белого цвета (схожие с неправильной работой развертки телевизора), появилось мерцание дисплея, заметно повысилась яркость. Компьютер был вновь отправлен на гарантийный ремонт. Через несколько дней машинку вернули. Работает, но периодически появляются вспышки о которые я описал выше, и несколько раз были зависания экрана с появлением тех же бегущих полос (3-4сек). Собственно говоря, вот и сам вопрос: в чем может быть причина? Сколько будет стоит ремонт? Отдал машину с одной проблемой, а вернули с другой. Мастера разводят руками и говорят –«мы реально не в курсе». Я их боюсь уже!
Ответ: Здравствуйте! По описанию похоже на умирающий видеочип, замена обычно стоит у нас около 9000р., точнее сможем сказать после диагностики.

Любовь Написать письмо Любовь 09-08-2011
Вопрос: Здравствуйте. У меня mac book air. Покупала пол года назад. Все бы хорошо, но я пролила молочный коктейль на половины клавиатуры (справой стороны-может это важно). Клавиатуру сразу же протерла. Потом он еще рабоатл часа 2-3. После хотела включить музыку, но экран уже погас. Сначала подумала, что села батарейка. Подключила к питанию - огонек на зарядке тоже не горел.Я живу в Новосибирске. Отнесла в сервисный центр - уже неделю не могут определить что неисправно. Может вы знаете, что это может быть. И можно ли вам прислать компьютер на ремонт? Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте! После залития может быть все что угодно, возможно нужно заменить один из чипов на материнской плате, возможно полностью материнскую плату, прислать макбук можно, но перед этим лучше позвонить нам и обговорить все условия.

Антон Написать письмо Антон 10-08-2011
Вопрос: Добрый день. У моей жены ноутбук Масбук про. Выключили с вечера, утром включили, а экран полностью зеленого цвета. Периодически проскальзывал родной свет, работал час как обычно, потом опять все зеленое и теперь постоянно все зеленое. Что это может быть? Сколько стоит починить у вас и сроки починки? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте! По описанию похоже на сгоревший видеочип, стоит замена видеочипа около 8000р., точную проблему и цену ее решения сможем сказать после диагностики.

Андрей Написать письмо Андрей 10-08-2011
Вопрос: Добрый день! Две проблемы с MAcbook 1.3 White.
1) Пару месяцев как начала глючить скорее всего клавиатура: с характерным звуком сам по себе печатается пробел. Если нажать пробел, то глюк пропадает, через нек. время начинается снова. Ничем не заливали.
Менять клавиатуру?
2) Недавно добавилась еще проблема: работает от сети, но индикатор заряда батареи 0, и если отсоединить от сети то мгновенно вырубается. Менять аккумулятор?
Ответ: Здравствуйте! 1) Возможно просто почистить пробел нужно, забился грязью 2) Скорее всего да, менять аккумулятор, у нас он стоит 3500р.

Андрей Написать письмо Андрей 12-08-2011
Вопрос: Здравствуйте! у меня Macbook pro 15. Всё работало нормально, но однажды он завис во время работы в интернете, я решил перезагрузить его принудительно кнопкой, когда включил, стандартный белый экран с яблоком и часики внизу крутятся, решил оставить его на ночь, утром увидел туже самую картину, что делать?
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть жесткий диск, оперативную память и материнскую плату, точную проблему и цену ее решения сможем сказать после диагностики.

Андрей Написать письмо Андрей 12-08-2011
Вопрос: (Здравствуйте! у меня Macbook pro 15. Всё работало нормально, но однажды он завис во время работы в интернете, я решил перезагрузить его принудительно кнопкой, когда включил, стандартный белый экран с яблоком и часики внизу крутятся, решил оставить его на ночь, утром увидел туже самую картину, что делать?)
А можно сделать восстановление с диска без time machine до включения компьютера?
Ответ: Здравствуйте! При установке системы использовать Ассистент миграции и скачать файлы со старого диска, если он конечно читается, да, его нужно будет подключить как внешнее устройство.

илья Написать письмо илья 12-08-2011
Вопрос: macbook pro 13 сломалась клавиша шифт контакт не работаетсколько стоит замена клавиатуры ?
Ответ: Здравствуйте! Модель макбука? enter вертикальный или горизонтальный?

Андрей Написать письмо Андрей 12-08-2011
Вопрос: Здравствуйте! Если использовать Ассистент миграции, все программы и настройки сохранятся или только программы? Возможно ли восстановить систему, такой, какой она была ранее?
Ответ: Нет, все перенесет информацию, настройки нет, если хотите что бы все сохранялось без потерь, делайте иногда бекап.

илья Написать письмо илья 12-08-2011
Вопрос: MACBOOK PRO 13 (2008 года) дюймов сломалась клавиша "шифт'', та что слева над клавишей ''fn'' контакт не работает. Сколько стоит замена клавиатуры ?Enter справа, наверно вертикальный похож на букву ''Г'' развернутую в противоположную сторону.Ответ: Здравствуйте! Модель макбука? enter вертикальный или горизонтальный?
Ответ: Здравствуйте! У нас клавиатуры только с горизонтальным enter, помочь не сможем.

Александр Написать письмо Александр 13-08-2011
Вопрос: Здраствуйте,макбук не заряжается,когда вставляю зарядку в мак,индикатор на зарядке не горит
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть разъем питания, если дело не в нем, то скорее всего проблема в цепи питания, точную проблему сможем сказать после диагностики.

дмитий Написать письмо дмитий 15-08-2011
Вопрос: добрый день.у вас найдется б.у. батарея на air 1.1?если "да", то сколько она будет стоить?
Ответ: Здравствуйте! Б/у нет, только новые есть, стоит 4500р.

Андрей Написать письмо Андрей 17-08-2011
Вопрос: Добрый день! Макбук Про 15, купил месяц назад. Случайно испортил корпус, можно ли поменять, сколько стоит??
Ответ: Здравствуйте! Помочь не сможем.

Андрей Написать письмо Андрей 18-08-2011
Вопрос: Доброго вам дня!У меня возникла проблема за час до вылета. MacBook pro 2007 года 15 дюйм пришлось оставить дома. Просто уснул. Двд издает звук как всегда, лампочка впереди загорается жесткий диск крутит. Но ни стартового звука, ни какого либо изображения. клавиатура мертва. Вынимал батарею, выключал насильно: все безисходно. Неужели "спалил" чего? Спасибо за ответ!
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего проблема в материнской плате, нужно смотреть и тестировать, точную проблему и цену ее решения сможем сказать после диагностики.

Андрей Написать письмо Андрей 18-08-2011
Вопрос: Добрый вечер. НеКупил новый мас аir 11 самый простой. Есть возможность заменить жесткий диск на 128 или больше?
Ответ: Здравствуйте! Да, есть, на 128 Гб ssd стоит 15000р., на 256 Гб 18000р., замена 600р.

Сергей Написать письмо Сергей 19-08-2011
Вопрос: Добрый день. Проблема с ноутбуком MacBook 2.1; порою подсветка монитора мигает. Но только тогда, когда яркость стоит на минимуме, например, в режиме ожидания. С чем это связано? И сколько будет стоить отремонтировать?
Вдобавок, если крышку ноутбука опустить и/или приподнять, то такие симптомы пропадают.

Жду Ващ ответ. Спасибо. :-)
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего проблема в шлейфе, уточните модель макбука или серийный номер, скажем решение проблемы.

Amir Написать письмо Amir 23-08-2011
Вопрос: Dobroe vremya sutok, u menya problema na macbook pro 15, pri zakritie ekrana izdaetsa hrust ili tresk , chto eto mojet bit? 2 problema : ustanovil windows i teper macOS ne zapuskaetsa ;( chto eto takoe i chto s etim delat?zaranee spasibo =)
Ответ: Здравствуйте! 1) Возможно внутри петли лопнули пружины и они хрустят 2) возможно умирает жесткий диск, проверьте на бедблоки.

Katya Написать письмо Katya 24-08-2011
Вопрос: Здравствуйте, у меня mac mini. Ни с того, ни с сего, включила его и начался жуткий шум,что это может быть. Он не прекращается((
Ответ: Здравствуйте! Проблема либо в вентиляторе, либо в жестком диске, приносите, поможем.

Алексей Написать письмо Алексей 27-08-2011
Вопрос: Здравствуйте, после несчастного случая у macbook air 13" сломались 2 петли, расстрескалась пластмасса, которая петли закрывает и судя по всему повредился шлейф - экран выдает странные цвета, при движении крышки меняет их на другие, но не менее странные )Во сколько обойдется ремонт? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте! 2 петли стоят 8000р., 3500 - пластмассовая панель, шлейф матрицы стоит 4000р., замена всех деталей 2700р.

Дмитрий Написать письмо Дмитрий 31-08-2011
Вопрос: добрый день у меня macbook pro a1286 стоит отдельно 2 системы, после перегрузки windows на черном экране появляются бордовые полоски с прерыванием до середины экрана а внизу 12 салатовых таких же и мигает курсор ,ноут дальше не грузит, при выборе mac все отлично грузит и работает... как восстановить работу windows без потерь контента ?
Ответ: Здравствуйте! Скопируйте всю информацию и переустановите систему, может быть драйвер плохой, может быть еще что-то, если не поможет привозите макбук, будем разбираться.

Игорь Написать письмо Игорь 02-09-2011
Вопрос: Macbook 13" Синий экран смертиСвободно двигается курсор, работают клавиши яркости и регулятора звука, общий доступ с сети тоже работаетСистема не грузится, диск не читает. Что это может быть?
Ответ: Здравствуйте! Попробуйте переустановить систему, если не поможет, то скорее всего жесткий диск под замену, стоят жесткие диски от 2700р.

Артём Написать письмо Артём 06-09-2011
Вопрос: Macbook 13" во время работы(windows xp) погас монитор. Во время включения мигает один раз белым цветом в момент когда происходит звук "тадам" (после которого можно выбрать что запускать (XP/MAC/DVD)). Через три дня я решил включить ноут и он включился и проработал два дня после чего всё снова стало также(экран не показывает). Скажите что с ним? И как это вылечить? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего проблема в видеочипе, нужна замена, стоит замена около 8000р.

иван Написать письмо иван 07-09-2011
Вопрос: zdrastvyte bookpro 5.1не раб0таюе 4 клавиши нах0дяшие п0перек че делат?
Ответ: Здравствуйте! Нужно менять клавиатуру, цены зависят от модели макбука.

Александр Написать письмо Александр 07-09-2011
Вопрос: Здравствуйте! у меня возникла проблема с моим macbook`ом. В нем разряжается батарея когда он включен в сеть и он почти не заряжается, когда выключен, подскажите что мне делать?
Ответ: Здравствуйте! Либо менять батарейку, либо проблема в железе на макбуке, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Stanislav Написать письмо Stanislav 09-09-2011
Вопрос: Здравствуйте! Мой macbook про сильно перегревается после 5 минут допустим игр или включения вебкамеры. Что могло сломаться и сколько стоит ремонт?
Ответ: Здравствуйте! Нужна чистка макбука от пыли, замена термопасты и смазка кулера - 2100р.

anya Написать письмо anya 10-09-2011
Вопрос: Здравствуйте!мой мак по-моему не работает от сети при включении.а когда выключен за 5часов заряжаетсябатарея на 40% и потом при включении быстро разряжается(быстрее чем обычно)
Ответ: День добрый! Анна, для начала нужно иметь 100% исправный блок питания, чтобы исключить его, далее нужно проверить разъем питания и далее по цепи, если что обращайтесь к нам, мы сделаем диагностику.

Никита Написать письмо Никита 10-09-2011
Вопрос: Здравствуйте!Моему iMac уже три года и ч некоторого времени он стал невероятно долго копировать файлы,мегабайт копирует по несколько минут.В чём может быть проблема?Что-то с хардом?Спасибо!
Ответ: День добрый! Никита, думаю вопрос действительно в жестком диске, замена стоит 1800 рублей + стоимость самого жесткого диска(от 2755 рублей за 500Гб.), обращайтесь

Артур Написать письмо Артур 13-09-2011
Вопрос: Здраствуйте ! макбук про 134 хочу поставить жесткий диск 500гб/5400/оперативку 4гб/ddr2/ и провести чистку от пыли! сколько мне это встанет ? и можно ли это сделать сразу я не из Москвы ? Спасибо!
Ответ: Здравствуйте! Жесткий диск 500гб/5400/ - 3000р., оперативная память 4гб/ddr2/ - 4000р., установка 600р., чистка от пыли 2100р., сделаем в течении 1-2 часов.

Максим Написать письмо Максим 15-09-2011
Вопрос: Здравствуйте, помялась задняя крышка macbook pro mid2009 mc118ll 15", сколько будет стоить задняя крышка без экрана вместе с заменой?
Ответ: Здравствуйте! Остались только на 13", помочь не сможем.

Bob Написать письмо Bob 16-09-2011
Вопрос: Здравствуйте! макбук 13 черный 2007 года А1181, зарядка 60ватт, при подключении один раз мигает зелёным и дальше остается тусклым. Скажите в чем может быть неисправность?
Ответ: День добрый! Если при этом Ваш Мак не заряжается, то скорее всего может быть проблема или в самом БП, или в разъеме питания, или в контроллере зарядки, цена решения от 2900 до 8000 рублей, в зависимости от типа поломки.

Дана Написать письмо Дана 17-09-2011
Вопрос: Здравствуйте! У меня мак эир, он не включается,заряжался более суток,горит штучка на зарядке.Как можно его починить? И что делать дальше?
Ответ: День добрый! Дана, нужна диагностика, чтобы понять, что не так с Вашим MacBook Air...

Иван Написать письмо Иван 21-09-2011
Вопрос: Здравствуйте !
macbook air 2008 года, экран стал тёмным , как буд-то матрица перестала подсвечиваться
это лечится ?
Ответ: Здравствуйте! Да, нужна замена матрицы, матрица стоит 10000р., замена 2700р., если проблема в видеочипе, ремонт стоит около 9000р., точную проблему сможем сказать после диагностики.

Сергей Написать письмо Сергей 22-09-2011
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что за проблема со звуком (macbookpro 13) - динамики воспроизводят так, как буд то полностью отсутствуют басы, звук звонкий и высокочастотный и заметно тише чем на старом макбуке. В наушниках и внешней акустической системе все звучит хорошо со всеми частотами. Что это может быть?
Ответ: Здравствуйте! Возможно проблема в колонках, точную проблему сможем сказть после диагностики.

Сергей Написать письмо Сергей 22-09-2011
Вопрос: а диагностика сколько стоит? Примерно замена колонок сколько может стоить?
Ответ: В случае отказа от ремонта 900р., замена от 3000р.

Сергей Написать письмо Сергей 22-09-2011
Вопрос: а по срокам ремонта можете соорентировать?
Ответ: От 1 рабочего дня.

Рома Написать письмо Рома 24-09-2011
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что за проблема с блокам питания-вставил зарядку в макбук, а он не заряжается, но при этом работает от сети. При этом светодиод горел более тускло чем обычно а выкллюченом состоянии заряжается.
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть материнскую плату, а именно цепь питания, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Андрей Написать письмо Андрей 28-09-2011
Вопрос: здравствуйте! мне нужно вытащить микрофон из mac air 13 , можете ли вы выполнить такую работу? и будет ли это безопасно для дальнейшей работы компьютера?
Ответ: Здравствуйте! 2700р., работать после этого будет как обычно.

Александр Написать письмо Александр 28-09-2011
Вопрос: Добрый день! На гарантийном макбук про 723 при включении экран плывёт разными полосами и цветами. ПО гарантии заменили матплату, но вот не угадали. Через сутки всё повторилось. Дефект проявляется не всегда. При появлении двигая крышку с экраном меняется и изображение. После недолгих манипуляций изображение приходит в норму. Что может быть кроме матплаты?
Ответ: Здравствуйте! Видимо дело не в материнской плате, а в шлейфе.

Дмитрий Написать письмо Дмитрий 30-09-2011
Вопрос: Здравствуйте! MacBook 13,3 Late 2008, алюминиевый, 2ГГц, мамка M97A. Сначала перестал видеть зарядку, писал что работает от аккумулятора, но подключенный к зарядке потихоньку заряжался (с 50% до 90% за 5-6 часов). На зарядке лампочка на MagSafe не горела. Так мучался полгода. Теперь совсем не включается. Проверенно: при попытки включения питание на чипсет NVIDIA и CPU не подается, но SMC (H8S2117) запитан и ножками дергает.Проверить зарядку и аккумулятор возможности не было. Интересует возможность ремонта у Вас и цена/сроки.
Ответ: Здравствуйте, необходимо провести диагностику, возможно это цепь питания, стоимость ремонта около 8000 - 9000 р.

Сергей Написать письмо Сергей 30-09-2011
Вопрос: При включении мака, загорается белый экран, издаются 3 звуковых сигнала, кулеры работают
Ответ: Здравствуйте! Видеочип под замену, стоит такой ремонт около 8000р.

Dasha Написать письмо Dasha 30-09-2011
Вопрос: dobrii den! y menya macbook pro, emy chyt' men'we mesyaca? primerno s 3 ispol'zivaniya nachal pereodicheski propaadat' kyrsor, nezavisimo s miwkoi ili bez.. nyjno dolgo vodit' i on poyavlyaetsya innogda ona ne propadaet ni razy za ispol'zovaniya a inogda postoyanno i ochen' dolgo on ee iwet/ chto eto mojet bit'? brak, polomka, nastroiki? spasibo!
Ответ: Здравствуйте, дело скорее всего в настройках и программном обеспечении.

Екатерина Написать письмо Екатерина 01-10-2011
Вопрос: Здравствуйте, скажите плж сколько стоит замена вехней крышки полностью на MacBook MC516RS/A,проблема в том что треснуло стекло(да я знаю что его там нет),может конечно это и монитор треснул,только он не "потек", видно эту трещину только когда черное изображение.И сориентируйте плиз по срокам!Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте! Крышка есть только б/у, небольшие потертости сзади, стоит 11000р., замена 1500р.

Роман Написать письмо Роман 01-10-2011
Вопрос: Добрый день! Попало кофе на клавиатуру мак бук про 13, я сделал экстренное выключение, попытался удалить кофе из клавиш, начинаю включать горит кнопка капс лока, и идет звук от жесткого, экран не горит, и далее он выключается, что это может быть?
Ответ: Здравствуйте! После зилития может быть все что угодно, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Arseni Написать письмо Arseni 02-10-2011
Вопрос: Здравствуйте. При работе с видео macbook pro нагревается но это вроде как нормально но потом на экране проскакивает рябь и комп зависает. После перезагрузки все опять нормально, Мне так кажется что это от пыли и высохшей термопасты. Так как 2 года не менял. Прав ли я? И говорят там какая то квадратная термопаста. Есть ли она у Вас? И сколько стоит ремонт или чистка. Спасибо за ответ!
Ответ: Здравствуйте! Да, чисту желательно делать хотя бы раз в год, термопаста там такая же, как и везде, стоит чистка макбука, замена термопасты и смазка кулера 2100р.

Марина Написать письмо Марина 03-10-2011
Вопрос: Здравствуйте! Новый macbook pro 2011 неожиданно отказался загружать фотографии с камеры – появляется сообщение, что объем памяти полностью заполнен. Че понятно, ведь бало загружено всего несколько фоток, никаких фильмов и дополнительных программ и игр не загружали.В чем может быть причинаЬ Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, посмотрите куда вы сохраняете данные, возможно вы сохраняете данные в  другой раздел, проверьте все разделы.

Марина Написать письмо Марина 05-10-2011
Вопрос: Здравствуйте! Проверила - фото не принимаются уже в iPhoto , не открывается фотошоп и другие программы и идет сообщение "Your startup disk is almost full" ...смотрела в программах состояние загрузочного диска - свободно всего несколько мб из 320 гб...компьютер новый, почти пустой...почему же загрузочный диск полон? Спасибо за ответ.
Ответ: Добрый день, посмотрите внимательнее, что есть у вас на диске. Если не разберетьсь обращайтесь к нам в сервисный центр, возможно поврежден жесткий диск, он вместе с заменой стоит порядка 4000 р. в зависимости от объема.

Илья Написать письмо Илья 05-10-2011
Вопрос: Здраствуйте, мне кажется очень распространенная на макбуках эир проблема это низко производимый просмотр видео, смотрю видео, не важно только включил ноутбук или он включен давно, тормозит, постоянно, видео рывками, если смотреть долго, привыкаешь, но все - таки хочется смотреть фильмы и видео не напрягаясь. помогите пожалуйста, заранее благодарствую.
Ответ: Здравствуйте, лучше всего смотреть видео на домашнем кинотеатре, на своем макбуке вы можете изменить настроки оборудования и отключить ненужные процессы.

Мелисса Написать письмо Мелисса 07-10-2011
Вопрос: у меня мак бук эир ему только 2 месяца) и произошла такая ситуация что у него на кыашке вмятина ии царапины возможно ли это исправить?
Ответ: Здравствуйте! На вашей модели меняется крышка в сборе, стоит от 25000р., в зависимости от диагонали.

Alexey Написать письмо Alexey 07-10-2011
Вопрос: вдгонку еще вопрос: можно ли заменить на air MC234RS/A SSD со 128Г на 256?
Ответ: Здравствуйте! Да, можно, но в данный момент такого жесткого диска у нас нет.

Николай Написать письмо Николай 08-10-2011
Вопрос: Здравствуйте. MacBook Pro 2010 13", сколько стоит замена клавиатуры ?
Ответ: Здравствуйте! Если у вас enter горизонтальный, стоит такая клавиатура 5000р., замена 2100р.

Михаил Написать письмо Михаил 13-10-2011
Вопрос: здравствуйте. MacBook Pro 13". периодически появляется серый экран, просит выключить компьютер, после чего не всегда сразу включается, иногда начинает пищать(трижды)
Ответ: Здравствуйте! Похоже на сгоревший видеочип, точную проблему и цену ее решения сможем сказать после диагностики.

Павел Написать письмо Павел 15-10-2011
Вопрос: Добрый день,у меня MacBook white 13..самый обычный.Вчера при включении,вместо яблочка появилась серая мигающая папка с вопросительным знаком,и дальше он не загружается,в чем проблема,подскажите пожалуйста,и как устранить?Спасибо
Ответ: Здравствуйте! У вас жесткий диск под замену, стоит от 2700р., в зависимости от объема.

Илья Написать письмо Илья 22-10-2011
Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, чем и как протирать экран MacBook Air 13?
Ответ: Здравствуйте. Есть специальные наборы для экранов.

Сергей Написать письмо Сергей 23-10-2011
Вопрос: Добрый день! У меня MacBook Air 2011. Уронил предмет на экран, появилась внутрення трещина. Придется заменить всю крышку? Сколько будет стоить ремонт? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте. Необходимо менять всю крышку, но их на данный момент нет в наличии.

Ангелина Написать письмо Ангелина 23-10-2011
Вопрос: здраствуйте! у меня совсем новый MacBook air,купила только в мае,но уже столкнулась с определенной проблемой. после того как я пыталась загрузить игру он у меня завис, отказавшись выключатся,а после того как я его выключила,стал показывать при загрузке яблоко,знак вопроса и крестик(и дальше не грузит)
Ответ: Здравствуйте. Скорее всего проблема с операционной системой. Попробуйте ее переустановить.

Одунис Написать письмо Одунис 01-11-2011
Вопрос: Здравствуйте.
В наличии имеем MacBook MB403(2008г.покупка). Обьясняю причину обращения. С недавнего времени переодически глючит тачпэд(думаем на него), т.к в основном используем мышь. Мышь не трогаем а он сам в произвольном порядке выделяет текст, двигает картинки. И на какое время глюк пропадает. Сегодня отказала клавиатура не реагировала ни на какое нажатие. Перегруз не помог. После этого вынули аккумулятор чуть позже вставили все заработало.
Скажите что может быть на первый взгляд по описанию? На какие "жертвы" следует готовить "яблочко"?
Спасибо.
Ответ: Здравствуйте! По описанию похоже на неисправность южного моста, если подтвердится, ремонт будет стоить около 7000р.

Ольга Написать письмо Ольга 01-11-2011
Вопрос: Зарядки MacBook Pro стало хватать примерно на 4 часа. Как можно это исправить? и чем может быть это вызвано?
Ответ: Здравствуйте! 4 часа это нормально, если не хватает, меняйте батарею, со временм заряда будет хватать еще на меньшее время.

лиана Написать письмо лиана 01-11-2011
Вопрос: Здравсвуйте,не рботает usb выход на macbooke белом,т.е. иногда работает,иногда нет....в давнный момент нет,в чем проблема?спасибо)
Ответ: Здравствуйте! Либо в разъеме либо в южном мосте, нужно смотреть ноутбук лично.

Максим Написать письмо Максим 01-11-2011
Вопрос: Здравствуйте,серый экран со знаком вопроса при включении,переставлял рабочий хард в мой мак,все равно знак вопроса,в чем проблема и сколько это будет стоить?
Ответ: Здравствуйте! Проблема в жестком диске, нужно менять, стоит от 2700р., в зависимости от объема.

Герман Написать письмо Герман 02-11-2011
Вопрос: Здравствуйте,у меня такая проблема.Стал сильно нагреваться макбук про. Так как очень далеко живу от Москвы и Санкт-Петербурга, решил самому его прочистить.Разобрал,почистил и заодно поменял термопасту. Собрал, не нагревается, вроде все нормально работает.Клавиатура, динамики, экран-все работает, но стал сильно шуметь правый кулер и нет wi-fi. Подскажите пожалуйста, от чего так и что делать.
Ответ: Здравствуйте! Кулер шумит - возможно забыли подключить шлейф, проверьте, wi-fi - скорее всего таже проблема.

Evgeny Написать письмо Evgeny 03-11-2011
Вопрос: Zdravstvuite. u menya macbook air 2008u nego shataetsya ekran. shatka primerno 1 santimeter. kak dumaete v chem problema? pridetsya petli menyat ili prosto nado razobrat i zajat? i vo skolko mne obodetsya?spasibo vam zaraanee
Ответ: Здравствуйте! Да, нужно менять петли, 2 петли - 6000р., замена 2700р.

Артем Написать письмо Артем 05-11-2011
Вопрос: Доброго времени суток. У меня мак бук про 2008 15", хочу поменять клавиатуру и верхнюю панель мака(потерлись клавиши и на корпусе царапины). Возмоно ли это, если да, то сколько.
Ответ: Здравствуйте! Мы так поняли, что нужно поменять топкейс, если да, то стоит топкейс 11500р., замена 1500р.

Vitaly Написать письмо Vitaly 07-11-2011
Вопрос: Привет! У меня MackBook белый корпус весь полопался, возможно ли заменить и сколько это может стоить?
Ответ: Здравствуйте! Укажите модель макбука или его серийный номер, и какие точно части корпуса нужно менять.

Евгения Написать письмо Евгения 07-11-2011
Вопрос: Добрый день! Макбук эир в предыдущем корпусе. Нужно поменять верхнюю крышку (погнула) и крышку, которая надета на клавиатуру. Нужно узнать цену!
Ответ: Здравствуйте! Верхней крышки у нас нет, топкейс стоит 10000р., замена 1500р.

Кирилл Тарасов Написать письмо Кирилл Тарасов 08-11-2011
Вопрос: Здраствуйте! У меня не большая проблема с ОС. Установил windows 7 на mac os lion через boot camp, установка прошла успешно, только я не могу переключаться между mac os и windows, то есть всегда включается только windows! Возможно ли решить эту проблему? Спасибо!
Ответ: Здравствуйте. При включении компьютера зажимайте кнопку "alt" ("option") до тех пор, пока не появится выбор операционной системы.

Евгений Написать письмо Евгений 09-11-2011
Вопрос: Добрый день!У меня Макбук 15,4" Скажите сколько стоит замена видео чипа(NVIDIA GeForce 8600M GT).
Ответ: Здравствуйте. Стоимость ремонта от 8000р.

Postnikov Написать письмо Postnikov 09-11-2011
Вопрос: Здравствуйте! MacBook Air.Все работает. Вдруг увидел, чти полностью не закрывается комп. Деформация нижней панели, раздута с правой стороны,не стоит устойчиво на столе.. До этого 10 дней не включал. Что делать? Стоимость устранения дефекта(приблизительно).
Ответ: Здравствуйте. Скорее всего проблема в аккумуляторе. К сожалению, сейчас таких комплектующих нет в наличии.

Lidskiy Написать письмо Lidskiy 09-11-2011
Вопрос: Здравствуйте! Macbook pro 2006 года. Половина изображения на экране полосами, на другой половине экрана изображения нет. Скорее всего, испорчен шлейф "материнская плата - дисплей". Можно ли приобрести шлейф у вас, и сколько будет стоить замена?
Ответ: Здравствуйте. Шлейфа на Ваш ноутбук нет. В Вашем случае проблема не обязательно в шлейфе. Рекомендуем пройти диагностику.

иван Написать письмо иван 13-11-2011
Вопрос: Здравствуйте у меня в разъм для дисков попала карта памяти после этого когда вставляешь диск через некоторое время он его выплевывает iMacкак можно устранить проблему помогите пожалуйста
Ответ: Здравствуйте! Нужно разбирать imac и вытаскивать оттуда карту памяти, стоит это 1800р.

Наталья Написать письмо Наталья 14-11-2011
Вопрос: Подарили б/у макбук аир. К нему отдельный DVD привод (надеюсь я правильно его называю,вообщем отдельная коробочка для диска,которая подключается к макбуку) так вот при попытке вставить диск он там не задерживается и сразу же выплывает назад.Нужна ли какая то настройка или он должен работать автоматически при подключении? На нём есть небольшая вмятина с нижней стороны,мог ли он сломаться от удара ?Сколько стоит его диагностика и ремонт?
Ответ: Здравствуйте! Да, от удара мог сломаться, скорее всего нужно покупать новый, диагностика стоит у нас 900р.

Илья Написать письмо Илья 14-11-2011
Вопрос: Добрый день. MacBook Pro 15 дюйма, середина 2010 г. периодически появляется серый экран, просит выключить компьютер, иногда выключается сам но клавиатура при этом горит. начало происходить после установки, MAC OS LION может совпадение
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть материнскую плату и шлейф матрицы, точную проблему и цену ее решения сможем сказать после диагностики.

юзер Написать письмо юзер 15-11-2011
Вопрос: Умные и добрые люди, помогите серости, два дня тому купил аир, что мне бедному сделать с тем, что при каждом включении, я не вижу привычный для себя рабочий стол, а почему то сразу открываются программы, которые я до предидущего выключения использовал... Что не так, я их не закрыл правильно или это какая то их автозагрузка???
Ответ: Здравствуйте. Попробуйте полностью завершать программы. Если не поможет, попробуйте посмотреть в системных настройках=>пункт "основное". 

Sagittarius Написать письмо Sagittarius 17-11-2011
Вопрос: Доброго времени суток на Macbook Pro сверху пролили детское масло и в результате растекания масло попало под стекло стоящее перед матрицей!!! Вопрос как снять это стекло?
Ответ: Здравствуйте. Защитное стекло держится на крепком двустороннем скотче, но велика вероятность поломки в ходе снятия этого покрытия. Рекомендуем обратиться к специалистам.

Юрий Написать письмо Юрий 19-11-2011
Вопрос: Macbook pro A1150 греется GPU и виснет. История такая...сначала появились полосы на экране. причем они могу быть как поверх изображения так и под окнами. А как запустишь видео или фотошоп так через 5-10 мин зависает...но мышка и звук при этом продолжают работать. Температура GPU 50-55 градусов. За то на балконе при открытом окне работает без зависонов))) Ну когда на улице 0) Система 10.4.5.может есть смысл обновить систему?Вчера разбирал корпус, продувал кулеры (снимать их не пробовал, так в них подул) и сзади пыль по выдувал. - Не помогло..пс- скорость кулеров не поднималась выше 1000 rpmпоставил утилиту fan control в ней поднял скокрость кулеров до 3000 температура держится в р-не 45-47 градусов (видео интернет) за день завис один раз и полосы практически не появлялись/ видео карта radion x1600как вы считаете в чем может быть дело?
Ответ: Здравствуйте! На вашей модели стандартная проблема - видеочип, скорее всего проблема в нем, стоит ремонт около 8000р.

oleli Написать письмо oleli 20-11-2011
Вопрос: Помогите! MacBook white. Периодические приступы непослушания. Курсор самопроизвольно двигается по экрану, может сам открывать/удалять/закрывать приложения и документы - все признаки screensharing, который на самом деле отключен! Если повезет, можно "отобрать" курсор и отключить airport, но и это не помогает. Что это? Незванный гость или проблема с trackpad? Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего проблема в тачпаде, точнее сможем сказать после диагностики.

Глеб Написать письмо Глеб 20-11-2011
Вопрос: Добрый день ! у меня macbook pro 13" прошлого года ... с первого дня он очень нагревался ... спустя пару месяц разбил на нём стекло не смотря на паутину работал нормально ... но в какой то момент он просто перестал включаться ... при зарядке индикатор не горит ... подскажите что это может быть и во сколько это предположительно выльется ... и сколько будет стоить замена стекла ? матрица вроде не повреждена !
Ответ: Здравствуйте! 1) Скорее всего проблема в одином из чипов на материнской плате, такой ремонт стоит около 9000р. 2)Защитное стекло стоит 4000р., замена 2700р.

Аркадий Написать письмо Аркадий 20-11-2011
Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, на масbook air mc965 лето 2011г, разбили экран. Говорят, что дисплей меняется с верхней крышкой в сборе. Так ли это? Сколько стоит дисплей и работа по замене? Дисплей 13 дюймов, 1440*900.
Ответ: Здравствуйте! Да, на вашей модели меняется только крышка в сборе, в данный момент такой запчасти нет.

Макс Написать письмо Макс 21-11-2011
Вопрос: добрый день!хотел бы поменять корпус на Apple mc207rs/a.... это возможно? или как то скрыть царапины...имеется трещина на клавиатуры....в общем придать ему свежести...!)и сколько это будет стоит? спасибо!
Ответ: Здравствуйте! Помочь не сможем.

Лиза Написать письмо Лиза 22-11-2011
Вопрос: Здравствуйте, у меня macbook pro 13 mc 374 , одна сторона ноутбука перенагревается, а вторая - в нормальном температурном режиме, не гарячая! нужно ли что-то менять?
Ответ: Здравствуйте! Нужна чистка системы охлаждения и замена термопасты на чипах - 2100р.

Сергей Написать письмо Сергей 25-11-2011
Вопрос: После какой то ошибки выключил Makbook Pro кнопкой питания начал грузится, на фоне яблока при загрузке снова появились строки с ошибками , я его снова выключил и включил кнопкой питания на яблоке завис, после нескольких таких процедур он включился поработал какое то время завис я его выключил и перестал включатся и не горит монитор, привод, кулера и жесткий диск слышны что работают. Подскажите в чем может быть проблема? Диск когда засунул он его съел и не отдавал пришлось снять заднюю крышку что бы вытащить диск из привода. От него только коробка диски ни каких чеков и документов нет, его могут починить по гарантии без них?
Ответ: Здравствуйте. Без документов гарантийный ремонт не производится. По описанию сложно понять неполадку. Необходима диагностика.

Ольга Написать письмо Ольга 26-11-2011
Вопрос: Здравствуйте, у меня макбук 13", купленный год назад. Вот недавно перестал выключаться, при выключении появляется синий экран и колесико и так может минут 10 висеть. И на кнопку включения не сразу реагирует, только с 5 или 6 раза. Остальных проблем нет.Насколько это серьезно и во сколько может обойдется ремонт?
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть макбук лично, на словах в чем проблема понять сложно, приносите, постараемся помочь.

Виктория Написать письмо Виктория 27-11-2011
Вопрос: Добрый день, у меня macbook pro Вчера уронила на тачпад телефон. .Все работает - но остались трещины . Возможно ли заменить тачпад?
Ответ: Здравствуйте! Да, возможно, уточните модели или серийный номер макбука, скажем цену.

Даня Написать письмо Даня 29-11-2011
Вопрос: Доброй ночи! У меня почему-то перестал включаться и заряжаться Mac air 2009 года, все работало исправно , не падал, просто внезапно перестал заряжаться и включаться
Ответ: Здравствуйте. Попробуйте подключить другой блок питания. Если не поможет, приносите на диагностику.

Слава Написать письмо Слава 01-12-2011
Вопрос: Здраствуйте.проблема такая,макбук включается,показывает яблоко,идет индикатор загрузки и все дальше не грузится.
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть жесткий диск, скорее всего проблема в нем, приносите на диагностику.

Алексей Написать письмо Алексей 05-12-2011
Вопрос: Вопросы такие:1) Сколько у вас стоит аккумулятор для MacBook A1181 (Black)?2) Сколько стоит вентилятор для него, если он таки есть?3) Возможно ли поменять в нём матрицу на что-то новее и по чём?4) Родной аккумулятор вспух. Купил замену (не родная). Заряжался рывками, разряжался быстро (тренинг прошёл). Потом он просто перестал заряжаться вообще. Что-то в ноутбуке отказало или сам аккумулятор?
Ответ: Здравствуйте! Есть аккумуляторы только для белого А1181, вентилятор стоит 2000р. Матрицу другую поставить нельзя. На счет зарядки, возможно проблема в аккумуляторе, возможно в разъеме питания, нужно смотреть лично.

Дмитрий Написать письмо Дмитрий 10-12-2011
Вопрос: Здравствуйте. У меня Мас 11.3. Не читает (выплевывает) все предложенные диски. Скажите - диск под замену? Сколько стоит у вас (с работой)?
Ответ: Здравствуйте. Оптических приводов на Ваш ноутбук нет в наличии.

Ольга Написать письмо Ольга 11-12-2011
Вопрос: Добрый день. у меня мак бук про 13 купленный меньше месяца назад, в меню док где папка загрузки у меня время от вреени вместо иконок файлов прозрачные квадраты обведенные пунктиром. что мне делать?
Ответ: Здравствуйте! Несите макбук по гарантии.

Костя Написать письмо Костя 11-12-2011
Вопрос: Подскажите в Питере филиал ваш есть?Если нет то как мне сделать не почтой же слать!?При загрузке ОС белый экран и мигает папка с вопросом
Ответ: Здравствуйте! У вас жесткий диск под замену, телефон в Питере +7 (812) 972-1467.

Алексей Написать письмо Алексей 14-12-2011
Вопрос: Здравствуйте! У меня IMac 17. Неожиданно на экране появились полосы. Они разные и тонкие и широкая. Как это исправить? Или сколько это т ремонт будет стоить?
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего видеочип под замену, стоит такой ремонт около 10000р.

Кирилл Написать письмо Кирилл Санкт-Петербург 21-12-2011
Вопрос: Здравствуйте, у меня на MacBooke перестал работать кулер ему примерно уже 3 года, подскажите в чем может быть дело и могу ли я сам что нибудь сделать или стоимость ремонта.
Ответ: Здравствуйте! Нужна либо чистка системы охлаждения и замена термопасты - 2100р., либо менять кулер, цену на кулер сможем сказать после того, как уточните модель макбука либо его серийный номер.

Анатолий Написать письмо Анатолий Конотоп.Украина 22-12-2011
Вопрос: У меня acer5100 пропала болванка а теперь и вовсе незагружаеться ос только застава,а если надавлю на мать запускаеться но привода все равно нет.может ли это отойти южный мост?зарание спасибо за ответ
Ответ: Здравствуйте! Да, может отойти южный мост, может отойти и северный мост, нужно смотреть материнскую плату лично.

Константин Написать письмо Константин Москва 24-12-2011
Вопрос: Здравствуйте, уважаемые специалисты.
Я являюсь пользователем продукции "Apple", в частности ноутбука MacBook Unibody A1342 2.26 GHz, на который случайно пролил несколько капель пива. Пиво попало на трекпад, а также затекло под клавишу "-->" на клавиатуре. Кнопки не залипали, ноутбук прекрасно работал, но почему-то мне захотелось самостоятельно его разобрать, почистить спиртом, просушить, но произошёл небольшой казус. Надеюсь, что у Вас есть опыт в разборке MacBook'ов и Вы мне поможете советом. В правом верхнем углу у ноутбука находится пластиковый корпус динамика, внутри которого расположена микросхема, отвечающая за AirPort/Bluetooth. Рядом со всем этим делом расположен DVD-привод. На основании пластикового корпуса динамика находится какая-то алюминиевая штука (извините, но другого слова подобрать не могу) с тремя отверстиями под винты. Также подобная деталь прикручена винтом к торцу DVD-приводы и уходит в его основание. Она оказалась очень хрупкой и переломилась пополам. Чтобы Вы визуально понимали то, о чём я говорю, вот ссылка: http://www.ifixit.com/MacBook-Parts/MacBook-Unibody-Model-No-A1342-Late-2009-Rear-Speaker/IF160-031. На картинке видно, что под динамиком расположена какая-то железка. Хотелось бы понять, какую функцию она выполняет и возможно ли её удаление/замена? Просто боюсь, что она может выполнять функцию "земли" или вовсе быть микрофоном.
Ответ: Здравствуйте! Нет, функцию "земли" не выполняет, не беспокойтесь, ничего страшного не будет.

Георгий Написать письмо Георгий Рязань 02-01-2012
Вопрос: Здравствуйте! У меня белый macbook. Недавно работая за ним резко стал издавать треск. Я подумал что пыль в куллере, разобрал, а там всё чисто. После сбора перестал включаться.Как вы думаете что с ним, и сколько будет стоить ремонт?
Ответ: Здравствуйте. В Вашем случае необходима диагностика. По ее результатам сможем озвучить стоимость ремонта.

Евгений Написать письмо Евгений Москва 04-01-2012
Вопрос: Здравствуйте!В какой-то момент завис макбук. Сначала, судя по всему, какая-то "внутренняя" программа, потом по очереди повисли все программы, которые у меня работали. Под "внутренней" я имею в виду какую-то системную программу, в ее названии что-то типа "Server SUI" - могу путать (название точно не запомнил, только успел посмотреть в окошке работающих программ, когда она начала виснуть).В общем, после безрезультатного ожидания выключил макбук кнопкой.Теперь он не загружается.Только серый экран с яблоком и "шестеренкой" - минуты на три, а потом он выключается.Подскажите, пожалуйста, что делать.Заранее - спасибо.
Ответ: Здравствуйте. Скорее всего проблема с жестким диском или операционной системой. Привозите на диагностику. Постараемся помочь.

Динар Написать письмо Динар Казань 04-01-2012
Вопрос: С новым годом! Решил открыть свой белый mac, но вскоре обнаружил,что в гнезде для наушников горит красный свет и звук из динамиков не исходит ,при подключении наушников звук есть.в чем может быть проблема?
Ответ: Спасибо, вас так же, нужно смотреть звуковую плату, возможно проблема в железе, приносите, будем разбираться.

саша Написать письмо саша СПб Никосия 04-01-2012
Вопрос: Здраствуйте! Я владелей mbp13. Пару дней назад у меня подвис ноут и после перезагрузки через кнопку показал папку. Веник заменил на самсунг 500gb 5400, форматнуть веник было очень трудно, но форматнул. Установил ос и все, ноут виснет, в общем пришлось сменить самсунг на сиагейт. ОС устанавливается 45 мин!!!! И после то загружается, но дико тупит, то показывает папку. Я живу на Кипре, и если не смогу тут сам с ним разрулить проблемы, то отправлю его родителям в Питер. Что с ним? На мой взгляж это не мать и не проц, это не DDR, Либо это шлейф от веника, либо я не знаю. В вашей практике такое встречалось? Его высылвть в Россию или это кабель от веника?
Ответ: Здравствуйте. К сожалению не сможем Вас проконсультировать до диагностики. Это может быть как шлейф, так и более серьезные проблемы.

Ярослав Написать письмо Ярослав Киев 07-01-2012
Вопрос: У меня Apple MacBook Pro 13" (MD313). Иногда при небольшом смещении ноута в вертикальной плоскости (наклон, перенос) слышен цокающий разовый звук в правой части ноута. Купил не больше месяца назад.С чем это может быть связано? Спасибо!
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего заводской брак, несите по гарантии.

Дмитрий Написать письмо Дмитрий Сургут 14-01-2012
Вопрос: Здравствуйте! Заменил оперативную память по инструкции Apple на ноутбуке MBP 13", купленном в М-Видео в декабре 2010 года. После включения висит серый экран с яблоком, крутится индикатор загрузки и система не загружается. Вернул на место старую оперативную память, не помогло. Попробовал загрузиться с установочного DVD-диска, путем включения ноутбука с удержанием клавиши D, не помогло. Прошу помочь решить возникшую проблему.
Ответ: Здравствуйте! Нужно смотреть макбук лично, возможно проблема в жестком диске или в материнской плате, точную проблему сможем сказать после диагностики.

Андрей Написать письмо Андрей Москва 24-01-2012
Вопрос: macBook Pro a1229 похоже накрылся графический чип. Можно ли заменить его?
Ответ: Здравствуйте. Стоимость подобного ремонта около 9000р.

Serg Написать письмо Serg москва 26-01-2012
Вопрос: Здравствуйте! Сдох от перегрева аккумулятор, макбук pro 17 hires 2008 года не захотел самостоятельно выключаться и лежа на одеяле перегрелся, аккумулятор вздулся, расслоился, оттопырился крышкой наружу, а внутренности остались целы. Макбук в этот момент был очень горячий. При подключении без аккумулятора система запустилась и все было хорошо, но в следующий раз - ничего. Лампочка горит, при включении дисковод подаёт сигнал, но экран не загорается и система не загружается. На длительное нажатие кнопки выключения реагирует, выключается. Есть ли комбинации клавиш для проверки работоспособности и какие подозрения?
Ответ: Здравствуйте. Похоже на неисправность видеочипа. На Вашей модели это распространенная проблема при сильном перегреве. Стоимость решения проблемы около 9000р.

Максим Написать письмо Максим Нижний Новгород 30-01-2012
Вопрос: Вчера, во время загрузки safari завис mac book pro 13'' 2009 года. После отключения с помощью кнопки выкл. и последующей его перезагрузки включился серый экран и колесо, но спустя минут 5 такой загрузки вместо яблока появился перечеркнутый круг. Подскажите пожалуйста что делать.
Ответ: Здравствуйте! Приносите макбук на диагностику, проблема либо в жестком диске, либо в оперативной памяти.

Никита Написать письмо Никита СПБ 30-01-2012
Вопрос: Добрый день!Подскажите, возможно ли поменять кнопки клавиатуры на русско-английские на MacAir 2012 года? (Был куплен в Германии, присутствуют много лишних символов и раскладка немного не соответствует английской.)
Ответ: Здравствуйте. Отдельно кнопки (так же как и клавиатура) на MacBook Air последних годов не меняются. Можно только заменить топкейс. В зависимости от модели (11" или 13") стоимость топкейса около 15000-20000р.